Chia Laguna - Hotel Laguna

WiFi was terrible food was just ok and the bugs were horrible.

Staff were amazing and very accommodating .i had a later flight and wanted to stay a little longer after checkout. Since my room was no longer available They provided me with a courtesy room so i could shower and relax before my flight. Truly above and beyond. Exactly what you expect and appreciate from a five star hotel Grounds were well maintained cultivated and beautiful. Rooms were very Clean. Food was also very good. Bed was firm but very comfortable . The king is actually 2 twin beds put together which was not a problem in the Superior room all and all a wonderful stay

Servizio purtroppo non all'altezza di un hotel 5 stelle e con queste tariffe. Personale al concierge ed all'accoglienza ed i ragazzi del servizio spiaggia molto gioviali e professionali . Per il resto stendiamo un velo pietoso, incluso il personale di sala di cui si salvano davvero in pochi.Le migliorie da fare sono molte per poter parlare di un albergo 5 stelle. A cominciare dal cibo di qualità mediocre rispetto agli hotels di pari livello che si rispettino, a partire dalla colazione dove quello che viene servito a la carte è di scarsa qualità come il buffet. Lo stesso vale per gli ambienti esterni che avrebbero bisogno di una manutenzione. Il percorso spa molto curato all'interno ma le vasche esterne con i pulsanti idromassaggio rotti e le tessere del mosaico staccate dalle pareti.. Abbiamo soggiornato in questa struttura 4 anni fa e mi sembra che le cose siano decisamente peggiorate.

Très belle chambre et service extra. Nous avons pris une junior suite en demie pension et avons profité de la plage privée. La nourriture est excellente change tous les soirs et le service en général parfait. Merci a Elena qui nous a aidé à organiser le renvoi d une veste oubliée dans la chambre. On reviendra!