Důležité: Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením nemoci COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytovacích služeb. Před odesláním rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení.

Zavřít
Přeskočit na hlavní obsah.
Všechna ubytovací zařízení v destinaci Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexiko
1 pokoj pro 2 dospělé

Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive

4,5 hvězdičky4,5 hvězdiček
Vhodné pro rodiny s dětmi

Důležité informace

  • Dětský bazén
  • Dětský klub (zdarma)
  • Hlídání dětí nebo péče o děti (za příplatek)
  • Minigolf v areálu
Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, Tres Ríos, Riviera Maya, 77760 Playa del Carmen, MEX

Ubytovací zařízení all inclusive na soukromé pláži nabízí lázeňské služby v plném rozsahu. Nedaleko se nachází Ekologický park Tres Rios.
  • Bufetová snídaně, WiFi i parkování zdarma
  • Vhodné pro rodiny s dětmi

    Důležité informace

    • Dětský bazén
    • Dětský klub (zdarma)
    • Hlídání dětí nebo péče o děti (za příplatek)
    • Minigolf v areálu
  • Zde lze sbírat razítkaZa noclehy v tomto zařízení obdržíte razítka do Hotels.com™ Rewards.

Omezení vztahující se na vaši cestu

Mexiko může mít vzhledem k epidemii COVID-19 zavedená cestovní omezení, včetně samokarantény. 

  • Good was good. Bed was comfortable. Service was poor. Pool needed to be cleaned and…19. 10. 2020
  • This hotel was great. Nice grounds and attentive staff, especially Victor who worked at…22. 08. 2020

Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive

od 6 065 Kč
  • Junior Suite Mangrove View With Balcony

Okolí zařízení Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive

Památky a zajímavosti

  • Soukromá pláž
  • Pláž Maroma – 6,9 km
  • Golfový klub Grand Coral Golf Riviera Maya – 10,1 km
  • Nákupní oblast Quinta Avenida – 11,9 km
  • Nákupní centrum Plaza Las Américas – 14,7 km
  • Plážový klub Mamita's – 15 km
  • Pláž Playa del Carmen – 15,2 km
  • Ústřední náměstí – 15,8 km

Doprava

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Mezinárodní letiště Cancun Intl.) – 43 min. autem
  • Kyvadlová doprava k zábavnímu parku

Přehled informací

Důležité údaje

Velikost

  • 257 pokojů
  • Na 4 podlažích

Příjezd a odjezd

  • Registrace od 15:00 do 24:00
  • Odjezd nejpozději do 11:00

Omezení vztahující se na vaši cestu

  • Mexiko může mít vzhledem k epidemii COVID-19 zavedená cestovní omezení, včetně samokarantény.
Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce. Pro další informace se obraťte přímo na ubytovací zařízení pomocí kontaktních údajů uvedených v potvrzení o rezervaci.

Po příjezdu

  • Požaduje se platební karta nebo peněžitá záloha na úhradu dodatečných služeb.

  • Může být požadován občanský průkaz nebo jiný doklad s fotografií.

  • Minimální věk hostů během registrace: 21

Spolucestující

Děti

  • Hlídání dětí/péče o děti*

  • Bezplatný dětský klub

Domácí zvířata

  • Domácí zvířata nejsou povolena.

Internet

  • Bezplatné Wi-Fi připojení ve veřejných prostorách

  • Bezplatné Wi-Fi připojení na pokojích

Doprava

Parkoviště

  • Zdarma: na místě samostatné parkování zdarma

Mimo areál

  • Bezplatná kyvadlová doprava do zábavního parku

Způsoby platby dostupné v ubytovacím zařízení

  • Hotovost

Další informace

  • Nekuřácké zařízení
* Další informace o případných dalších poplatcích jsou uvedeny v podrobných podmínkách.

V ubytovacím zařízení

Cestujete s dětmi?
  • Dětský klub (zdarma)
Stravování
  • Hotel každé ráno podává bufetovou snídani zdarma.
  • 6 restaurace
  • 3 bary / salonky
  • 2 bary u bazénu
  • Kavárna
  • Plážový bar
  • 24hodinová pokojová služba
Co je možné podnikat
  • Kola zdarma v areálu
  • Výlety s ekologickou tématikou z areálu
  • Minigolf v areálu
  • Pěší turistika/cyklistické stezky v areálu
  • Půjčovna kajaků v areálu
  • Půjčovna/projížďky na Segway v areálu
  • Šnorchlování v areálu
  • Lekce a výuka jógy v areálu
  • Potápění s kyslíkovým přístrojem v okolí
Pro pracovní cesty
  • Jedna zasedací místnost
Služby
  • Recepce s nepřetržitým provozem
  • Služby concierge
  • Pomoc s rezervací výletů/vstupenek
  • Čistírna/prádelna
  • Prádelna
  • Úschovna zavazadel
  • Možnost organizace svatby
  • Personál se znalostí několika jazyků
  • Portýr
Vybavení
  • Počet budov/věží – 5
  • Výtah
  • Bankomat/banka
  • Zahrada
  • Terasa
Bezbariérový přístup
  • Bezbariérová koupelna
  • Bezbariérově zařízený pokoj
  • Bezbariérový přístup
Komunikace v těchto jazycích
  • Angličtina
  • Španělština

Na pokojích

Pro vaše pohodlí
  • Klimatizované pokoje - ovladač klimatizace
  • Kávovar/rychlovarná konvice
  • Župany
  • Žehlička/žehlicí prkno
Pro příjemný spánek
  • Závěsy/záclony
  • Rozkládací gauč
  • Velikost rozkládací pohovky dvoumístná (140 cm × 200 cm)
Radost vám udělá
  • Zařízený balkon
Sociální zařízení
  • Vlastní koupelna
  • Pouze sprcha
  • Toaletní potřeby zdarma
  • Fén
Zábava
  • Televize s plochou obrazovkou, úhlopříčka: 42 palcová
  • Satelitní televizní kanály
  • Dokovací stanice pro iPod
  • DVD přehrávač
Spojení se světem
  • Připojení Wi-Fi zdarma
Stravování
  • Balená voda zdarma
Více
  • Denní úklidová služba
  • Pokojový trezor
  • Možnost rezervovat sousední nebo propojené pokoje
  • Venkovní přístup

Další podrobnosti

All inclusive

Ubytovací zařízení je typu „all inclusive“. Cena za ubytování již zahrnuje konzumaci jídel a nápojů ve stravovacích zařízeních v areálu (mohou však platit určitá omezení).
Daně a spropitné
Daň je zahrnuta.
Jídlo a pití

  • V ceně je jídlo formou bufetu i z jídelního lístku, malé občerstvení a nápoje
  • Pokojová služba s nepřetržitým provozem
  • Minibar na pokoji (obsahuje alkoholické i nealkoholické nápoje)

Aktivity a zařízení/vybavení
Všechny nemotorizované vodní sporty jsou zahrnuty.

Vodní sporty a aktivity
  • Jízda na kajaku
  • Šnorchlování

Aktivity na břehu
  • Jízda na kole
  • Fitness centrum
  • Minigolf
  • Kopaná
  • Volejbal

Kurzy, lekce a hry
  • Aerobik
  • Hodiny vodního fitness
  • Hodiny jógy

Zábava
  • Zábava a aktivity na místě
  • Živá vystoupení na místě

Není zahrnuto
  • Vodní motorové sporty
  • Doprava na letiště
  • Hlídání dětí
  • Prádelna / chemické čištění
  • Lázeňské a kosmetické služby
  • Aktivity a služby nabízené nezávislými provozovateli
  • Doprava na aktivity mimo areál
  • Spropitné

Wellness

Ubytovací zařízení poskytuje hostům lázeňské služby v plném rozsahu (v zařízení Ya Ax Che). Poskytované služby: masáže lávovými kameny, procedury péče o obličej, procedury péče o tělo a manikúra a pedikúra. Lázeňské zařízení nabízí různé procedury, jako jsou například aromaterapie a reflexologie. K vybavení tohoto lázeňského zařízení patří sauna, masážní vana a pára.

Wellness centrum má otevřeno denně.

Stravování

Bufet Casa Las Islas: Specializací zdejších kuchařů je mezinárodní kuchyně a podává se zde snídaně, oběd a večeře.

Výběrová restaurace Porto Bello: Specializací zdejších kuchařů je italská kuchyně a podává se zde pouze večeře. Jsou vyžadovány rezervace. Otevřeno pouze v určité dny

Restaurace Kotori: Specializací zdejších kuchařů je asijská kuchyně a podává se zde pouze večeře. Jsou vyžadovány rezervace. Otevřeno pouze v určité dny

Restaurace Hacienda Grill se nachází u bazénu. Specializací zdejších kuchařů je mezinárodní kuchyně a podává se zde víkendová pozdní snídaně, oběd a večeře. Otevřeno denně

Restaurace Il Forno se nachází u bazénu. Specializací zdejších kuchařů je italská kuchyně a podává se zde víkendová pozdní snídaně a oběd. Otevřeno denně

Další podrobnosti o zařízení Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive

Alternativní názvy zařízení

  • Hacienda Tres Rios All Inclusive Playa del Carmen
  • Hacienda Tres s Nature Park I
  • Hacienda Tres Rios Playa del Carmen
  • Hacienda Tres Rios
  • Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
  • Hacienda Tres Rios Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Podmínky

Oblast pláže Kakao je k dispozici pouze členům klubu Vacation Club.

K dispozici je omezený počet propojených pokojů. V případě zájmu o propojené sousední pokoje je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.

Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.

Hosté mohou klidně spát, protože v ubytovacím zařízení je detektor oxidu uhelnatého, hasicí přístroj, detektor kouře, bezpečnostní systém, lékárnička a mříže na oknech.

Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.

Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují a ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C.

Hostům budou k dispozici osobní ochranné pomůcky, zejména roušky a rukavice.

V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, plexisklové přepážky v hlavních místech kontaktu mezi hosty a personálem, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.

Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.

Zařízení podává individuálně balené pokrmy k snídani, obědu a večeři a také prostřednictvím pokojové služby.

Po odjezdu hosta a před příjezdem dalšího hosta zůstává každý pokoj prázdný po dobu minimálně 72 hodin a je do něj přístup z vnějšku budovy.

Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu se dodržuje hygienický standard Safe Travels (WTTC – celosvětově).

Mějte prosím na paměti, že kulturní zvyklosti a pravidla pro hosty se v různých zemích a různých ubytovacích zařízeních liší. Zásady uvedené na této stránce nám sdělilo příslušné zařízení.

Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty a hotovost.

Povinné poplatky

Při registraci nebo odhlášení vám budou naúčtovány následující poplatky:

  • Městská daň: 26.06 MXN za ubytovací jednotku a za noc, nejvýše za 20 nocí

Příplatkové služby

Hlídání dětí/péče o děti za příplatek

Započítali jsme veškeré poplatky, o kterých nás ubytovací zařízení informovalo. Přesná výše poplatků se však může lišit, například v závislosti na délce pobytu nebo typu rezervovaného ubytování.

Časté dotazy k zařízení Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive

  • Umožňuje Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive zrušení rezervace s vrácením celé zaplacené částky?
    Ano, Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive nabízí na našem webu pokoje s vratnými cenami v plné výši. Tyto rezervace lze zrušit až do termínu několika dnů před začátkem pobytu. Nezapomeňte si vždy prostudovat přesné storno podmínky, které si stanovilo každé ubytovací zařízení.
  • Jaká hygienická a úklidová opatření dodržuje Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive?
    Ubytovací zařízení nám potvrdilo, že při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky. Kromě toho hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, v areálu se udržují bezpečné vzájemné rozestupy a personál je vybaven osobními ochrannými prostředky. Poznámka: Tyto informace nám sdělil provozovatel ubytovacího zařízení.
  • Nabízí Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive možnost parkování v areálu?
    Ano, hosté mohou zdarma využívat individuální parkování.
  • Má Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive bazén?
    Ano, nachází se zde 2 venkovní bazény a bazén pro děti.
  • Umožňuje Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive pobyt s domácím mazlíčkem?
    Domácí mazlíčci nejsou v tomto zařízení povoleni. Omlouváme se.
  • Kdy mohou hosté přicestovat do zařízení Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive a odcestovat z něj?
    Přicestovat můžete od 15:00 do 24:00. V den odjezdu je nutné uvolnit pokoj do 11:00. K dispozici jsou tyto bezkontaktní služby: bezkontaktní vyřízení příjezdu a bezkontaktní odhlášení při odjezdu.
  • Jsou v zařízení Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive nebo v okolí nějaké restaurace?
    Ano. Přímo v areálu lze navštívit některou z 6 restaurací, nabízejících posezení mezinárodní kuchyně, s výhledem do zahrady a u bazénu. Z okolních restaurací stojí za zmínku například El Puerto (5,2 km), Casa del Lago (5,4 km) nebo Fairmont Mayakoba (5,4 km).
  • Co zajímavého je k vidění v okolí zařízení Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive?
    Doporučujeme navštívit místa, jako jsou Pláž Maroma (6,9 km), Golfový klub Grand Coral Golf Riviera Maya (10,1 km), Nákupní oblast Quinta Avenida (11,9 km) nebo Nákupní centrum Plaza Las Américas (14,7 km).

Nedávné hodnocení

Velmi dobrý 8,0 z 217 hodnocení

Výjimečný 10,0
There service is the best and the hotel is amazing.
Lupe, usRodinná dovolená s 6 noclehy
Výjimečný 10,0
Impeccably clean throughout the interior and exterior of the property, this resort offers all of the bells and whistles to ensure you feel safe and protected from becoming ill. The staff wears PPE whether they are indoors or outdoors, interacting with guests or not... the hotel is coming back to life after being closed during the pandemic, and they are committed to the guest experience.
Whitney, usRodinná dovolená s 15 noclehy
Dobrý 6,0
Our stay was ok. We waited 2 to 3 hours for room service and the orders was wrong. Drinks had a different taste each day.
Donna, usRodinná dovolená s 7 noclehy
Neuspokojivý 2,0
The staff at the front desk was horrible, they up charge me for one kid which was paid for already.
Gary, usRodinná dovolená s 5 noclehy
Uspokojivý 4,0
The front desk staff was not very helpful. Food was inconsistent and the service was very slow. The beach was also very dirty. I will not go back there.
Malini, usRodinná dovolená s 5 noclehy
Neuspokojivý 2,0
the most horrible place i ve ever been at an every point!!!! had such an unhappy & stressfull time!
stella, usVýlet s přáteli s 8 noclehy
Výjimečný 10,0
Perfect all inclusive hotel with nature!
An incredible hotel with the most helpful staff, we’ll definitely be heading back. The 6 restaurants, beach, 2 pools and 6 cenotes were amazing! My kids loved the small delightful animals coming straight out of the forest too haha
Gareth, usRodinná dovolená s 8 noclehy
Výjimečný 10,0
The rivers leading to the ocean were Beautiful and fun to snorkel. Staff was great. Food not too bad. The Italian restaurant and hacienda grill were our favorites in terms of food.
Ozzy, usRodinná dovolená s 7 noclehy
Výjimečný 10,0
We went with our 2 kids (4,7).. we had a great time. Everything was clean and staff was generally friendly and nice. It is a decent size but not too big like a lot of resorts.
Stephanie, usRodinná dovolená s 6 noclehy
Výjimečný 10,0
Great friendly service in every single department. From housekeeping, servers at pools, restaurants, tour guides , all of them amazing. Will definitely be coming back. The value for my money was super impressive.
2020trav, usRodinná dovolená s 7 noclehy

Hacienda Tres Rios Resort Spa & Nature Park – All Inclusive