Našli jste lepší cenu?
Dejte nám vědět a my vám dorovnáme rozdíl.Další informaceOtevře se v novém okně.
Hotel v přepychovém stylu ve městě Marrákeš s přímým spojením s kongresovým centrem nabízí lázeňské služby v plném rozsahu
Ubytování a vstřícnost personálu byla na 1. Jediným zklamáním byla kontinentální večeře,…
15. 08. 2019
Most of my review is negative so I am placing the redeeming quality of this place first:…
30. 12. 2019
Toto ubytovací zařízení sděluje, že se řídí pokyny k úklidu a dezinfekci uvedenými v pokynech organizace Intertek Cristal (externí nezávislá firma – celosvětově).
Nezapomeňte, za každých 10 razítek získáte jednu bonusovou noc.*
Wellness centrum má otevřeno denně.
Při příjezdu nebo při odjezdu vás ubytovací zařízení vyzve k zaplacení těchto poplatků:
Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.
Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují a ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C.
V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, plexisklové přepážky v hlavních místech kontaktu mezi hosty a personálem, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.
Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.
Zařízení podává individuálně balené pokrmy k snídani, obědu a večeři a také prostřednictvím pokojová služba.
Po odjezdu hosta a před příjezdem dalšího hosta zůstává každý pokoj prázdný po dobu minimálně 24 hodin.
Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje hygienický standard Intertek Cristal (externí nezávislá firma – celosvětově).
K dispozici je omezený počet propojených pokojů. V případě zájmu o propojené sousední pokoje je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty. Nelze platit v hotovosti.
V souladu s evropskými zákony na ochranu spotřebitele se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje na rezervaci ubytování. Platí storno podmínky dodavatele.
* Přečtěte si část Oznámení a poplatky a seznamte se se všemi podrobnostmi a případnými poplatky za dodatečné služby
No heat, it was freezing. WiFi didn’t work in the room, tv had static instead of cable, no lock on the door, mold around the tiles in the shower, and no waters or minibar anything in the room. Old towels that were no longer white or soft. Only good thing was the bed - very comfortable and clean. Everything else is extremely outdated, not taken care of and not very clean. The staff did move us to another room after we complained and gave us bottled water and a heater that sort of worked, but it still was not up to even three star ratings.
Cesta s 2 noclehy, 29. 12. 2019
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
This was the worst hotel experience I ever had. Mohammad at the reception was told by me multiple times that since the rooms were not connecting and I had small children I did not want the second room and I wanted a refund. He said he would take care of it so I returned my key to the second room to him. I kept making sure they did it each day and him and a guy named Yusuf kept saying ‘no problem sir, we will take care of it’. Then when I checked out they said they will not take care of it and said I didn’t return the key. This place is a joke and I would never recommend anyone ever go there. Ruined the stay in an amazing city.
Obchodní cesta s 3 noclehy, 27. 12. 2019
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
This property needs a complete refurbishment as when checked in the so called 5 star property did not have any facilities in the room except the bed and closet.... the sink in the bathroom was clogging so as the shower tub... hardly any options to eat for vegetarian’s on hote menu. When called on room service or reception 9 out of 10 they won’t pick up the phone.... you will not get any wifi in the room so u need to go to the reception to get the good internet.... I think this should be 2 or max 3 star hotel...
Pathetic, Romantická cesta s 4 noclehy, 26. 12. 2019
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Needs upgrade. Priced too high.
Rodinná dovolená s 1 noclehem, 16. 11. 2019
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Lovely welcoming staff, spacious rooms, air conditioning and nice pools The food is unexpectedly rather bland and expensive and there’s no kettle in the room
Sandra, Romantická cesta s 7 noclehy, 10. 10. 2019
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
This is place is on the cheaper end of semi luxury hotels. The location is just fine if you have a car(Free parking) or don’t mind taking a 10min taxi into town (ask for price first). There are some horrible reviews which scared me. The hotel is nice but the rooms are not that nice but they are just fine. Not horrible. Cmon it’s Morocco. You want a luxury hotel, you’re gonna need to pay $200 plus per night. I paid $50 and got a giant pool. Not so great service though, my check in experience was horrific. But it’s ok, I survived. If you’re not super picky because I’m kinda picky, don’t try to budget, get the $500 per night stay and call it a day ;) .
Abdelmohcen, Obchodní cesta s 3 noclehy, 4. 10. 2019
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Excellent hotel. Very big located close to airport and 5-10 mins away from famous landmarks as the mosque and moroccan markets. Pool is very big and food is amazing.
Cesta s 7 noclehy, 28. 09. 2019
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Hotel staff were very kind and helpful. The room was clean with a great pool view. Unfortunately Expedia messed up and we paid for all inclusive but the hotel advised they do not offer all inclusive this time of year which was a shame as that’s why we booked this hotel. So we did not get the deal we paid for in the end which was a shame
Výlet s přáteli s 5 noclehy, 20. 09. 2019
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
The only thing i didnt like was breakfast had the same thing for the fours days we was there
Romantická cesta s 4 noclehy, 17. 09. 2019
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Very good
Mohamed, Cesta s 1 noclehem, 9. 09. 2019
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com