Hosté
Všechna ubytovací zařízení v destinaci Palenque, Palenque, Chiapas, Mexiko

Hotel Villa Mercedes Palenque

Hotel ideální pro rodiny ve městě Palenque nabízí 2 venkovní bazény a wellness centrum

  • WiFi zdarma

Fotogalerie

  • Bazén
  • Bazén
  • Bazén
  • Venkovní bazén
  • Bazén
Bazén. Obrázek 1 z 67.
1 / 67Bazén
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, 29960, CHIS, Mexiko
8,6.Skvělý.
  • The landscape is beautiful!

    20. 04. 2021

  • Hotel is OK, surrounded by nature. Personnel working are frindly but not very well…

    7. 04. 2021

Zobrazit všech 139 hodnocení

Zpřísněná hygienická a bezpečnostní opatření

Ubytovací zařízení potvrzuje, že uplatňuje zpřísněná hygienická a bezpečnostní opatření.
  • Toto ubytovací zařízení je čištěno dezinfekčními prostředky.
  • Personál používá ochranné prostředky.
  • Ubytovací zařízení potvrzuje, že uplatňuje rozšířená opatření na poli úklidu.
  • V hlavních místech kontaktu jsou mezi hosty a personálem přepážky.
  • Uplatňujeme opatření pro fyzický odstup.
  • 24 hodin Bezpečnostní prodleva mezi pobyty hostů
  • Hosté mají zdarma k dispozici dezinfekci na ruce.

Poloha zařízení podle hodnocení našich hostů

Ticho
Bezpečná čtvrť
Snadné parkování
Výhodná poloha
  • Parkování k dispozici
  • Bazén
  • Wi-Fi zdarma
  • Vhodné pro pobyt se zvířaty
  • Doprava na letiště
  • Fitness centrum

Informace o zařízení

Vybavení hotelu

  • Počet pokojů pro nekuřáky: 92
  • Denně úklid pokojů
  • Restaurace a bar nebo salonek
  • Lázeňské služby v plném rozsahu
  • 2 venkovní bazény
  • Možnost přikoupit snídani

Pro rodiny

  • Dětský bazén
  • Hřiště v areálu
  • Hlídání dětí na pokoji (za příplatek)
  • Hlídání dětí nebo péče o děti (za příplatek)
  • Možnost rezervovat sousední nebo propojené pokoje
  • Vlastní koupelna

Okolí

  • Ekopark Aluxes – 3 min. pěšky
  • Palenque National Park – 21 min. pěšky
  • Předhispánské město a národní park Palenque – 44 min. pěšky
  • Muzeum Museo de Sitio de Palenque – 44 min. pěšky
  • Vodopády Misol-Ha – 9,6 km
  • Vodopády Cascadas de Roberto Barrios – 31,8 km

Rezervujte si toto ubytovací zařízení a po pobytu se vám připíší na účet razítka.

Nezapomeňte, za každých 10 razítek získáte jednu bonusovou noc.*

Zadejte data pro 2 hosty

Hosté
  • Pokoj typu Deluxe
  • Pokoj typu Executive
  • Apartmá

Poloha

Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, 29960, CHIS, Mexiko
  • Ekopark Aluxes – 3 min. pěšky
  • Palenque National Park – 21 min. pěšky
  • Předhispánské město a národní park Palenque – 44 min. pěšky

Okolí

Památky a zajímavosti

  • Ekopark Aluxes – 3 min. pěšky
  • Palenque National Park – 21 min. pěšky
  • Předhispánské město a národní park Palenque – 44 min. pěšky
  • Muzeum Museo de Sitio de Palenque – 44 min. pěšky
  • Vodopády Misol-Ha – 9,6 km
  • Vodopády Cascadas de Roberto Barrios – 31,8 km

Doprava

  • Palenque, Chiapas (PQM-Mezinárodní letiště Palenque Intl.) – 13 min. autem
  • Kyvadlová doprava z hotelu na letiště

Přehled informací

Velikost hotelu

  • Hotel má 92 pokojů
  • Hotel má 1 patro

Příjezd a odjezd

  • Registrace od 15:00 do 12:00
  • Odjezd nejpozději do 12:00
  • Expresní přihlášení do hotelu

Omezení vztahující se na Vaši cestu

  • Upozornění související s epidemií COVID-19: Požadavky při cestování se rychle mění, včetně testování na onemocnění COVID-19 před cestou a karantény po příjezdu.

Důležité informace pro příjezd

Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.

Při příjezdu

  • Požaduje se platební karta nebo peněžitá záloha na úhradu dodatečných služeb.
  • Může být požadován občanský průkaz nebo jiný doklad s fotografií.
  • Minimální věk hostů během registrace: 18

Děti

  • S rodičem nebo zákonným zástupcem se na pokoji smí bezplatně ubytovat jedno dítě, pokud využívá jen stávající postele a ložní prádlo.
  • Hlídání dětí/péče o děti*

Domácí zvířata

  • Domácí zvířata jsou povolena (pouze psi).*
  • Platí určitá omezení*
  • Nejvýše 1 na pokoji (do hmotnosti 25 kg)
  • Domácí zvířata musí být pod dohledem.

Internet

  • Bezplatné Wi-Fi připojení ve veřejných prostorách
  • Wi-Fi zdarma a bezplatné pevné připojení k internetu na pokojích

Transfery

  • Odvoz na letiště (k dispozici nonstop)*

Parkování

  • Bezpečné venkovní samostatné parkování na místě (za poplatek)
  • Bezpečné venkovní dlouhodobé parkování na místě (500 za MXN za den)
  • Parkování obytných a nákladních vozidel na místě (za poplatek)

Další informace

  • Nekuřácké zařízení
* Přečtěte si podrobné podmínky a seznamte se se všemi podrobnostmi a případnými poplatky za dodatečné služby.

V hotelu

Cestujete s dětmi?

  • Hlídání dětí na pokoji (za příplatek)

Stravování

  • Každé ráno podává hotel za příplatek anglickou snídani.
  •  
  • Restaurace
  • Bar nebo salonek
  • Kavárna
  • Bar u bazénu
  • Bar u bazénu
  • Pokojová služba s omezeným provozem
  • Recepce zdarma
  • Káva ve společných prostorách

Co je možné podnikat

  • Počet venkovních bazénů – 2
  • Dětský bazén
  • Vybavení pro fitness
  • Plně vybavené wellness centrum
  • Hřiště v areálu
  • Bazén s barem
  • Lehátka u bazénu
  • Slunečníky u bazénu

Pro pracovní cesty

  • Business centrum
  • Jedna zasedací místnost
  • Konferenční centrum

Služby

  • Recepce s nepřetržitým provozem
  • Prádelna
  • Úschovna zavazadel
  • Možnost organizace svatby
  • Portýr

Vybavení

  • Bezpečnostní schránky na recepci
  • Zahrada
  • Terasa
  • Televize ve společných prostorách

Bezbariérový přístup

  • Bezbariérová koupelna
  • Bezbariérově zařízený pokoj
  • Bezbariérová recepce pro registraci
  • Bezbariérový přístup k bazénu
  • Bezbariérový přístup do restaurace
  • Výstražná světla na chodbách

Komunikace v těchto jazycích

  • Angličtina
  • Španělština

Na pokojích

Pro vaše pohodlí

  • Klimatizace
  • Stropní ventilátor
  • Kávovar/rychlovarná konvice
  • Žehlička/žehlicí prkno

Pro příjemný spánek

  • Závěsy/záclony

Sociální zařízení

  • Vlastní koupelna
  • Vana nebo sprcha
  • Dešťová sprcha
  • Toaletní potřeby zdarma
  • Fén

Zábava

  • Televize s plochou obrazovkou, úhlopříčka: 32 palcová
  • Kabelové televizní kanály

Spojení se světem

  • Připojení Wi-Fi zdarma
  • Telefon

Více

  • Denní úklidová služba
  • Pokojový trezor
  • Možnost rezervovat sousední nebo propojené pokoje

Další podrobnosti

Wellness

Hotel poskytuje hostům lázeňské služby v plném rozsahu (v zařízení Villa Mercedes Spa / Maya). Některé poskytované služby: masáže. K vybavení tohoto lázeňského zařízení patří bahenní koupel a pára.

Wellness centrum má otevřeno denně.

Stravování

Restaurace La Foresta má výhled do zahrady a nabízí snídaně a oběd. Nápoje lze objednat na baru.

Další podrobnosti

Alternativní názvy zařízení

  • Hotel Mercedes Palenque
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque
  • Hotel Villa Mercedes Palenque
  • Villa Mercedes Palenque
  • Mercedes Palenque Palenque
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
  • Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque

Příplatkové služby

Samostatné venkovní parkování je k dispozici za příplatek.

Parkování pro nákladní vozidla, karavany a autobusy za příplatek

Dlouhodobé venkovní parkování za příplatek 500 MXN za den

Hotel nabízí anglickou snídani za příplatek 165 MXN pro dospělou osobu 85 MXN pro dítě (přibližná částka).

Hlídání dětí/péče o děti za příplatek

Pobyt s domácími zvířaty je povolen za příplatek 590 MXN za zvíře (za noc)

Kyvadlová doprava z letiště za příplatek 500 MXN za vozidlo

Kyvadlová doprava z letiště pro děti ve věku 5 až 10 let za poplatek 0 MXN

Podmínky

K dispozici je omezený počet propojených pokojů. V případě zájmu o propojené sousední pokoje je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.

Chcete-li získat podrobné informace o omezení pro domácí zvířata, musíet kontaktovat ubytovací zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.

Bazén je v provozu od 9:00 do 21:00.

Toto ubytovací zařízení není vybaveno výtahem.

Hosté mohou klidně spát, protože v ubytovacím zařízení je hasicí přístroj a detektor kouře.

Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.

Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky.

V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, plexisklové přepážky v hlavních místech kontaktu mezi hosty a personálem a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.

Hosté mají možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.

Po odjezdu hosta a před příjezdem dalšího hosta zůstává každý pokoj prázdný po dobu minimálně 24 hodin.

Chcete-li objednat dopravu do hotelu, je nutno před příjezdem kontaktovat ubytovací zařízení na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.

Následující služby vyžadují další rezervaci: masážní služby a lázeňské procedury. Chcete-li si je objednat, kontaktujte zařízení ještě před příjezdem na čísle uvedeném v potvrzení rezervace.

Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost.

Započítali jsme veškeré poplatky, o kterých nás ubytovací zařízení informovalo. Přesná výše poplatků se však může lišit, například v závislosti na délce pobytu nebo typu rezervovaného ubytování.

Časté dotazy

  • Ano, Hotel Villa Mercedes Palenque nabízí na našem webu pokoje s vratnými cenami v plné výši. Tyto rezervace lze zrušit až do termínu několika dnů před začátkem pobytu. Nezapomeňte si vždy prostudovat přesné storno podmínky, které si stanovilo každé ubytovací zařízení.
  • Ubytovací zařízení nám potvrdilo, že při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky. Kromě toho hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, v areálu se udržují bezpečné vzájemné rozestupy a personál je vybaven osobními ochrannými prostředky. Poznámka: Tyto informace nám sdělil provozovatel ubytovacího zařízení.
  • Ano. Dlouhodobé parkování stojí MXN 500 za den. Nabízíme parkování obytných a nákladních vozidel (za příplatek).
  • Ano, nachází se zde 2 venkovní bazény a bazén pro děti. Hosté mají přístup do bazénu od 9:00 do 21:00.
  • Ano, mohou se zde ubytovat psi. Max. počet zvířat na jednom pokoji: 1, max. hmotnost: 25 kg. Platí se poplatek 590 MXN za zvíře za noc.
  • Přicestovat můžete od 15:00 do 12:00. V den odjezdu je nutné uvolnit pokoj do 12:00. K dispozici jsou tyto expresní a bezkontaktní služby: expresní vyřízení příjezdu / bezkontaktní odhlášení při odjezdu.
  • Ano, restaurace La Foresta nabízí posezení s výhledem do zahrady. Z okolních restaurací stojí za zmínku například La Vita é Bella (3,3 km), Pizzas Expres (3,4 km) nebo Cafe Colibri (3,4 km).
  • Ano, kyvadlová doprava z hotelu na letiště je k dispozici. Platí se poplatek 500 MXN za vozidlo.
  • Hotel Villa Mercedes Palenque nabízí 2 venkovní bazény a lázeňské služby v plném rozsahu, navíc i fitness centrum a zahradu.
8,6.Skvělý.
  • 8,0.Velmi dobrý

    It’s a beautiful property with emaculate gardens, pools, the rooms were spotless clean, AC and fans that worked amazing, hot water, the kindest staff. We absolute adored Freddy, Riejor, Christian and Heber. They were very accommodating. The food was the same menu everyday. They had a lot local foods. The only thing I’d recommend is maybe a few more options of food on the food. It felt like the same food prepared differently. Add more vegetables to the menu. Maybe Jackfruit. Another recommendation, Offer tours to the region. Or at least have a tour guide to call. We had to arrange all that on our own. We also booked and prepaid for a room for 3 and they only have rooms with one bed or two small doubles. No rollaways. That was Travelocity’s thing advertising they could offer a room for 3.

    Rodinná dovolená s 4 noclehy, 28. 03. 2021

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Travelocity

  • 10,0.Výjimečný

    I love the place, it’s a beautiful landscape, ambient and the service is so good. The hotel is close to the town where you can find different places to visit or to eat. The buffet in the hotel’s restaurant is so good.

    Blanca L, Výlet s přáteli s 1 noclehem, 2. 03. 2020

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

  • 8,0.Velmi dobrý

    Our room was spacious and clean. Beds a little hard, but OK. Bathrooms clean with adequate counter space and large shower. Air conditioned. Nice view and hammock outside our door. Beautiful grounds with large pool and 2nd smaller pool - very welcome after hot day at the ruins. Staff speak little English. Overall very nice resort-like hotel. Our major complaint is that the food is terrible.

    CA2, Rodinná dovolená s 2 noclehy, 27. 01. 2020

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 10,0.Výjimečný

    Great Hotel!

    The hotel was very well maintained and located close to the Archeological Site of Palenque. The staff is very friendly and helpful.

    Julio, Rodinná dovolená s 1 noclehem, 18. 01. 2020

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

  • 8,0.Velmi dobrý

    Grand and cold

    The hotel is very nice, the pool and grounds are well maintained, and the rooms are superbly clean. We are a family of 3 who love travelling and supporting local places. I found the entire cleaning and support staff to be very warm, helpful and accommodating, however, the front desk staff was very cold and not very helpful. Our requests for a hammock to be hung outside our room (as is the case with every other guest who checks in) was met with reluctance and we never got one. In addition, any other requests for Wi-Fi passwords, etc were met with dismay and lack of interest. We will not be staying here again, as for the price, we can go next door (much warmer place and excellent food).

    Rodinná dovolená s 3 noclehy, 10. 01. 2020

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

  • 8,0.Velmi dobrý

    Great for a couple of nights

    A really nice place to stay and visit the nearby ruins. The staff are friendly and welcoming but unsurprisingly speak little English - however a little patience means it is easy enough to be understood. They were most helpful in arranging transportation and taxis and I’d be very happy indeed to stay there again. The room was spotless and well appointed, the bathroom great and the air-con very good indeed - a necessity given the tropical temperatures and humidity. The ruins at Palenque are some of the most outstanding in this beautiful country and this was a good place to stay and explore them.

    Mark, Výlet s přáteli s 2 noclehy, 14. 07. 2019

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

  • 10,0.Výjimečný

    Lovely pool, rooms perfectly nice. Wifi not so great.... but overall an excellent place to stay, near the ruins of Palenque.

    Eric, Cesta s 1 noclehem, 18. 04. 2019

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Orbitz

  • 8,0.Velmi dobrý

    A nice place. Close to the ruins. There are 2 pools. The restaurant is for bus trips but there are other places nearby.

    Robert, Romantická cesta s 2 noclehy, 10. 03. 2019

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

  • 8,0.Velmi dobrý

    Good overall, 3.5 stars is right.

    Good hotel. The pool area is good. The dining room seams like there is not much going on. Not too many options on the buffet, but I guess most people choose to eat somewhere else. The few items they have on the buffet, they are good, decent. The room service food is also good. Service was overall good except for a not so friendly waiter. The massages at the spa are really good, and considerably cheap, about $25 for 45 minutes. I got back to back days of massages and felt great. We stayed at the suite with a separate living room. Both room and living room were very spacious. We found a large spider running on the floor one night. But I guess being in the jungle you just can't avoid all of the insects. Overall is a good hotel with no amazing finishes or services but does the job if you want to stay very close to the ruins in the middle of the jungle. We saw wild birds flying by. Also, next door is the Bajum restaurant (currently #1 in Palenque on trip advisor). And outside the hotel there is the van stop where you can be taken to the ruins or downtown for 20 pesos ($1).

    Ricardo, Rodinná dovolená s 4 noclehy, 4. 01. 2019

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

  • 4,0.Uspokojivý

    The grounds were well landscaped with spa and 2 pòols but what my room was moldy and far from usable WIFI service which made it impossible to work in the room. The staff refused to change my room claiming the hotel was solded out.

    Romantická cesta s 1 noclehem, 1. 12. 2018

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

Zobrazit všech 139 hodnocení