Hotel Lucerna Hermosillo
- WiFi i parkování zdarma
Two days in a row the housekeeping knock the door very early on the morning even when one…
Great place
Hotel Lucerna Hermosillo
od 1 651 Kč- Lucerna Select, 2 Double Beds
- Pokoj typu Deluxe, 2 dvojlůžka
- Pokoj typu Deluxe, dvojlůžko (200 cm)
- Pokoj typu Deluxe, dvojlůžko (200 cm)
Časté dotazy k zařízení Hotel Lucerna Hermosillo
Umožňuje Hotel Lucerna Hermosillo zrušení rezervace s vrácením celé zaplacené částky? Ano, Hotel Lucerna Hermosillo nabízí na našem webu pokoje s vratnými cenami v plné výši. Tyto rezervace lze zrušit až do termínu několika dnů před začátkem pobytu. Nezapomeňte si vždy prostudovat přesné storno podmínky, které si stanovilo každé ubytovací zařízení. Jaká hygienická a úklidová opatření dodržuje Hotel Lucerna Hermosillo? Ubytovací zařízení nám potvrdilo, že při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky. Kromě toho hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, v areálu se udržují bezpečné vzájemné rozestupy a personál je vybaven osobními ochrannými prostředky. Poznámka: Tyto informace nám sdělil provozovatel ubytovacího zařízení. Nabízí Hotel Lucerna Hermosillo možnost parkování v areálu? Ano, hosté mohou zdarma využívat individuální parkování. Má Hotel Lucerna Hermosillo bazén? Ano, nachází se zde venkovní bazén. Umožňuje Hotel Lucerna Hermosillo pobyt s domácím mazlíčkem? Domácí mazlíčci nejsou v tomto zařízení povoleni. Omlouváme se. Kdy mohou hosté přicestovat do zařízení Hotel Lucerna Hermosillo a odcestovat z něj? Přicestovat můžete od 15:00 do 23:00. V den odjezdu je nutné uvolnit pokoj do 13:00. K dispozici jsou tyto expresní a bezkontaktní služby: expresní vyřízení příjezdu a expresní odhlášení při odjezdu / bezkontaktní odhlášení při odjezdu. Jsou v zařízení Hotel Lucerna Hermosillo nebo v okolí nějaké restaurace? Ano, restaurace Restaurant Acueducto nabízí posezení mexická kuchyně. Z okolních restaurací stojí za zmínku například Tok Tik (4 min. pěšky), Steaks del Herradero (6 min. pěšky) nebo Starbucks Rodriguez (7 min. pěšky).
Nedávné hodnocení
Úžasný 9,0 z 287 hodnocení
Business trip but I would return for a weekend, covid ready
Everything it’s great about the hotel!! Except the shower!! Sucks
Very attentive, very nice.
I did t like that it doesn’t have heater. Only cold air comes out
Good AND friendly people nice and clean place closer to everything
Smart TV was awesome and the curtains were electrical black out curtains
Excelente servicio ubicacion e instalaciones impecables
amazing facilities, super comfortable
$250.00 curling iron is missing, without a doubt we left it behind in the room as we were checking out I left it on the floor of the room to let it cool down went to our car with our luggage and kids checked out and forgot to go back to the room to grab it, we were driving on our way to Mazatlán and remember about it called The hotel and from then on it was all a run around and a nightmare trying to get a hold of someone to help us with the issue we were hung up on put on hold for at least 20 minutes had us call back the next day and for the next 2 weeks up until now I am not sure if they just don give a crap about their employees stealing or customers are not first priority When we try to contact the GM (Adolfo Sanchez)by phone about it was like we never called we were ignored and never got to talk to him, we were told that maybe inside or in the storage room but who is watching this stuff there is people everywhere!! Bottom line it’s my word against theirs no compensation what so ever. Also the cafe restaurant was horrible food. My husbands dinner was so salty he almost couldn't eat it and we like salt! Breakfast the next morning was just as was like ah sorry really bad attitude! Customer service not so much here I'll pass on this hotel to many places in Mexico with good customer service
We loved their service and friendliness!! We liked their kindness with the costumers. The room looked great, pretty inviting and comfortable. The room looked super clean except for the pillows, they looked clean but the smell was like a very suede person slept there right before we got to the room. Other than that everything was fine!