Důležité: Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením nemoci COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytovacích služeb. Před odesláním rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení.

Zavřít
Přeskočit na hlavní obsah.
Všechna ubytovací zařízení v destinaci Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexiko
1 pokoj pro 2 dospělé

Hotel Cielo

3,5 hvězdičky3,5 hvězdičky
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, 77710 Playa del Carmen, MEX

Hotel s hodnocením 3,5 hvězdičky na pláži nabízí restauraci. Nedaleko se nachází Nákupní oblast Quinta Avenida.
  • WiFi zdarma
  • Zde lze sbírat razítkaZa noclehy v tomto zařízení obdržíte razítka do Hotels.com™ Rewards.

Omezení vztahující se na vaši cestu

Mexiko může mít vzhledem k epidemii COVID-19 zavedená cestovní omezení, včetně samokarantény. 

  • Great staff. Very helpful with local knowledge. Nice breakfast29. 01. 2020
  • The location was excellent, the staff especially Alejandro was very accommodating and…10. 01. 2020

Hotel Cielo

od 2 034 Kč
  • Standardní pokoj, přízemí
  • Standardní pokoj, dvojlůžko (200 cm), balkon
  • Rodinný pokoj, balkon, výhled na oceán
  • Standardní pokoj, 1 ložnice

Okolí zařízení Hotel Cielo

Památky a zajímavosti

  • Nákupní oblast Quinta Avenida – 1 min. pěšky
  • Pláž Playa del Carmen – 1 min. pěšky
  • Přístaviště námořní přepravy Playa del Carmen – 5 min. pěšky
  • Plážový klub Mamita's – 12 min. pěšky
  • Římskokatolický kostel Nuestra Señora del Carmen – 8 min. pěšky
  • Golfový klub Playacar – 31 min. pěšky
  • Pláž Punta Esmeralda – 44 min. pěšky
  • Centrum potápění Yucatek Divers – 3 min. pěšky

Doprava

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Mezinárodní letiště Cancun Intl.) – 50,7 km
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Mezinárodní letiště Cozumel Intl.) – 19,5 km
  • Kyvadlová doprava na letiště (za příplatek)
  • Místní kyvadlová doprava (za příplatek)

Přehled informací

Důležité údaje

Velikost hotelu

  • Hotel má 18 pokojů
  • Hotel má 3 patra

Příjezd a odjezd

  • Registrace od 15:00 do 0:00
  • Odjezd nejpozději do 12:00

Omezení vztahující se na vaši cestu

  • Mexiko může mít vzhledem k epidemii COVID-19 zavedená cestovní omezení, včetně samokarantény.
Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.

Po příjezdu

  • Požaduje se platební karta nebo peněžitá záloha na úhradu dodatečných služeb.

  • Může být požadován občanský průkaz nebo jiný doklad s fotografií.

  • Minimální věk hostů během registrace: 18
  • Minimální věk pro registraci během jarních prázdnin: 18

Spolucestující

Děti

  • S rodičem nebo zákonným zástupcem se na pokoji mohou bezplatně ubytovat nejvýše 2 děti do 8 let, pokud využívají jen stávající postele a ložní prádlo.
  •  
  • Dětské postýlky nejsou k dispozici.

Domácí zvířata

  • Domácí ani asistenční zvířata pro postižené nejsou povolena.

Internet

  • Bezplatné Wi-Fi připojení ve veřejných prostorách

  • Bezplatné Wi-Fi připojení na pokojích

Doprava

Transfery

  • Doprava z/na letiště*

Mimo areál

  • Kyvadlová doprava po okolí*

Způsoby platby dostupné v ubytovacím zařízení

Další informace

  • Nekuřácké zařízení
* Další informace o případných dalších poplatcích jsou uvedeny v podrobných podmínkách.

V hotelu

Stravování
  • Restaurace
  • Pokojová služba
Co je možné podnikat
  • Výlety s ekologickou tématikou z areálu
  • Půjčovna kol v okolí
  • Stezky pro pěší turistiku/cyklistické stezky v okolí
  • Plachtění v okolí
  • Půjčovna skútrů/mopedů v okolí
  • Potápění s kyslíkovým přístrojem v okolí
  • Seskoky s padákem v okolí
  • Vodní lyžování v okolí
  • Windsurfing v okolí
Služby
  • Recepce s nepřetržitým provozem
  • Služby concierge
  • Pomoc s rezervací výletů/vstupenek
  • Úschovna zavazadel
  • Personál se znalostí několika jazyků
Vybavení
  • Počet budov/věží – 2
  • Bezpečnostní schránky na recepci
  • Střešní terasa
  • Terasa
Komunikace v těchto jazycích
  • Angličtina
  • Španělština

Na pokojích

Pro vaše pohodlí
  • Klimatizace
  • Stropní ventilátor
  • Žehlička/žehlicí prkno (na požádání)
Radost vám udělá
  • S osobitou výzdobou
  • S osobitou výbavou
Sociální zařízení
  • Vlastní koupelna
  • Pouze sprcha
  • Toaletní potřeby zdarma
  • Fén (na požádání)
Zábava
  • Televize
  • Kabelové televizní kanály
Spojení se světem
  • Psací stůl
  • Připojení Wi-Fi zdarma
Více
  • Denní úklidová služba
  • Pokojový trezor (s možností úschovy notebooku)
  • Možnost rezervovat sousední nebo propojené pokoje

Další podrobnosti

Stravování

Carboncitos – V této restauraci (typu restaurace pro rodiny s dětmi) se podává snídaně, oběd a večeře.

Rekreace

V areálu

  • Výlety s ekologickou tématikou z areálu

V okolí

  • Půjčovna kol v okolí
  • Stezky pro pěší turistiku/cyklistické stezky v okolí
  • Plachtění v okolí
  • Půjčovna skútrů/mopedů v okolí
  • Potápění s kyslíkovým přístrojem v okolí
  • Seskoky s padákem v okolí
  • Vodní lyžování v okolí
  • Windsurfing v okolí

Další podrobnosti o zařízení Hotel Cielo

Alternativní názvy zařízení

  • Cielo Hotel
  • Hotel Cielo Playa del Carmen
  • Hotel Cielo Hotel Playa del Carmen
  • Cielo Playa del Carmen
  • Hotel Cielo
  • Hotel Cielo Playa del Carmen
  • Hotel Cielo Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
  • Hotel Cielo Hotel

Podmínky

K dispozici je omezený počet propojených pokojů. V případě zájmu o propojené sousední pokoje je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.

Nelze zaručit bezhlučnost pokojů.

Toto ubytovací zařízení není vybaveno výtahem.

Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená bezpečnostní opatření.

V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.

Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.

Po odjezdu hosta a před příjezdem dalšího hosta zůstává každý pokoj prázdný po dobu minimálně 24 hodin.

Jméno na platební kartě, která se použije pro úhradu dodatečných služeb poskytnutých během pobytu, musí být shodné se jménem osoby, na kterou je rezervace pokoje vystavena.

Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty. Nelze platit v hotovosti.

Příplatkové služby

Kyvadlová doprava z letiště za příplatek

Místní kyvadlová doprava za příplatek

Započítali jsme veškeré poplatky, o kterých nás ubytovací zařízení informovalo. Přesná výše poplatků se však může lišit, například v závislosti na délce pobytu nebo typu rezervovaného ubytování.

Časté dotazy k zařízení Hotel Cielo

  • Umožňuje Hotel Cielo zrušení rezervace s vrácením celé zaplacené částky?
    Ano, Hotel Cielo nabízí na našem webu pokoje s vratnými cenami v plné výši. Tyto rezervace lze zrušit až do termínu několika dnů před začátkem pobytu. Nezapomeňte si vždy prostudovat přesné storno podmínky, které si stanovilo každé ubytovací zařízení.
  • Jaká hygienická a úklidová opatření dodržuje Hotel Cielo?
    Ubytovací zařízení nám potvrdilo, že hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, v areálu se udržují bezpečné vzájemné rozestupy a personál je vybaven osobními ochrannými prostředky. Poznámka: Tyto informace nám sdělil provozovatel ubytovacího zařízení.
  • Umožňuje Hotel Cielo pobyt s domácím mazlíčkem?
    Domácí ani asistenční zvířata nejsou povolena. Omlouváme se.
  • Kdy mohou hosté přicestovat do zařízení Hotel Cielo a odcestovat z něj?
    Přicestovat můžete od 15:00 do 24:00. V den odjezdu je nutné uvolnit pokoj do 12:00. K dispozici jsou tyto bezkontaktní služby: bezkontaktní vyřízení příjezdu a bezkontaktní odhlášení při odjezdu.
  • Jsou v zařízení Hotel Cielo nebo v okolí nějaké restaurace?
    Ano, přímo v areálu je restaurace Carboncitos. Z okolních restaurací stojí za zmínku například Club Nautico Tarraya (3 min. pěšky), Falafel Nessya (3 min. pěšky) nebo Frida Kahlo Restaurante (3 min. pěšky).
  • Nabízí Hotel Cielo dopravu na letiště?
    Ano, kyvadlová doprava na letiště je k dispozici.

Nedávné hodnocení

Úžasný 9,0 z 62 hodnocení

Výjimečný 10,0
Friendly staff, amaizing attention from everyone all the time!!!! The location is amaizing in the middle of everything, half block away from beach, 2 a way from ferry’s, around the corner of the 5th Ave!!! Restaurants and everything around!! Just the noises is craziness at night time and very early mornings... The restaurant is great and good price! Just little smell at the moment you arrive, after 5min smell the ocean!!! Thanks so much to everyone!!
usRodinná dovolená s 4 noclehy
Výjimečný 10,0
Very cute place close to all the fun spots and Michelle took care of us and was as nice as could be.
usRomantická cesta s 1 noclehem
Výjimečný 10,0
The property is very authentic mexican hacienda style and the rooms were very spacious . Tne service in the hotel and restaurante was exceptional. Responsive and friendly
usRodinná dovolená s 1 noclehem
Výjimečný 10,0
Love Hotel Cielo!! We highly recommend staying at Hotel Cielo the next time you are in Playa. The perfect hotel for a romantic getaway. This is the third time my wife and I stayed at Cielo and we couldn’t be more happier with our stay. The staff is very friendly. The rooms are spacious, clean and have a true authentic feel of the area. It’s not just another typical hotel. A true gem that stands out. Thank you to the owners Steve and Alejandra for making our stay feel special. Again, we highly recommend this hotel!
usRodinná dovolená s 1 noclehem
Výjimečný 10,0
excellent, the location is unbeatable the friendliness of the staff and their owners all very helpful, the room very clean and comfortable because you feel in Mexico all the details the delicious typical food. an excellent experience I recommend it.
usRodinná dovolená s 1 noclehem
Výjimečný 10,0
Everything looked so good on the menu I couldn't decide what to order!! Another plus is that you get a discount for breakfast when staying with them! Everything is fresh and cooked to order. I love their restaurant Carboncitos! The rooms were extremely clean and well kept. The hotel is perfectly located to everything, especially the beach, and far enough away from all the hustle and bustle if you want peace and quiet at night. The owners are always there and ready to help you with anything, if needed. Great deal, great view, great staff, great service! I highly recommend this hotel and restaurant!
usCesta s 1 noclehem
Výjimečný 10,0
On our favorite places to visit.the hotel and staff were wonderful
usRodinná dovolená s 1 noclehem
Výjimečný 10,0
Cute boutique hotel. Friendly and warm staff. Great location High recommend!
usRodinná dovolená s 1 noclehem
Výjimečný 10,0
this is a beautiful hotel located right in center of town and a short walk to the beach. the hotel seems to be one of the few places that has maintained a traditional Mexican style, the rooms are very private spacious and the decor makes you feel like you are staying at high end spanish hacienda. The restaurant on the property Carboncitos, is by far the best we experienced in playa. The food is authentic mexican and yucatan dishes , just delicious with a staff that is amazing. our check in and hotel staff was attentive an accommodating. this place is a 10!
usRodinná dovolená s 1 noclehem
Uspokojivý 4,0
We had a quick one night stay at El Cielo Hotel since we were heading to Tulum the next day. We chose this place because of how close it was to the beach and the ADO station. We booked a little over a month in advance and received confirmation that we were good to go. Upon arrival the front desk couldn’t find our reservation. For a good 10 minutes we were going back and forth trying to figure out the issue. We showed him our confirmation email and booking number and were met with “ uhh. There is no reservation for you.”Even after showing him proof of the reservation. However, he was able to “find” us in the system some how..? He then notified us that our single bed room ground level room was unavailable and they only had a two bed room left.. After all that hassle as we were about to head to the room.. some other man pulls up and the front desk person starts chatting with him (seemed like friends?) for a good 5-7 mins. Leaving us just standing twiddling our thumbs. We had just been traveling all day and with the humidity and the hassle of the room situation I was just not in the mood for that. Now I wouldn’t say he was rude or impolite or anything, I just think customer service was off. Finally we get to our room- it’s cramped, obviously because of the now given two beds. We were also greeted with a huge dead cockroach... also the conplimentary continental breakfast is hardly that.. just toast and coffee/juice.. Would not recommend based on our experience.
usRomantická cesta s 1 noclehem

Hotel Cielo