Našli jste lepší cenu?
Dejte nám vědět a my vám dorovnáme rozdíl.Další informaceOtevře se v novém okně.
Hotel v přepychovém stylu ve městě Kandy nabízí 2 restaurace a 3 bary / salonky
Nice hotel, freinly service. Good food and nice view
9. 12. 2021
The service provided by the staff was second to none. I want to especially mention Gayan…
6. 12. 2021
Nezapomeňte, za každých 10 razítek získáte jednu bonusovou noc.*
Wellness centrum má otevřeno denně.
Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.
Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky.
Hostům budou k dispozici osobní ochranné pomůcky, zejména roušky a rukavice.
V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.
Zařízení podává individuálně balené pokrmy k snídani, obědu a večeři a také prostřednictvím pokojová služba.
Po odjezdu hosta a před příjezdem dalšího hosta zůstává každý pokoj prázdný po dobu minimálně 24 hodin.
K dispozici je omezený počet propojených pokojů. V případě zájmu o propojené sousední pokoje je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
Hosté mohou klidně spát, protože ubytovací zařízení zajišťuje detektor oxidu uhelnatého, hasicí přístroj, detektor kouře, bezpečnostní systém, lékárnička a mříž na oknech.
Jméno na platební kartě, která se použije pro úhradu dodatečných služeb poskytnutých během pobytu, musí být shodné se jménem osoby, na kterou je rezervace pokoje vystavena.
Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty. Nelze platit v hotovosti.
V souladu s evropskými zákony na ochranu spotřebitele se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje na rezervaci ubytování. Platí storno podmínky dodavatele.
* Přečtěte si část Oznámení a poplatky a seznamte se se všemi podrobnostmi a případnými poplatky za dodatečné služby
The hotel was lovely and clean and the pictures don’t do it justice. The view from our room was breathtaking (picture added below)
Aqsa, Cesta s 2 noclehy, 30. 11. 2021
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Check-in was slow, and no welcome drinks (unusual for a "5 star" holiday resort). Receptionist (a young guy) offered to take us to the room, but walked very slowly. As soon I got to the room, I saw plenty of mosquitoes and little insects on the white wall, I probably killed 20-25 of them using tissues before the bell boy had delivered the suitcases. Tiny bottles of unbranded shampoo and shower gel, barely enough for one wash for one person, we called to ask for some more, but never arrived. Glad we got spares in our wash bags. Sleep was ok (I did kill dozens of mosquitoes after all). Breakfast was not great, lack of choices and poor quality. Not a five star hotel. Wouldn't recommend.
Cesta s 1 noclehem, 29. 11. 2021
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
This hotel was amazing, we ended up leaving from another hotel even before checking in due to the staff being so unprofessional and mind you that was also a 5 star rated hotel in the area. Earls was amazing, the lobby manager walked us personally to the room showed us around the hotel and every-time he would see us would walk up and asked if we were happy with our stay. It was truly a pleasure staying at this place, plus their internet speed was really good. Something we look for while traveling.
Kyle, Obchodní cesta s 2 noclehy, 17. 11. 2021
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Lovely hotel with smiley staff and amazing food. Facilties are good and location is good but you will need to get a tuk tuk into Kandy. Standards in the hotel are high.As somebody who has worked in food mangament I was very impressed with nightly buffet.Shame oir trip was cut very short by corona virus.
Louise, Romantická cesta s 7 noclehy, 12. 03. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Beautiful hotel, big and spacious with a wonderful dining room overlooking the hills with plenty of outdoor space. Lovely pool set in a natural shape to avoid the rocks nearby!
John, Romantická cesta s 3 noclehy, 21. 02. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Room good, food good but a lot of the staff were useless. Often saw many staff members just standing around chatting when guests needed assistance. 3 guys outside the hotel just standing around, not helping guests in and out of cars. I saw 2 bellboys just sitting down chatting watching on as an old couple struggled with their luggage. I tried to check out and had to wait 5 minutes for 1 guy to finish on the phone - absolutely fine were it not for the 6 staff members next to him just standing around chatting too busy to help me. Also, they don't have a pay out service which is inconvenient for business travel when I don't have cash. A couple of the staff members were great though.
Luke, Obchodní cesta s 3 noclehy, 19. 02. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Gentle staff. Good food. Location is good and the property is neat.
Cesta s 1 noclehem, 14. 02. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Orbitz
The managers The Reception The Staff The Room Facility
Almussa, Rodinná dovolená s 2 noclehy, 4. 01. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Check in was really long after initially saying they couldn’t find my reservation. Rooms and the bathrooms had pungent smell and courtesy of the staff is not acceptable for the star rating that it has
Raghava, Rodinná dovolená s 2 noclehy, 24. 12. 2019
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Nice river and city views. Very noisy party going on under our room in courtyard. Called down to front desk and was told it had already been brought to the duty managers attention and would stop immediately. An hour later still loud music from the party was still going. Had to call again to be told it would be shut down in another half hour. Was not offered any competition or sympathy?
Canadian, Výlet s přáteli s 1 noclehem, 10. 12. 2019
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia