Hosté
Všechna ubytovací zařízení v destinaci Alma-Ata, Kazachstán

Mercure Almaty City Center

Hotel pro náročné ve městě Alma-Ata nabízí 2 restaurace a bar nebo salonek

  • WiFi i parkování zdarma
Od
2 970 Kč

Omezení vztahující se na Vaši cestu

Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytování. Před provedením rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení.

Fotogalerie

  • Hotelový bar
  • Hotelový bar
  • Exteriér
  • Exteriér
  • Hotelový bar
Hotelový bar. Obrázek 1 z 57.
1 / 57Hotelový bar
53 Abylai Khan Avenue, Alma-Ata, 50004, Kazachstán
9,2.Úžasný.
  • Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and…

    16. 10. 2021

  • We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our…

    22. 06. 2021

Zobrazit všech 63 hodnocení

Oficiální standardy

Toto ubytovací zařízení sděluje, že se řídí pokyny k úklidu a dezinfekci uvedenými v pokynech organizace ALLSAFE (Accor Hotels).

Zpřísněná hygienická a bezpečnostní opatření

Ubytovací zařízení potvrzuje, že uplatňuje zpřísněná hygienická a bezpečnostní opatření.
  • Toto ubytovací zařízení je čištěno dezinfekčními prostředky.
  • Personál používá ochranné prostředky.
  • Ubytovací zařízení potvrzuje, že uplatňuje rozšířená opatření na poli úklidu.
  • V hlavních místech kontaktu jsou mezi hosty a personálem přepážky.
  • Uplatňujeme opatření pro fyzický odstup.
  • Bezpečnostní prodleva mezi pobyty hostů – 48 hodin
  • Pro hosty jsou k dispozici ochranné obleky.
  • Pro hosty jsou k dispozici roušky.
  • Pro hosty jsou k dispozici rukavice.
  • K dispozici je individuálně balené jídlo.
  • Hosté mají zdarma k dispozici dezinfekci na ruce.

Poloha zařízení podle hodnocení našich hostů

Procházky po okolí
Bezpečná čtvrť

V období od 1. července 2021 do 1. září 2022 (data se mohou změnit) budou mimo provoz následující služby a vybavení:
  • Stravovací zařízení
  • Fitness centrum
    • Bezplatné parkování
    • Wi-Fi zdarma
    • Doprava na letiště
    • Fitness centrum
    • Klimatizace

    Informace o zařízení

    Vybavení hotelu

    • Denně úklid pokojů
    • 2 restaurace a bar nebo salonek
    • Možnost přikoupit snídani
    • Vířivá vana
    • Fitness centrum
    • Lázeňské služby

    Pro rodiny

    • Kolébky/dětské postýlky zdarma
    • Hlídání dětí nebo péče o děti (za příplatek)
    • Přistýlky (zdarma)
    • Možnost rezervovat sousední nebo propojené pokoje
    • Vlastní koupelna
    • Televize

    Okolí

    • Nákupní centrum MEGA Park – 11 min. pěšky
    • Zenkov Cathedral – 15 min. pěšky
    • Katedrála v Almaty – 20 min. pěšky
    • Pamětní park 28 hrdinů – panfilovců – 23 min. pěšky
    • Opera v Almaty – 23 min. pěšky
    • Park Nedelka – 24 min. pěšky

    Rezervujte si toto ubytovací zařízení a po pobytu se vám připíší na účet razítka.

    Nezapomeňte, za každých 10 razítek získáte jednu bonusovou noc.*

    Zadejte data pro 2 hosty

    Hosté
    • Standardní pokoj s dvojlůžkem, dvojlůžko
    • Standardní pokoj, 2 jednolůžka
    • Standardní pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm)
    • Standardní pokoj s dvojlůžkem, 2 dvojlůžka

    Okolí

    Památky a zajímavosti

    • Nákupní centrum MEGA Park – 11 min. pěšky
    • Zenkov Cathedral – 15 min. pěšky
    • Katedrála v Almaty – 20 min. pěšky
    • Pamětní park 28 hrdinů – panfilovců – 23 min. pěšky
    • Opera v Almaty – 23 min. pěšky
    • Park Nedelka – 24 min. pěšky
    • Centrální park kultury a zábavy – 32 min. pěšky
    • Náměstí republiky – 36 min. pěšky
    • St Nicholas Cathedral – 38 min. pěšky
    • Akvapark – 39 min. pěšky
    • Národní muzeum Kazachstánu – 3,6 km

    Doprava

    • Almaty (ALA-Mezinárodní letiště Almaty Intl.) – 29 min. autem
    • Almaty Station – 12 min. pěšky
    • Almaly – 20 min. pěšky
    • Kyvadlová doprava na letiště (za příplatek)
    mapa
    Zobrazit na mapě
    53 Abylai Khan Avenue, Alma-Ata, 50004, Kazachstán

    Přehled informací

    Velikost hotelu

    • Hotel má 117 pokojů

    Příjezd a odjezd

    • Registrace od 14:00 do 24:00
    • Odjezd nejpozději do 12:00

    Omezení vztahující se na Vaši cestu

    • Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytování. Před provedením rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení.

    Důležité informace pro příjezd

    Toto zařízení nabízí dopravu z letiště (na tuto službu se mohou vztahovat příplatky). Před samotnou cestou je třeba sdělit ubytovacímu zařízení údaje o příjezdu podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace. Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.

    Při příjezdu

    • Požaduje se platební karta nebo peněžitá záloha na úhradu dodatečných služeb.
    • Může být požadován občanský průkaz nebo jiný doklad s fotografií.
    • Minimální věk hostů během registrace: 18
    • Hostům, kteří potřebují vstupní vízum, může obvykle ubytovací zařízení poskytnout příslušné doklady nutné k jeho zajištění. *

    Děti

    • Hlídání dětí/péče o děti*

    Domácí zvířata

    • Domácí ani asistenční zvířata pro postižené nejsou povolena.

    Internet

    • Bezplatné Wi-Fi připojení ve veřejných prostorách
    • Bezplatné Wi-Fi připojení na pokojích

    Transfery

    • Kyvadlová doprava z/na letiště (k dispozici nonstop)*

    Parkování

    • Zdarma: na místě samostatné parkování
    • Na místě je bezbariérové parkoviště.
    • Parkování na místě je omezeno
    * Přečtěte si část Oznámení a poplatky a seznamte se se všemi podrobnostmi a případnými poplatky za dodatečné služby

    V hotelu

    Stravování

    • Ve všední dny podává hotel za příplatek bufetová snídani.
      •  
    • 2 restaurace
    • Bar nebo salonek
    • Snack bar / lahůdky
    • 24hodinová pokojová služba

    Co je možné podnikat

    • Vybavení pro fitness
    • Lázeňské služby v areálu
    • Počet vířivých van – 1
    • Sauna

    Pro pracovní cesty

    • Business centrum
    • Zasedací místnosti
    • Počítačová stanice

    Služby

    • Recepce s nepřetržitým provozem
    • Služby concierge
    • Pomoc s rezervací výletů/vstupenek
    • Prádelna
    • Úschovna zavazadel
    • Portýr

    Vybavení

    • Výtah
    • Místo vyhrazené pro kuřáky (hrozí pokuty)
    • Knihovna

    Bezbariérový přístup

    • Bezbariérová koupelna
    • Bezbariérově zařízený pokoj
    • Bezbariérový přístup
    • Bezbariérové parkování
    • Madlo u toalety
    • Nouzová signalizace v koupelně

    Komunikace v těchto jazycích

    • Angličtina
    • Francouzština
    • Ruština

    Na pokojích

    Pro vaše pohodlí

    • Klimatizace
    • Kávovar/rychlovarná konvice
    • Pantofle
    • Žehlička/žehlicí prkno (na požádání)

    Pro příjemný spánek

    • Výběr polštářů
    • Zvukotěsné pokoje
    • Exkluzivní ložní prádlo

    Sociální zařízení

    • Vlastní koupelna
    • Pouze vana
    • Bidet

    Zábava

    • LED televize, úhlopříčka: 42 palcová
    • Digitální televizní kanály

    Spojení se světem

    • Psací stůl
    • Připojení Wi-Fi zdarma
    • Telefon

    Stravování

    • Balená voda zdarma

    Více

    • Denní úklidová služba
    • Pokojový trezor
    • Možnost rezervovat sousední nebo propojené pokoje

    Další podrobnosti

    Wellness

    Hosté si mohou vychutnat péči ve wellness centru v areálu. Některé poskytované služby: masáže. K vybavení tohoto lázeňského zařízení patří turecké lázně.

    Stravování

    Restaurace Gourdet: Specializací zdejších kuchařů je mezinárodní kuchyně a podává se zde oběd a večeře.

    Barkhan - salónek / bar v hotelové hale v areálu. Otevřeno nonstop. Otevřeno denně

    Ocenění

    Toto ubytovací zařízení se přihlásilo k aktivitě UNESCO pro udržitelný cestovní ruch.

    Pravidla a poplatky

    Příplatkové služby

    • Ubytovací zařízení nabízí bufetovou snídani za příplatek 5600 KZT na osobu (přibližná částka).
    • Kyvadlová doprava z/na letiště je možná za příplatek 6000 KZT za vozidlo (jedním směrem)

    Děti a přistýlkyPlatba v ubytovacím zařízení

    • Hlídání dětí je k dispozici za příplatek

    Bazén, wellness a posilovna (jsou-li k dispozici)Platba v ubytovacím zařízení

    • Následující služba vyžaduje další rezervaci: masážní služby. Chcete-li si ji objednat, kontaktujte zařízení ještě před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.

    Hygiena a čistota

    Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.

    Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují a ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C.

    Hostům budou k dispozici osobní ochranné pomůcky, zejména roušky a rukavice.

    V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, plexisklové přepážky v hlavních místech kontaktu mezi hosty a personálem, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.

    K snídani podává zařízení individuálně balené pokrmy.

    Po odjezdu hosta a před příjezdem dalšího hosta zůstává každý pokoj prázdný po dobu minimálně 48 hodin.

    Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje tyto hygienické standardy: ALLSAFE (Accor Hotels).

    Podmínky

    Hostům, kteří potřebují vstupní vízum, může ubytovací zařízení obvykle poskytnout příslušné doklady nutné k jeho zajištění. Informujte se prosím přímo v zařízení prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace. Tato služba může být zpoplatněna, a to i v případě, že svou rezervaci zrušíte. Upozorňujeme, že jde výhradně o dvojstrannou dohodu mezi vámi a ubytovacím zařízením.

    K dispozici je omezený počet propojených pokojů. V případě zájmu o propojené sousední pokoje je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.

    Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.

    Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty a hotovost.

    Alternativní názvy zařízení

    • Mercure Almaty City Center Hotel
    • Mercure Almaty City Center
    • Mercure Almaty City Center Hotel
    • Mercure Almaty City Center Almaty
    • Mercure Almaty City Center Hotel Almaty

    Informace o právech na storno

    V souladu s evropskými zákony na ochranu spotřebitele se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje na rezervaci ubytování. Platí storno podmínky dodavatele.

    * Přečtěte si část Oznámení a poplatky a seznamte se se všemi podrobnostmi a případnými poplatky za dodatečné služby

    Časté dotazy

    • Ano, Mercure Almaty City Center nabízí na našem webu pokoje s vratnými cenami v plné výši. Tyto rezervace lze zrušit až do termínu několika dnů před začátkem pobytu. Nezapomeňte si vždy prostudovat přesné storno podmínky, které si stanovilo každé ubytovací zařízení.

    • Ubytovací zařízení nám potvrdilo, že při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky. Kromě toho hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, v areálu se udržují bezpečné vzájemné rozestupy a personál je vybaven osobními ochrannými prostředky. Poznámka: Tyto informace nám sdělil provozovatel ubytovacího zařízení.

    • Ano, hosté mohou zdarma využívat individuální parkování. Kapacita parkoviště je omezená.

    • Domácí ani asistenční zvířata nejsou povolena. Omlouváme se.

    • Přicestovat můžete od 14:00 do 24:00. V den odjezdu je nutné uvolnit pokoj do 12:00.

    • Ano. Přímo v areálu lze navštívit některou z 2 restaurací, nabízejících posezení mezinárodní kuchyně. Stravovací zařízení bude od 1. července. 2021 do 1. září. 2022 mimo provoz (data se mohou změnit). Z okolních restaurací stojí za zmínku například City (4 min. pěšky), China Town (4 min. pěšky) nebo Rodem (4 min. pěšky).

    • Ano, kyvadlová doprava na letiště je k dispozici. Platí se poplatek 6000 KZT za vozidlo jedním směrem.

    • Ne, toto zařízení (hotel) nemá kasinp, ale nedaleko se nachází Casino Zodiak (22-min drive).

    • Mercure Almaty City Center nabízí saunu a turecké lázně.
    9,2.Úžasný.
    • 10,0.Výjimečný

      This is my 4th stay at this property

      I keep coming back, and the place keeps delivering each time - that is worth mentioning - thanks Team Mercure

      teodor, Obchodní cesta s 2 noclehy, 13. 10. 2020

      Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

    • 10,0.Výjimečný

      Perfect for walking around city center Almaty

      Amazing service from front-desk - Mr. DAMIR has been utmost professional and has helped us with advice and many other things. Comfortable lobby and location close to the walking promenade in Almaty. Good room-service

      teodor, Obchodní cesta s 1 noclehem, 4. 10. 2020

      Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

    • 8,0.Velmi dobrý

      I like Mercure because their rooms and facilities are always modern and clean. This hotel in Almaty was no exception. Very satisfied with breakfast and their service was good in general. There are some dining options available within walking distance.

      Yoshie, Obchodní cesta s 4 noclehy, 14. 02. 2020

      Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

    • 10,0.Výjimečný

      Fabulous experience. The check in staff was very courteous and friendly. Resolved all possible problems.

      ATUL, Cesta s 2 noclehy, 6. 12. 2019

      Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

    • 10,0.Výjimečný

      Great property Great propertyGreat propertyGreat property Great propertyGreat property

      Rodinná dovolená s 7 noclehy, 22. 11. 2019

      Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

    • 10,0.Výjimečný

      GOOD

      Farouk k, Romantická cesta s 1 noclehem, 10. 10. 2019

      Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

    • 6,0.Dobrý

      Great hotel mostly except issues at check out

      My usual stay when at Almaty but the hotel this time made a mistake on the invoicing when I had already checked out and when I asked to separate various charges, was told I have already checked out so they cannot reverse/provide as requested. It wasn't even my fault the error was done at the check out area yet they will not oblige my request, truly disappointing as after 3 emails no one has bothered to respond.

      Obchodní cesta s 3 noclehy, 9. 10. 2019

      Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

    • 10,0.Výjimečný

      Had 6 nights at the hotel. Modern, clean and great service. Excellent

      Cesta s 1 noclehem, 4. 09. 2019

      Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

    • 10,0.Výjimečný

      Really well located. Brand new and great service. Good breakfast. Nice spa. Good rooms

      Rodinná dovolená s 3 noclehy, 13. 08. 2019

      Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

    • 10,0.Výjimečný

      Great hotel, beautiful room and excellent restaurant.

      Cesta s 2 noclehy, 25. 05. 2019

      Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

    Zobrazit všech 63 hodnocení