Hotel Ferradura Resort

Experiência muito boa.

O resort é muito bom, café da manhã bastante variado. Serviço de massagem muito bom, funcionários muito simpáticos e solícitos. Preço pelos serviços bem justo. A 5 reais de uber da rua das pedras. Pecou na limpeza, o banheiro da suíte tinha cabelo grudado na parede do hóspede anterior. Não falei nada na hr mas foi bastante nojento ainda mais pq os azulejos são igual por todo o quarto.

Foi terrível não sei se dei azar mais fiquei sem luz 3h das 16h as 19h sem contar as faltas de luz rápidas . todos os dias a noite o ar fazia um barulho terrível sem deixar agente dormir direito.

Fue muy bueno el hotel excelente en todo. Lo unico que nos pareció caro el restaurante del hotel.

A viagem foi muito decepcionante. Fui comemorar meu aniversario no carnaval com um grupo de amigos. Diversos aborrecimentos desnecessários. Não sabem como tratar um cliente. Meu marido foi 1,5 dia depois, perdeu várias refeições que estavam inclusas e ainda saimos 1 diária antes. Acreditem se quiser, me cobraram o almoço do 1o dia pois como cheguei antes das 15hs que era o checkin, fui cobrada 80,00 de almoço. Completamente surreal e desnecessário. Uma delicadeza que perde o cliente. Nao volto e nao indico. Me prometeram no dia do meu aniversario um bolo e mais 3 garrafas de espumante (1 pra cada quarto de convidado). Chegou no dia e so tinha bolo, alegaram que a garrafa de espumante era a que estava no quarto na entrada no checkin que havia sido dada para todos os hospedes no checkin do carnaval. Ou seja, nao cumpriram o combinado que no dia do aniversario ganhariamos as 3 garrafas. Enfim... nao volto e nao indico.

Já tinha ido uma vez, ficando no quarto perto da piscina / restaurante (muito melhor) dessa vez me colocaram do outro lado da rua. Quarto razoável, secador de cabelo velho e preso na tomada. Alguns lugares com teto com mofo parecia infiltração.

Great Resort, well located. Excellent food but a little expensive.

O hotel tem ótimas instalações, é bem proxino a praia e a comida é excelente.

O Ferradura Resort decepciona. Cobra muito e entrega pouco. Quem reserva os quartos mais baratos fica em uma outra ala do hotel, do outro lado da rua, longe da piscina grande e do restaurante. Comprar meia pensão é jogar dinheiro fora. A comida servida na janta é ruim. Carregação mal feita. O que salva são as piscinas da área mais nova do hotel. Quartos com problemas de conservação e limpeza. Área kids bagunçada e abandonada. Staff confuso e enrolado.

Atendimento dos funcionário e estrutura em geral é satisfatória. O café da manhã é bom, mas os pratos oferecidos na piscina pouco saborosos.