Přeskočit na hlavní obsah.
Všechna ubytovací zařízení v destinaci Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexiko
1 pokoj pro 2 dospělé

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

4 hvězdičky4 hvězdičky
Vhodné pro rodiny s dětmi

Důležité informace

  • Dětský bazén
  • Dětský klub
  • Hotelový komplex all-inclusive
  • Připojení Wi-Fi zdarma
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, 77710 Playa del Carmen, MEX

Ubytovací zařízení all inclusive na pláži nabízí akvapark s volným vstupem. Nedaleko se nachází Golfový klub Grand Coral Golf Riviera Maya.
  • WiFi i parkování zdarma
  • Vhodné pro rodiny s dětmi

    Důležité informace

    • Dětský bazén
    • Dětský klub
    • Hotelový komplex all-inclusive
    • Připojení Wi-Fi zdarma
  • Zde lze sbírat razítkaZa noclehy v tomto zařízení obdržíte razítka do Hotels.com™ Rewards.

Omezení vztahující se na vaši cestu

Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytování. Před provedením rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení. 

  • We loved our stay a the hotel. Theres so much to do for the whole family without leaving…31. 12. 2020
  • Sadly the food choices were very limited and the quality of cooking was disappointing.…18. 11. 2020

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

  • Standardní pokoj
  • Pokoj typu Superior, 2 dvojlůžka (180 cm)
  • Ateliérové apartmá typu Elite, vířivka
  • Apartmá typu Elite
  • Eco Family Superior
  • Eco Family Suite
  • Signature Eco Junior Suite (3 Adults, 1 Child)
  • Signature Eco Junior Suite (2 Adults, 2 children)
  • Signature Eco Junior Suite (3 Adults, 2 children)
  • Signature Eco Junior Suite (2 Adults, 3 Children)
  • Eco Family Penthouse
  • Eco Family Penthouse (3 adults 1 child)
  • Eco Family Penthouse (2 Adults 2 children)
  • Eco Family Penthouse (3 adults 2 children)
  • Eco Family Penthouse (2 Adults 3 children)
  • Apartmá typu Superior
  • Apartmá typu Deluxe
  • Pokoj typu Superior

Okolí zařízení Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Památky a zajímavosti

  • Na pláži
  • Golfový klub Grand Coral Golf Riviera Maya – 4,4 km
  • Nákupní centrum Quinta Alegría – 8,1 km
  • Nákupní oblast Quinta Avenida – 8,3 km
  • 3D Museum of Wonders – 9 km
  • Ústřední náměstí – 10,1 km
  • Pláž Maroma – 14 km
  • Městské náměstí Puerto Morelos – 31,2 km

Doprava

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Mezinárodní letiště Cancun Intl.) – 53 min. autem
  • Kyvadlová doprava na letiště (za příplatek)

Přehled informací

Důležité údaje

Velikost

  • 956 pokojů
  • Na 3 podlažích

Příjezd a odjezd

  • Registrace od 15:00 do 23:30
  • Odjezd nejpozději do 12:00

Omezení vztahující se na vaši cestu

  • Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytování. Před provedením rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení.
Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce. Toto ubytovací zařízení nabízí hostům ubytovaným na 7 a více nocí na místě test PCR na koronavirus zdarma. Vyšetření (rychlé antigenní testy na koronavirus) jsou pro občany USA k dispozici zdarma.

Po příjezdu

  • Požaduje se platební karta nebo peněžitá záloha na úhradu dodatečných služeb.

  • Může být požadován občanský průkaz nebo jiný doklad s fotografií.

  • Minimální věk hostů během registrace: 18

Spolucestující

Domácí zvířata

  • Domácí zvířata nejsou povolena.

Internet

  • Bezplatné Wi-Fi připojení ve veřejných prostorách

  • Bezplatné Wi-Fi připojení na pokojích

Doprava

Transfery

  • Doprava z/na letiště*

Parkoviště

  • Zdarma: na místě samostatné parkování

  • Zdarma: na místě parkovací služba

  • Na místě je bezbariérové parkoviště

Způsoby platby dostupné v ubytovacím zařízení

  • Hotovost
* Další informace o případných dalších poplatcích jsou uvedeny v podrobných podmínkách.

V ubytovacím zařízení

Cestujete s dětmi?
  • Dětský klub
Stravování
  • 9 restaurace
  • 10 bary / salonky
  • 2 bary u bazénu
  • Bar nebo salonek
  • Snack bar / lahůdky
  • Bar u bazénu
  • Káva ve společných prostorách
Co je možné podnikat
  • Lekce fitness v areálu
  • Basketbal v areálu
  • Kola zdarma v areálu
  • Výlety s ekologickou tématikou z areálu
  • Pěší turistika/cyklistické stezky v areálu
  • Půjčovna kajaků v areálu
  • Osobní motorové vodní skútry v areálu
  • Parasailing v areálu
  • Plachtění v areálu
  • Půjčovna skútrů/mopedů v areálu
  • Potápění s kyslíkovým přístrojem v areálu
  • Šnorchlování v areálu
  • Volejbal v areálu
  • Lekce a výuka jógy v areálu
  • Golf v blízkosti
  • Seskoky s padákem v okolí
Pro pracovní cesty
  • Zasedací místnosti
Služby
  • Recepce s nepřetržitým provozem
  • Služby concierge
  • Pomoc s rezervací výletů/vstupenek
  • Čistírna/prádelna
  • Prádelna
  • Kadeřnictví
  • Úschovna zavazadel
  • Možnost organizace svatby
  • Personál se znalostí několika jazyků
  • Portýr
Vybavení
  • Postaveno v roce 2005
  • Bankomat/banka
  • Vyhrazené prostory pro kuřáky
  • Zahrada
  • Terasa
Bezbariérový přístup
  • Bezbariérové parkování
Komunikace v těchto jazycích
  • Angličtina
  • nizozemština
  • Španělština

Na pokojích

Pro vaše pohodlí
  • Klimatizace
  • Stropní ventilátor
  • Kávovar/rychlovarná konvice
  • Žehlička/žehlicí prkno
Pro příjemný spánek
  • Závěsy/záclony
Radost vám udělá
  • Balkón
Sociální zařízení
  • Vlastní koupelna
  • Pouze sprcha
  • Toaletní potřeby zdarma
  • Fén
Zábava
  • Plazmová televize, úhlopříčka: 42 palcová
  • Satelitní televizní kanály
Spojení se světem
  • Psací stůl
  • Připojení Wi-Fi zdarma
  • Telefon
Více
  • Denní úklidová služba
  • Pokojový trezor (s možností úschovy notebooku)

Další podrobnosti

All inclusive

Ubytovací zařízení je typu „all inclusive“. Cena za ubytování již zahrnuje konzumaci jídel a nápojů ve stravovacích zařízeních v areálu (mohou však platit určitá omezení).
Daně a spropitné
Daně a spropitné jsou zahrnuty.
Jídlo a pití

  • V ceně je jídlo formou bufetu i z jídelního lístku, malé občerstvení a nápoje
  • Minibar na pokoji (obsahuje alkoholické i nealkoholické nápoje)

Aktivity a zařízení/vybavení
Vodní sporty a aktivity
  • Jízda na kajaku
  • Jachting
  • Výuka potápění
  • Šnorchlování
  • Surfing / boogie boarding

Aktivity na břehu
  • Jízda na kole
  • Fitness centrum
  • Tenis
  • Volejbal

Kurzy, lekce a hry
  • Aerobik
  • Hodiny vaření
  • Hodiny tance
  • Jazykové kurzy
  • Hodiny jógy

Dětský klub
  • Aktivity s dozorem pro děti od 2 do 12 let let

Zábava
  • Zábava a aktivity na místě
  • Přístup do klubů na místě
  • Živá vystoupení na místě
  • Tematické večírky

Není zahrnuto
  • Vodní motorové sporty
  • Potapěčcké výlety
  • Příplatek za gastronomické speciality
  • Speciální nebo importované nápoje
  • Příplatek za lahvové víno
  • Doprava na letiště
  • Hlídání dětí
  • Prádelna / chemické čištění
  • Lázeňské a kosmetické služby
  • Výlety mimo areál
  • Doprava na aktivity mimo areál

Wellness

Wellness centrum SPA SANDOS zahrnuje samostatné místnosti (celkem 16), včetně místností pro páry a venkovních lázeňských prostor. Na pláži a ve wellness centru jsou poskytovány masáže. Dále jsou k dispozici hloubkové masáže, masáže lávovými kameny a sportovní masáže. Lázeňské zařízení nabízí různé procedury, jako jsou například aromaterapie, hydroterapie a reflexologie. K vybavení tohoto lázeňského zařízení patří sauna, masážní vana, pára a turecké lázně.

Wellness centrum má otevřeno denně. Hosté do 18 let nemají do lázeňského zařízení přístup.

Rekreace

V areálu

  • Vybavení pro fitness
  • Fitness a wellness centrum
  • Venkovní tenisové kurty
  • Sauna
  • Parní sauna
  • Tenis v areálu
  • Lekce fitness v areálu
  • Basketbal v areálu
  • Kola zdarma v areálu
  • Výlety s ekologickou tématikou z areálu
  • Pěší turistika/cyklistické stezky v areálu
  • Půjčovna kajaků v areálu
  • Osobní motorové vodní skútry v areálu
  • Parasailing v areálu
  • Plachtění v areálu
  • Půjčovna skútrů/mopedů v areálu
  • Potápění s kyslíkovým přístrojem v areálu
  • Šnorchlování v areálu
  • Volejbal v areálu
  • Lekce a výuka jógy v areálu
  • Vstup do akvaparku zdarma

V okolí

  • Golf v blízkosti
  • Seskoky s padákem v okolí

Další podrobnosti o zařízení Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Alternativní názvy zařízení

  • Caracol Eco
  • Sandos Eco Resort
  • Caracol Beach
  • Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
  • Hotel Sandos Caracol Eco
  • Sandos Caracol Beach Resort Spa
  • Sandos Caracol Eco Hotel
  • Sandos Caracol Mexico
  • Sandos Caracol Riviera Maya
  • Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Playa del Carmen
  • Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive All-inclusive property
  • Caracol Sandos
  • Caracol Sandos Eco Resort
  • Eco Caracol Sandos
  • Eco Sandos Resort
  • Sandos Caracol Eco
  • Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
  • Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
  • Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen

Podmínky

Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.

Hosté do 18 let nemají přístup do těchto zařízení: fitness a wellness centrum, fitness centrum a vířivá vana.

Hosté do 18 let nemají do lázeňského zařízení přístup.

Toto ubytovací zařízení není vybaveno výtahem.

Hosté mohou klidně spát, protože v ubytovacím zařízení je detektor oxidu uhelnatého, detektor kouře a mříže na oknech.

Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.

Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují a ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C.

V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, plexisklové přepážky v hlavních místech kontaktu mezi hosty a personálem, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.

Zařízení podává individuálně balené pokrmy k snídani, obědu a večeři a také prostřednictvím pokojové služby.

Po odjezdu hosta a před příjezdem dalšího hosta zůstává každý pokoj prázdný po dobu minimálně 24 hodin.

Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje hygienický standard Safe Travels (WTTC – celosvětově).

Mějte prosím na paměti, že kulturní zvyklosti a pravidla pro hosty se v různých zemích a různých ubytovacích zařízeních liší. Zásady uvedené na této stránce nám sdělilo příslušné zařízení.

Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost.

Povinné poplatky

V celkové zobrazené ceně jsou započteny následující poplatky:

  • Povinný poplatek za slavnostní silvestrovskou večeři 31. prosince

Příplatkové služby

Za příplatek můžete využít možnost pozdního odjezdu (služba nemusí být vždy dostupná a výše poplatku se může měnit).

Kyvadlová doprava z letiště za příplatek

Započítali jsme veškeré poplatky, o kterých nás ubytovací zařízení informovalo. Přesná výše poplatků se však může lišit, například v závislosti na délce pobytu nebo typu rezervovaného ubytování.

Časté dotazy k zařízení Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

  • Umožňuje Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive zrušení rezervace s vrácením celé zaplacené částky?
    Ano, Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive nabízí na našem webu pokoje s vratnými cenami v plné výši. Tyto rezervace lze zrušit až do termínu několika dnů před začátkem pobytu. Nezapomeňte si vždy prostudovat přesné storno podmínky, které si stanovilo každé ubytovací zařízení.
  • Jaká hygienická a úklidová opatření dodržuje Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?
    Ubytovací zařízení nám potvrdilo, že při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky. Kromě toho hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, v areálu se udržují bezpečné vzájemné rozestupy a personál je vybaven osobními ochrannými prostředky. Poznámka: Tyto informace nám sdělil provozovatel ubytovacího zařízení.
  • Nabízí Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive možnost parkování v areálu?
    Ano, hosté mohou zdarma využívat individuální parkování nebo parkování s obsluhou.
  • Má Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive bazén?
    Ano, nachází se zde 3 venkovní bazény a bazén pro děti.
  • Umožňuje Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive pobyt s domácím mazlíčkem?
    Domácí mazlíčci nejsou v tomto zařízení povoleni. Omlouváme se.
  • Kdy mohou hosté přicestovat do zařízení Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive a odcestovat z něj?
    Přicestovat můžete od 15:00 do 23:30. V den odjezdu je nutné uvolnit pokoj do 12:00. Za možnost pozdějšího odjezdu se platí (pouze v případě dostupnosti pokoje).
  • Jsou v zařízení Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive nebo v okolí nějaké restaurace?
    Ano. Přímo v areálu lze navštívit některou z 9 restaurací. Z okolních restaurací stojí za zmínku například Fonda Argentina (6,1 km), El Puerto (6,6 km) nebo Casa del Lago (6,8 km).
  • Nabízí Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive dopravu na letiště?
    Ano, kyvadlová doprava na letiště je k dispozici.
  • Co zajímavého je k vidění v okolí zařízení Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?
    Doporučujeme navštívit místa, jako jsou Golfový klub Grand Coral Golf Riviera Maya (4,4 km), Nákupní centrum Quinta Alegría (8,1 km), Nákupní oblast Quinta Avenida (8,3 km) nebo 3D Museum of Wonders (9 km).

Nedávné hodnocení

Dobrý 7,8 z 1 108 hodnocení

Výjimečný 10,0
GREAT VALUE
Great hotel, really big and with a lot of amenities
MARIA DEL R, mxRodinná dovolená s 3 noclehy
Dobrý 6,0
Overall the hotel is alright. I like then eco environment and the activities, but I wasn’t very impressed with the staff at the restaurants and food quality was okay.
Oc, usRodinná dovolená s 4 noclehy
Uspokojivý 4,0
Food sucks !!!
The resort smelled all around, the employees are not nice, except Monserrat she is just awesome!! The food over all is really bad especially the buffet.. wife and I ate pizza everyday and hamburgers because its just bad.. I would never stay there again!
Victor, mxRodinná dovolená s 4 noclehy
Uspokojivý 4,0
They need better beds and accommodations for their guest. The rooms are outdated. The food was not good! Will not stay there again.
usRodinná dovolená s 7 noclehy
Uspokojivý 4,0
No me gusto las piscinas, los caminos sucios, peste de animales domésticos, lo que ofrecieron en el paquete de todo incluido no es cierto de todos los restaurantes solo habren dos y es por reservación en mas de 2 ocaciones tuvimos que salir a cenar a la calle por no tener la reserva,solo uno de bufet y es lo mismo y no es seguro todo el mundo toca los utensilios para servirse,los cuartos qué reservamos eran solo para adultos y nos dieron unos en áreas de familias con bunk bed dentro del cuarto y bien lejo de todo,teniamos que pagar propinas para que nos recogieran y nos llevaran al cuarto todos los dias,el restante mexicano maracas esta cerrado solo lo usan los empleados, la disco cerrada,hay fotografos en la playa que te tiran fotos y luego te quieren cobral como $150.00 por paquetes de 30 fotos electronicas si estan en un grupo te las separan y cobral mas no caigan en su trampas y el hotel permite eso en sus playas y vendedores de todo tipo hasta drogas.otra cosa no pidan langosta en el restaurante Riviera por que salen endeudado como $100 dolares por colita y mal cocinadas.Lo bueno es que conocimos a jose un empleado de los lirios que nos sirvio con mucha profecionaidad le recomiendo ese restauran los demas nada de bueno.
Josepons, usRodinná dovolená s 7 noclehy
Uspokojivý 4,0
The photos of the resort are exactly how the resort looks! The resort has a lot of activities to offer and most are free. The resort itself is like adventuring into a jungle! I wish there were guided hiking tours through the resort so you would not miss any of the hidden trails. Unfortunately, I travelled during COVID-19 pandemic so some of the free activities were not available. However, they did not do much promoting and talking about the free activities that are available. There is a lot of pressure to purchase activities such as spa treatments. I could not go a half hour at the main pool enjoying the sun without being asked to undergo a spa treatment. They will find you sunbathing on the beach too and pressure you. There is also no mention of the high mosquito population at this resort. Due to it's great nature jungle environment mosquitoes are present in high numbers. Bring lots of OFF!
usCesta s 5 noclehy
Dobrý 6,0
The resort is nice and very clean.. the staff is very friendly ,and always willing to help.. the food is HORRIBLE!! The buffet they put a mix of items in the same container all mixed in, without even labels, so you don’t know what anything is.. the restaurants a la carte are also horrible. My kids could never eat pizza there, cause they put like an orange sauce in it and the cheese doesn’t even taste like it.. The beach is full of rocks, you can’t even go in the water without scratching yourself..definitely not going back!!
Roxy, usRodinná dovolená s 5 noclehy
Velmi dobrý 8,0
I enjoyed the property very much. Plenty of activities and enjoyment to be taken in all around. I enjoyed the wildlife and the beach! The staff was always helpful and cheerful. The buffet area was kept clean and organized. The food in the buffet was good but after a week of the same options, a little change during the week might have been nice. I only went to 2 restaurants on the property. I did not enjoy the Italian restaurant but the Japanese restaurant was a delight. I would recommend this resort to my friends and family.
Jill, usCesta s 7 noclehy
Výjimečný 10,0
we had a great experience at Sandos. The water park was one of our favorite amenities. the service was excellent, the hotel was super.
Veronica, usRodinná dovolená s 5 noclehy
Neuspokojivý 2,0
Unsatisfactory service accommodation! Would not repeat stay. Rooms are out dated. Non-smoking room smelled like cigarette.
usRodinná dovolená s 3 noclehy

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive