Důležité: Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením nemoci COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytovacích služeb. Před odesláním rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení.
Ubytovací zařízení all inclusive na pláži nabízí akvapark s volným vstupem. Nedaleko se nachází Pláž Delfines.
Staff was really friendly and helpful. Hotel and everything was really clean. We had a…
12. 06. 2020
The activities for.kids are great, the only thing is that it gets very crowded
7. 01. 2020
Nezapomeňte, za každých 10 razítek získáte jednu bonusovou noc.*
Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.
Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují a ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C.
V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, plexisklové přepážky v hlavních místech kontaktu mezi hosty a personálem, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.
Mějte prosím na paměti, že kulturní zvyklosti a pravidla pro hosty se v různých zemích a různých ubytovacích zařízeních liší. Zásady uvedené na této stránce nám sdělilo příslušné zařízení.Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost.
Započítali jsme veškeré poplatky, o kterých nás ubytovací zařízení informovalo. Přesná výše poplatků se však může lišit, například v závislosti na délce pobytu nebo typu rezervovaného ubytování.
Great place, great value-price, kids were more than happy. Some comments already shared with the hotel, nothing that change my mind and happiness about the stay
alejandra, Rodinná dovolená s 4 noclehy, 11. 08. 2019
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
..
Francisco, Rodinná dovolená s 1 noclehem, 20. 01. 2021
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Muy buena experiencia , las instalaciones en buen estado y el personal muy amable sobre todo Adolfo del restaurante Gallos , lo recomiendo para unas vacaciones familiares
Enrique, Rodinná dovolená s 3 noclehy, 19. 12. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Muy bien el hotel pero faltan medidas sanitarias en los restaurantes
Rodinná dovolená s 4 noclehy, 16. 12. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
El peor hotel en el que me he quedado! Es un fraude, no te dan lo que te ofrecen y por lo que pagas. No existen todos los restaurantes que dicen, las condiciones de salubridad son pésimas, más de 48 horas con bandejas de comida fuera de las habitaciones. No tienen la capacidad en las instalaciones del hotel para atender a todos los que hospedan. Haces una fila de más de 40 minutos para entrar a un restaurante de bufete en donde la comida es pésima. La atención y trato al cliente es terrible. No es un incumplimiento. También Hoteles.com participa de cierta manera en este fraude al ofrecer servicios y bienes que no se entregan y recibir cierto lucro por ello,ademas cuando llegamos no estaba la reservación en el sistema, por lo que es evidente que tanto hoteles.com como el hotel son copartícipes en el evidente fraude, porque obtienen lucro en perjuicio de otros. No me dieron la clave de wifi. No sirven los elevadores. La comida es pésima. Tuve que salir a cenar fuera del hotel porque no tenían la capacidad para darme una mesa, todo lleno. No siguen las medidas de salud.
Ricardo, Cesta s 2 noclehy, 4. 12. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
En general bien El hotel parece viejo y sin mantenimiento
Gabriela, Rodinná dovolená s 2 noclehy, 30. 10. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Excelente trato en recepción tanto como en meseros. Aún que algunos cocineros un poco serios. Yo batalle un poco por las rampas y siempre tenía que estar cargando la carreola de mi bebé pero en general muy buena comida muy bonitas instalaciónes. Muy recomendable
Gustavo, Rodinná dovolená s 4 noclehy, 26. 10. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
El personal súper amable y atento, pero la verdad la comida del Bufete no era tan buena, no se si por ser all inclusive bajan la calidad de los alimentos, y para cenar en los demás restaurantes solo pude hacerlo un día, ya que dicen que debes reservar incluso antes de hacer el check in 😑; por otra parte deben trabajar en el mantenimiento del hotel, ya que tenían muchos detalles, no se si debe al reciente huracán, pero había varias zonas que parecían abandonadas
Carmen, Rodinná dovolená s 4 noclehy, 25. 10. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
El aroma del cuarto al desinfectarlo el clorax olía muy raro como que no estuviera bien lavado el trapeador... lo demás estuvo muy excelente
Viviana, Cesta s 5 noclehy, 21. 10. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Sufrimos un engaño. El hotel estaba muy dañado por el huracán y en la recepción nos dijeron que todo Cancún estaba así y eso fue MENTIRA. Además la atención del personal PÉSIMA. Los meseros no hacen caso, nadie tiene actitud de atención, mal encaradla, malos modos. DEMASIADO CARO para lo que es. No vale la pena pagar por lo q es. No se dejen engañar. Hay muchos hoteles mejores al mismo precio.
Vanesa, Rodinná dovolená s 5 noclehy, 14. 10. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Na webu Hotels.com využíváme cookies a podobné technologie k analýze návštěvnosti, přizpůsobení obsahu a reklam a k integraci se sociálními sítěmi.
Další informace a nastaveníOtevře se v novém okně.
