Přeskočit na hlavní obsah.
Všechna ubytovací zařízení v destinaci Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexiko
1 pokoj pro 2 dospělé

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

4,5 hvězdičky4,5 hvězdiček
Vhodné pro rodiny s dětmi

Důležité informace

  • Dětský bazén
  • Dětský klub (zdarma)
  • Hlídání dětí nebo péče o děti (za příplatek)
  • Péče o děti/dětské aktivity s dozorem (zdarma)
Crta. Federal Cancún Chetumal, km 296, Manzana 020, Lote 007-1 Xcalacoco, 77710 Playa del Carmen, MEX

Ubytovací zařízení v přepychovém stylu na pláži nabízí akvapark s volným vstupem. Nedaleko se nachází Golfový klub Grand Coral Golf Riviera Maya.
  • WiFi i parkování zdarma
  • Vhodné pro rodiny s dětmi

    Důležité informace

    • Dětský bazén
    • Dětský klub (zdarma)
    • Hlídání dětí nebo péče o děti (za příplatek)
    • Péče o děti/dětské aktivity s dozorem (zdarma)
  • Zde lze sbírat razítkaZa noclehy v tomto zařízení obdržíte razítka do Hotels.com™ Rewards.

Omezení vztahující se na vaši cestu

Upozornění související s epidemií COVID-19: Požadavky při cestování se rychle mění, včetně testování na onemocnění COVID-19 před cestou a karantény po příjezdu.  Před cestou si zkontrolujte všechna relevantní omezení.

  • This place is a communication nightmare. Checking in took 3 hours. Basically if you’re…14. 02. 2021
  • There was nothing luxurious about this resort and the staff.... I would highly recommend…1. 01. 2021

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

od 4 713 Kč
  • Apartmá s ložnicí a obývacím koutem, výhled do zahrady (Eden)
  • Eden Junior Suite with Jacuzzi
  • Apartmá s ložnicí a obývacím koutem, přístup k bazénu (Eden Junior Suite Swim Up)
  • Apartmá s ložnicí a obývacím koutem (Eden Junior Suite Rooftop)
  • Apartmá (Eden Master Suite)
  • Apartmá (Eden Master Suite Rooftop)
  • Daisy Junior Suite Garden View
  • PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP
  • Daisy Junior Suite Pool View
  • Eden Junior Suite Pool View
  • Eden Junior Suite Ocean View
  • Privilege Junior Suite Garden View
  • Privilege Junior Suite Pool View
  • PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP
  • Privilege Junior Suite Rooftop
  • Junior Suite Daisy NRF
  • Junior Suite Eden NRF
  • Junior Suite Privilege NRF
  • Junior Suite Standard
  • Junior Suite Standard NRF

Okolí zařízení Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Památky a zajímavosti

  • Na pláži
  • Golfové hřiště El Camaleon Mayakoba – 4,2 km
  • Pláž Punta Esmeralda – 4,9 km
  • Pláž Playa 88 – 4,3 km
  • Nákupní oblast Quinta Avenida – 6,8 km
  • Plážový klub Mamita's – 8,4 km
  • Pláž Playa del Carmen – 8,5 km
  • Golfový klub Grand Coral Golf Riviera Maya – 3,4 km

Doprava

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Mezinárodní letiště Cancun Intl.) – 48 min. autem

Přehled informací

Důležité údaje

Velikost

  • 974 pokojů
  • Na 4 podlažích

Příjezd a odjezd

  • Registrace od 15:00 do 5:30
  • Odjezd nejpozději do 12:00

Omezení vztahující se na vaši cestu

  • Upozornění související s epidemií COVID-19: Požadavky při cestování se rychle mění, včetně testování na onemocnění COVID-19 před cestou a karantény po příjezdu.
Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.

Po příjezdu

  • Požaduje se platební karta nebo peněžitá záloha na úhradu dodatečných služeb.

  • Může být požadován občanský průkaz nebo jiný doklad s fotografií.

  • Minimální věk hostů během registrace: 18

Spolucestující

Děti

  • Děti do 2 let mohou být na pokoji bezplatně ubytovány se svými rodiči nebo zákonnými zástupci, pokud využívají jen stávající postele a ložní prádlo.
  •  
  • Dětské postýlky nejsou k dispozici.

  • Hlídání dětí/péče o děti*

  • Bezplatný dětský klub

Domácí zvířata

  • Domácí zvířata nejsou povolena.

Internet

  • Bezplatné Wi-Fi připojení ve veřejných prostorách

  • Bezplatné Wi-Fi připojení na pokojích

Doprava

Parkoviště

  • Zdarma: na místě samostatné parkování

  • Na místě je bezbariérové parkoviště.

  • Parkování na místě je omezeno

Způsoby platby dostupné v ubytovacím zařízení

  • Hotovost

Další informace

  • Nekuřácké zařízení
* Další informace o případných dalších poplatcích jsou uvedeny v podrobných podmínkách.

V ubytovacím zařízení

Cestujete s dětmi?
  • Dětský klub (zdarma)
  • Péče o děti/dětské aktivity s dozorem (zdarma)
Stravování
  • 11 restaurace
  • 10 bary / salonky
  • 3 bary u bazénu
  • Kavárna
  • Snack bar / lahůdky
  • Bar u bazénu
  • Pokojová služba s omezeným provozem
Co je možné podnikat
  • Počet venkovních bazénů – 5
  • Dětský bazén
  • Vybavení pro fitness
  • Venkovní tenisové kurty 3
  • Plně vybavené wellness centrum
  • Basketbal v areálu
  • Kuželkářská dráha v areálu
  • Hřiště v areálu
  • Volejbal v areálu
  • Potápění s kyslíkovým přístrojem v okolí
  • Kasino
  • Taneční klub
  • Vstup do akvaparku zdarma
  • Bazén s barem
  • Tenis v areálu
  • Herna
Pro pracovní cesty
  • Business centrum
  • Zasedací místnosti
  • Počítačová stanice
Služby
  • Recepce s nepřetržitým provozem
  • Služby concierge
  • Pomoc s rezervací výletů/vstupenek
  • Čistírna/prádelna
  • Prádelna
  • Kadeřnictví
  • Denní tisk ve vstupní hale zdarma
  • Úschovna zavazadel
  • Možnost organizace svatby
  • Personál se znalostí několika jazyků
  • Portýr
Vybavení
  • Počet budov/věží – 4
  • Postaveno v roce 2016
  • Výtah
  • Bankomat/banka
  • Bezpečnostní schránky na recepci
  • Zahrada
  • Terasa
  • Televize ve společných prostorách
Bezbariérový přístup
  • Bezbariérová koupelna
  • Bezbariérově zařízený pokoj
  • Bezbariérová sprcha
  • Bezbariérové parkování
Komunikace v těchto jazycích
  • Angličtina
  • Španělština

Na pokojích

Pro vaše pohodlí
  • Klimatizované pokoje - ovladač klimatizace
  • Stropní ventilátor
  • Kávovar/rychlovarná konvice
  • Župany
  • Pantofle
  • Žehlička/žehlicí prkno
Pro příjemný spánek
  • Rozkládací gauč
  • Velikost rozkládací pohovky trojmístná (200 cm × 200 cm)
Sociální zařízení
  • Vlastní koupelna
  • Nadstandardní vana
  • Toaletní potřeby zdarma
  • Fén
Zábava
  • LED televize
  • Placené televizní kanály
Spojení se světem
  • Psací stůl
  • Připojení Wi-Fi zdarma
  • Telefon
Stravování
  • Balená voda zdarma
Více
  • Denní úklidová služba
  • Pokojový trezor (s možností úschovy notebooku)

Další podrobnosti

All inclusive

Ubytovací zařízení je typu „all inclusive“. Cena za ubytování již zahrnuje konzumaci jídel a nápojů ve stravovacích zařízeních v areálu (mohou však platit určitá omezení).
Jídlo a pití

  • V ceně je jídlo formou bufetu i z jídelního lístku, malé občerstvení a nápoje
  • Pokojová služba je k dispozici pouze v určenou dobu
  • Minibar na pokoji (obsahuje alkoholické i nealkoholické nápoje)

Aktivity a zařízení/vybavení
Všechny aktivity, zařízení a vybavení na místě je zahrnuto.

Vodní sporty a aktivity
  • Výuka potápění

Aktivity na břehu
  • Fitness centrum
  • Tenis
  • Volejbal

Zábava
  • Zábava a aktivity na místě
  • Přístup do klubů na místě

Není zahrnuto
  • Příplatek za speciální nebo importované alkoholické nápoje
  • Doprava na letiště
  • Lázeňské a kosmetické služby
  • Aktivity a služby nabízené nezávislými provozovateli

Wellness

Ubytovací zařízení poskytuje hostům lázeňské služby v plném rozsahu (v zařízení Despacio). Poskytované služby: masáže lávovými kameny, švédské masáže, thajské masáže a procedury péče o obličej. Lázeňské zařízení nabízí různé procedury, jako je například reflexologie. K vybavení tohoto lázeňského zařízení patří sauna, masážní vana a pára.

Wellness centrum má otevřeno denně.

Stravování

Restaurace Blue Moon: Specializací zdejších kuchařů je mezinárodní kuchyně a podává se zde pouze večeře.

Bufet Amaranto má výhled do zahrady. Specializací zdejších kuchařů je mezinárodní kuchyně a podává se zde snídaně, oběd a večeře. V nabídce je také dětské menu. Otevřeno denně

Restaurace Villamarina: Specializací zdejších kuchařů je mezinárodní kuchyně a podává se zde snídaně, oběd a lehké občerstvení. V nabídce je také dětské menu. Otevřeno denně

Občerstvení Ruta 66: Specializací zdejších kuchařů je americká kuchyně a podává se zde snídaně, oběd a večeře. Otevřeno nonstop. Otevřeno denně

Tématická restaurace La Locanda: Specializací zdejších kuchařů je italská kuchyně a podává se zde pouze večeře. V nabídce je také dětské menu.

Rekreace

V areálu

  • Vybavení pro fitness
  • Venkovní tenisové kurty
  • Tenis v areálu
  • Basketbal v areálu
  • Kuželkářská dráha v areálu
  • Hřiště v areálu
  • Volejbal v areálu
  • Vstup do akvaparku zdarma

V okolí

  • Potápění s kyslíkovým přístrojem v okolí

Ocenění

Ekologický hotel
Tento hotel je členem programu Biosphere Hotels, který hodnotí vliv hotelu na životní prostředí, společnost, kulturní dědictví a místní ekonomiku.

Další podrobnosti o zařízení Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Alternativní názvy zařízení

  • Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
  • Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
  • Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
  • All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive
  • Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
  • Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
  • Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
  • Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
  • Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
  • Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
  • Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Podmínky

Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.

Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.

Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují a ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C.

Hostům budou k dispozici osobní ochranné pomůcky, zejména roušky a rukavice.

V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, plexisklové přepážky v hlavních místech kontaktu mezi hosty a personálem, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.

Hosté mají možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.

Zařízení podává individuálně balené pokrmy k snídani, obědu a večeři a také prostřednictvím pokojové služby.

Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje hygienický standard European Holiday Home Association (EHHA – Evropa).

Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost.

Povinné poplatky

Při registraci nebo odhlášení vám budou naúčtovány následující poplatky:

  • Městská/místní daň: 1.34 USD za ubytovací jednotku a za noc

V celkové zobrazené ceně jsou započteny následující poplatky:

  • Povinný poplatek za slavnostní štědrovečerní večeři 24. prosince
  • Povinný poplatek za slavnostní silvestrovskou večeři 31. prosince

Příplatkové služby

Za příplatek můžete využít možnost pozdního odjezdu (služba nemusí být vždy dostupná a výše poplatku se může měnit).

Hlídání dětí/péče o děti za příplatek

Započítali jsme veškeré poplatky, o kterých nás ubytovací zařízení informovalo. Přesná výše poplatků se však může lišit, například v závislosti na délce pobytu nebo typu rezervovaného ubytování.

Časté dotazy k zařízení Ocean Riviera Paradise All Inclusive

  • Umožňuje Ocean Riviera Paradise All Inclusive zrušení rezervace s vrácením celé zaplacené částky?
    Ano, Ocean Riviera Paradise All Inclusive nabízí na našem webu pokoje s vratnými cenami v plné výši. Tyto rezervace lze zrušit až do termínu několika dnů před začátkem pobytu. Nezapomeňte si vždy prostudovat přesné storno podmínky, které si stanovilo každé ubytovací zařízení.
  • Jaká hygienická a úklidová opatření dodržuje Ocean Riviera Paradise All Inclusive?
    Ubytovací zařízení nám potvrdilo, že při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky. Kromě toho hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, v areálu se udržují bezpečné vzájemné rozestupy a personál je vybaven osobními ochrannými prostředky. Poznámka: Tyto informace nám sdělil provozovatel ubytovacího zařízení.
  • Nabízí Ocean Riviera Paradise All Inclusive možnost parkování v areálu?
    Ano, hosté mohou zdarma využívat individuální parkování. Kapacita parkoviště je omezená.
  • Má Ocean Riviera Paradise All Inclusive bazén?
    Ano, nachází se zde 5 venkovní bazény a bazén pro děti.
  • Umožňuje Ocean Riviera Paradise All Inclusive pobyt s domácím mazlíčkem?
    Domácí mazlíčci nejsou v tomto zařízení povoleni. Omlouváme se.
  • Kdy mohou hosté přicestovat do zařízení Ocean Riviera Paradise All Inclusive a odcestovat z něj?
    Přicestovat můžete od 15:00 do 5:30. V den odjezdu je nutné uvolnit pokoj do 12:00. Za možnost pozdějšího odjezdu se platí (pouze v případě dostupnosti pokoje). K dispozici je bezkontaktní služba bezkontaktní odhlášení při odjezdu.
  • Jsou v zařízení Ocean Riviera Paradise All Inclusive nebo v okolí nějaké restaurace?
    Ano. Přímo v areálu lze navštívit některou z 11 restaurací, nabízejících posezení mezinárodní kuchyně a s výhledem do zahrady. Z okolních restaurací stojí za zmínku například Coco's Cabanas (8 min. pěšky), Fonda Argentina (4,8 km) nebo La Vagabunda (4,9 km).
  • Má Ocean Riviera Paradise All Inclusive vlastní casino?
    Ano, casino má plochu 21 m<sup>2</sup> a je vybaveno 4 výherními automaty i 2 hracími stoly.
  • Jaké aktivity nabízí ubytovací zařízení Ocean Riviera Paradise All Inclusive a jeho okolí?
    Na místě vás zabaví třeba volejbal. Můžete také pilovat údery na našem tenisovém kurtu. Další možnosti rekreace v areálu: basketbal, kuželkářská herna a volejbal. Užijte si péče ve wellness centru a zaplavejte si v jednom z 5 venkovních bazénů.Ocean Riviera Paradise All Inclusive nabízí také 3 bary u bazénu, 10 bary / salonky a kasino, navíc i taneční klub, fitness centrum a lázeňské služby.

Nedávné hodnocení

Dobrý 7,8 z 843 hodnocení

Neuspokojivý 2,0
Choose another place
I don’t think I’ve ever stayed in a hotel that was more disappointing. We really thought from the service to the food everything was terrible 😣
Bradley, usCesta s 2 noclehy
Velmi dobrý 8,0
Staff was helpful but didn't always have all of the information. This was during covid so I believe there just wasn't enough staff on hand. Our "butler" Antonio was very nice and helpful, finding us throughout the trip and messaging with us on what's app. He did a great job getting us reservations, we were a large party so he had to work a little magic. Privilege is definitely worth the extra cost as we never had to wait for food and could always have top shelf liquor. The hours are strange as the pools close at 6 and the outside lights are shut down at midnight but if you have privilege you can still hangout in your swim up pool. Food was disappointing, not enough late night food and most fish or meat was overcooked.
usVýlet s přáteli s 4 noclehy
Velmi dobrý 8,0
El hotel está bien el servicio de los empleados no es tan Bueno no son nada amables y para todo hay que hacer fila para las bebidas en albercas no hay meseros hay que ir a pedir las bebidas en eso se pierde mucho tiempo, en el bufete también dura muchísimo para venir a atenderte un mesero tienes que estarles hablando aunque no estaba lleno, eso si es desesperante.la verdad muy Caro para el servicio, los alimentos bien casi en todos los restaurantes la carne del Stark House no muy buena demasiada gente y tardan mucho
claudia, usRodinná dovolená s 5 noclehy
Velmi dobrý 8,0
There was a lot to love about the resort but sadly COVID prevented some items. We found it difficult to get help making reservations or getting information we needed. I'm sure staffing was lowered due to COVID. The bartenders were amazing and the housekeeping was so sweet. Room service was very slow and we only received a bucket of ice once during our entire trip even though we ordered it every day. Overall it was an amazing trip with just a few issues but nothing that would prevent me from staying at this resort. I would say COVID was the reason we experienced any negative aspects.
Nicholas, usRomantická cesta s 7 noclehy
Neuspokojivý 2,0
For anyone planning a vacation to Cancun avoid this resort at all cost. While the hotel staff (i.e. cleaners, bartenders, waiters, etc.) are giving their best effort it only goes so far. The management staff is unapologetically rude, the food (when available) is of low quality, the rooms are in need of heavy maintenance and proper cleaning. I have never wanted to leave a vacation early but this experience is easily the worst vacation I have ever had.
Julianna M, usRodinná dovolená s 4 noclehy
Výjimečný 10,0
Enjoyed our stay - even with COVID protocol- felt safe and appreciated staff efforts to protect the public.
seth, usRomantická cesta s 4 noclehy
Uspokojivý 4,0
The room was poorly taken care of. Many of the restaurants were booked out within 1 to 2 hours of the reservation time. Some restaurants were only opened on select days. On the first day, and employee stole a phone and it was reported to the hotel and they did nothing to find out who the employee was. Upon arrival we were told to pay six US dollars and a check out the lady stated it was seven US dollars. The meals that were provided were extremely small and the drinks did not contain much alcohol even after we requested more or extra.
usRomantická cesta s 5 noclehy
Velmi dobrý 8,0
The grounds were beautiful, but the food was subpar for a “5-star resort” and the solicitation was insane. You could not relax without someone bothering your every minute for an excursion or massage. Additionally, on our last night we contracted a PARASITE and spent the next five days extremely ill and unable to move from bed.
usRomantická cesta s 7 noclehy
Velmi dobrý 8,0
I enjoyed my stay here 2 years ago that I came back. Unfortunately, there was a hurricane the week before so during my 2nd stay here the property wasn’t at its best. They were doing some recovery and cleaning. Totally outta their control tho. Also, since my stay is during covid, it is important to note that the resort made a lot of efforts for safety. Although I must say, the buffet needs better system. Too many guest all at once. Not enough worker on food stations. Long lines in a small buffet area ruins the whole safe distancing. Aside from that, def try the Italian restaurant. Def lovely dinner!
Luna215, usVýlet s přáteli s 3 noclehy
Velmi dobrý 8,0
It was just OK
We arrived right after tropical storm Zeta so much of the outside was inaccessible. The beach portion and beach front pool was closed and not in the best condition understandable due to the storm but bummed about it anyway.We only had access to two pools and that was the family and adults only pool. We were limited to 3 restaurants but was fine with the food and drink options. Only thing i wish they would do is do a better job of cleaning the washrooms. Alot of staining on the grouts due to the humidity of course but there are products to help with that. and there was some type of grime on the hair dryer. Staff was completely courteous and friendly. They do try and sell you the upgraded "version" of the resort upon arrival which is basically top shelf liquor package for the all inclusive and a personal driver for the resort but everything is within walking distance. Rooms are beautiful and comfortable and entertainment is minimum due to covid but beautiful area non the less.
usRodinná dovolená s 4 noclehy

Ocean Riviera Paradise All Inclusive