Podmínky
Pokud host hodlá využít dětské postýlky, musí zařízení kontaktovat předem a tuto službu si rezervovat.
Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.
Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují, ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C, vstupní dveře do pokojů jsou po úklidu zapečetěny a zařízení je po úklidu dezinfikováno elektrostatickým postřikem.
Hostům budou k dispozici osobní ochranné pomůcky, zejména roušky.
V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, plexisklové přepážky v hlavních místech kontaktu mezi hosty a personálem, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry, hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, při všech transakcích lze platit bezhotovostně, je k dispozici bezkontaktní pokojová služba, odemykání mobilním klíčem, ve veřejných prostorách je povinné nošení roušek a využití některého vybavení a služeb je nutno rezervovat předem.
Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.
Při stravování uplatňuje zařízení zvýšená bezpečnostní opatření.
Zařízení podává individuálně balené pokrmy k snídani, obědu a večeři a také prostřednictvím pokojové služby.
Po odjezdu hosta a před příjezdem dalšího hosta zůstává každý pokoj prázdný po dobu minimálně 24 hodin.
Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje tyto hygienické standardy: Bureau Veritas (externí nezávislá firma - celosvětově); Safe Travels (WTTC – celosvětově); Ecolab (externí nezávislá firma - celosvětově); Intertek Cristal (externí nezávislá firma – celosvětově); SGS (externí nezávislá firma - celosvětově).
Toto ubytovací zařízení přijímá při všech platbách na místě pouze kreditní karty a hotovost.