Přeskočit na hlavní obsah.
Všechna ubytovací zařízení v destinaci Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexiko
1 pokoj pro 2 dospělé

El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma

5 hvězdiček5 hvězdiček
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, 77710 Playa del Carmen, MEX

Ubytovací zařízení výhradně pro dospělé na pláži nabízí lázeňské služby v plném rozsahu. Nedaleko se nachází Golfový klub Playacar.
  • WiFi i parkování zdarma
  • Zde lze sbírat razítkaZa noclehy v tomto zařízení obdržíte razítka do Hotels.com™ Rewards.

Omezení vztahující se na vaši cestu

Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytování. Před provedením rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení. 

  • Covid has taken away a lot of the excitement from these resorts. When we first arrived no…24. 10. 2020
  • My first impression was the place was nice. But the food was hit and miss. The service…23. 10. 2020

El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma

od 8 224 Kč
  • Apartmá (Beach Front)
  • Apartmá typu Royal
  • Luxusní apartmá
  • Apartmá s ložnicí a obývacím koutem (Swim Up)
  • Apartmá typu Royal (Swim Up)
  • Novomanželské apartmá (Beach Front)
  • Prezidentské apartmá, 2 ložnice

Okolí zařízení El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma

Památky a zajímavosti

  • Golfový klub Playacar – 36 min. pěšky

Doprava

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Mezinárodní letiště Cozumel Intl.) – 20,8 km
  • Kyvadlová doprava na letiště (za příplatek)

Přehled informací

Důležité údaje

Velikost

  • 478 pokojů

Příjezd a odjezd

  • Registrace od 15:00 do 24:00
  • Odjezd nejpozději do 12:00

Omezení vztahující se na vaši cestu

  • Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytování. Před provedením rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení.
Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.

Po příjezdu

  • Požaduje se platební karta nebo peněžitá záloha na úhradu dodatečných služeb.

  • Může být požadován občanský průkaz nebo jiný doklad s fotografií.

  • Minimální věk hostů: 18
  • Minimální věk hostů během registrace: 18

Spolucestující

Děti

  • Dětské postýlky nejsou k dispozici.

Domácí zvířata

  • Domácí ani asistenční zvířata pro postižené nejsou povolena.

Internet

  • Bezplatné Wi-Fi připojení ve veřejných prostorách

  • Bezplatné Wi-Fi připojení na pokojích

Doprava

Transfery

  • Doprava z/na letiště*

Parkoviště

  • Zdarma: na místě samostatné parkování

  • Zdarma: na místě parkovací služba

Způsoby platby dostupné v ubytovacím zařízení

  • Hotovost

Další informace

  • Poskytuje služby pouze dospělým
* Další informace o případných dalších poplatcích jsou uvedeny v podrobných podmínkách.

V ubytovacím zařízení

Stravování
  • 10 restaurace
  • 8 bary / salonky
  • 2 bary na pláži
  • 4 bazén s barem
  • Kavárna
  • Snack bar / lahůdky
  • 24hodinová pokojová služba
  • Káva ve společných prostorách
Co je možné podnikat
  • Plážové přístřešky zdarma
  • Plážová lehátka
  • Krytý bazén
  • Venkovní bazén
  • Vybavení pro fitness
  • Plně vybavené wellness centrum
  • Masážní a relaxační centrum
  • Lekce fitness v areálu
  • Půjčovna kajaků v areálu
  • Volejbal v areálu
  • Lekce a výuka jógy v areálu
  • Parasailing v okolí
  • Potápění s kyslíkovým přístrojem v okolí
  • Windsurfing v okolí
  • Plážové slunečníky
  • Klidná řeka
  • Fitness a wellness centrum
  • Vířivá vana
  • Plážové ručníky
  • Parní sauna
  • Sauna
Pro pracovní cesty
  • Business centrum
  • Konferenční prostory
  • Zasedací místnosti
Služby
  • Recepce s nepřetržitým provozem
  • Služby concierge
  • Pomoc s rezervací výletů/vstupenek
  • Čistírna/prádelna
  • Prádelna
  • Kadeřnictví
  • Denní tisk ve vstupní hale zdarma
  • Úschovna zavazadel
  • Možnost organizace svatby
  • Personál se znalostí několika jazyků
  • Portýr
Vybavení
  • Bezpečnostní schránky na recepci
  • Místo vyhrazené pro kuřáky (hrozí pokuty)
  • Zahrada
  • Terasa
Komunikace v těchto jazycích
  • Angličtina
  • Španělština

Na pokojích

Pro vaše pohodlí
  • Klimatizace
  • Kávovar/rychlovarná konvice
  • Župany
  • Pantofle
  • Žehlička/žehlicí prkno
Pro příjemný spánek
  • Závěsy/záclony
  • Služba rozestlání postele
  • Exkluzivní ložní prádlo
Radost vám udělá
  • Soukromá vířivka
  • Balkón nebo terasa
Sociální zařízení
  • Vlastní koupelna
  • Oddělená vana a sprcha
  • Toaletní potřeby zdarma
  • Fén
Zábava
  • Televize s plochou obrazovkou
Spojení se světem
  • Psací stůl
  • Připojení Wi-Fi zdarma
  • Telefon
Stravování
  • Balená voda zdarma
Více
  • Denní úklidová služba
  • Pokojový trezor

Další podrobnosti

All inclusive

Ubytovací zařízení je typu „all inclusive“. Cena za ubytování již zahrnuje konzumaci jídel a nápojů ve stravovacích zařízeních v areálu (mohou však platit určitá omezení).
Daně a spropitné
Daně a spropitné jsou zahrnuty. Případné další spropitné dle uvážení hosta je přijímáno.
Jídlo a pití

  • V ceně je jídlo formou bufetu i z jídelního lístku, malé občerstvení a nápoje
  • Pokojová služba s nepřetržitým provozem
  • Minibar
  • Stravování a nápoje v partnerském zařízení

Aktivity a zařízení/vybavení
Všechny nemotorizované vodní sporty, pozemní aktivity a použití rekreačních zařízení a vybavení je zahrnuto.

Vodní sporty a aktivity
  • Jízda na kajaku
  • Šnorchlování

Aktivity na břehu
  • Jízda na kole
  • Fitness centrum
  • Tenis
  • Volejbal

Kurzy, lekce a hry
  • Hodiny jógy

Zábava
  • Živá vystoupení na místě

Dále zahrnuto
  • Kyvadlová doprava k aktivitám v okolí

Není zahrnuto
  • Potapěčcké výlety
  • Výuka potápění
  • Šnorchlovací výlety
  • Příplatek za lahvové víno
  • Příplatek za lahvové alkoholické nápoje
  • Doprava na letiště
  • Prádelna / chemické čištění
  • Lázeňské a kosmetické služby
  • Výlety mimo areál

Wellness

Wellness centrum NÁAY SPA AT EL DORADO ROYALE zahrnuje samostatné místnosti (celkem 10), včetně místností pro páry a venkovních lázeňských prostor. Na pláži a ve wellness centru jsou poskytovány masáže. Dále jsou k dispozici hloubkové masáže, masáže lávovými kameny a sportovní masáže. Lázeňské zařízení nabízí různé procedury, jako jsou například aromaterapie, ájurvédské procedury a hydroterapie. K vybavení tohoto lázeňského zařízení patří sauna, masážní vana a pára.

Wellness centrum má otevřeno denně.

Rekreace

V areálu

  • Vybavení pro fitness
  • Fitness a wellness centrum
  • Sauna
  • Vířivá vana
  • Parní sauna
  • Lekce fitness v areálu
  • Půjčovna kajaků v areálu
  • Volejbal v areálu
  • Lekce a výuka jógy v areálu

V okolí

  • Parasailing v okolí
  • Potápění s kyslíkovým přístrojem v okolí
  • Windsurfing v okolí

Ocenění

Ekologický hotel
Tento hotel je členem programu EarthCheck Assessed, který hodnotí vliv hotelu na životní prostředí, společnost, kulturní dědictví a místní ekonomiku.

Další podrobnosti o zařízení El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma

Alternativní názvy zařízení

  • Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
  • El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
  • El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
  • El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
  • El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
  • El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
  • El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
  • El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
  • El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
  • El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
  • Dorado Royale A Spa By Karisma
  • El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
  • Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
  • El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
  • El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
  • El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
  • El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
  • El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
  • Dorado Royale A Spa By Karisma
  • El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
  • Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
  • El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
  • El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
  • El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
  • El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
  • El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
  • El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
  • Dorado Royale A Spa By Karisma
  • El Dorado Royale Spa Karisma
  • El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen

Podmínky

Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.

Toto ubytovací zařízení není vybaveno výtahem.

Hosté mohou klidně spát, protože v ubytovacím zařízení je hasicí přístroj, detektor kouře, bezpečnostní systém a lékárnička.

Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.

Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují a ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C.

V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.

Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.

Po odjezdu hosta a před příjezdem dalšího hosta zůstává každý pokoj prázdný po dobu minimálně 72 hodin.

Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje hygienický standard Intertek Cristal (externí nezávislá firma – celosvětově).

Následující služby vyžadují další rezervaci: masážní služby a lázeňské procedury. Chcete-li si je objednat, kontaktujte zařízení ještě před příjezdem na čísle uvedeném v potvrzení rezervace.

Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost.

Příplatkové služby

Za příplatek můžete využít možnost pozdního odjezdu (služba nemusí být vždy dostupná a výše poplatku se může měnit).

Kyvadlová doprava z letiště za příplatek

Započítali jsme veškeré poplatky, o kterých nás ubytovací zařízení informovalo. Přesná výše poplatků se však může lišit, například v závislosti na délce pobytu nebo typu rezervovaného ubytování.

Časté dotazy k zařízení El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma

  • Umožňuje El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma zrušení rezervace s vrácením celé zaplacené částky?
    Ano, El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma nabízí na našem webu pokoje s vratnými cenami v plné výši. Tyto rezervace lze zrušit až do termínu několika dnů před začátkem pobytu. Nezapomeňte si vždy prostudovat přesné storno podmínky, které si stanovilo každé ubytovací zařízení.
  • Jaká hygienická a úklidová opatření dodržuje El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma?
    Ubytovací zařízení nám potvrdilo, že při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky. Kromě toho hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, v areálu se udržují bezpečné vzájemné rozestupy a personál je vybaven osobními ochrannými prostředky. Poznámka: Tyto informace nám sdělil provozovatel ubytovacího zařízení.
  • Nabízí El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma možnost parkování v areálu?
    Ano, hosté mohou zdarma využívat individuální parkování nebo parkování s obsluhou.
  • Má El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma bazén?
    Ano, nachází se zde krytý bazén a venkovní bazén.
  • Umožňuje El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma pobyt s domácím mazlíčkem?
    Domácí ani asistenční zvířata nejsou povolena. Omlouváme se.
  • Kdy mohou hosté přicestovat do zařízení El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma a odcestovat z něj?
    Přicestovat můžete od 15:00 do 24:00. V den odjezdu je nutné uvolnit pokoj do 12:00. Za možnost pozdějšího odjezdu se platí (pouze v případě dostupnosti pokoje). K dispozici jsou tyto bezkontaktní služby: bezkontaktní vyřízení příjezdu a bezkontaktní odhlášení při odjezdu.
  • Jsou v zařízení El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma nebo v okolí nějaké restaurace?
    Ano. Přímo v areálu lze navštívit některou z 10 restaurací. Z okolních restaurací stojí za zmínku například Perché no (5 min. pěšky), Hot Casual Food (9 min. pěšky) nebo El Nero (3,3 km).
  • Nabízí El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma dopravu na letiště?
    Ano, kyvadlová doprava na letiště je k dispozici.
  • Co zajímavého je k vidění v okolí zařízení El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma?
    Doporučujeme navštívit místa jako Golfový klub Playacar (3 km).

Nedávné hodnocení

Skvělý 8,6 z 253 hodnocení

Výjimečný 10,0
The room was clean, the staff was amazing and very helpful and the resort was beautiful.
usRodinná dovolená s 4 noclehy
Velmi dobrý 8,0
The property is very pretty and calming. I did visit after the hurricane and they were very busy with clean up! I did not like that all 3 breakfast restaurants have the same menu, and also room service same menu. The food could have been better. The staff doing the pool and grounds activities were exceptional! The wait and bell staff were also amazing. just so let down on the food! also I am in Mexico and could not get ceviche or a shrimp cocktail!!
Carolyn, usRodinná dovolená s 4 noclehy
Uspokojivý 4,0
We were very upset to find out the day we arrived to our resort that the ROYALE was closed. This was our honeymoon and nobody informed us of the changes. Luckily, we were moved to another resort. However, it would have been nice to hAve known of the cha fed ahead of time.
Nancy, usRomantická cesta s 4 noclehy
Velmi dobrý 8,0
Great food, outdated rooms/ facilities, but amazing staff!!!
Blake, usRomantická cesta s 5 noclehy
Dobrý 6,0
We are in our 70's and found our room was on the 3rd floor with no elevator. The exercise of going up and down the stairs was good for us,BUT, when we checked out we requested luggage pick up for 11:30AM and waited until 11:45 at which time we managed to carry our luggage down the spiral stair case, across the property and half way to the lobby before we picked up by someone with a electric cart. Very upset about the service when checking out.
caRodinná dovolená s 7 noclehy
Výjimečný 10,0
Beautiful resort. All of the staff were very friendly and helpful.
Jennifer, usRodinná dovolená s 5 noclehy
Dobrý 6,0
Typical all-inclusive, don’t know why this is 5 stars. Drinks are all very watered down and food was pretty substandard at all the restaurants (except breakfast, which was awesome). They definitely put all their money into appearances, as the resort itself looks very nice and everyone is extremely friendly and helpful. Didn’t like that they’re constantly trying to get you to pay more for certain things though. It’s an all-inclusive so you’d thing it would be ALL inclusive (you have to pay for ice cream??) Overall, not a bad resort, just not a 5-star one.
usRomantická cesta s 3 noclehy
Dobrý 6,0
The photographs of the beach are a lie. The whole water front is actually covered with huge concrete blocks which look like anti invasion landing craft barriers and huge black sandbags which look like dead whales. This very ugly barrier stretches more than a mile along the whole front of the resort. The photos of the beach on Expedia and the resort website have been fraudulently altered to erase these ugly things. This was a huge disappointment. Also, there are almost no shuttles in the evening and we ended up walking to and from restaurants on the resort every evening often a mile away. There is no turn down service at night something which all the 4 and 5 star resorts we have stayed at previously have offered. This resort is pretty but lacks the details we have come to expect from high end Mexican resorts. But the fraudulent beach photos are in our opinion a serious issue. They just do not show the reality of this horrible waterfront.
Hans, usRomantická cesta s 7 noclehy
Výjimečný 10,0
Beautiful. Many pools. Good choice restaurants.Too much drinking all day long.
usCesta s 7 noclehy
Výjimečný 10,0
The property stretches for around a mile along the beach with a very nice walkway for the entire length. We also enjoyed walking around the grounds, which were lush and nicely kept and had numerous walking paths. The road to the resort passes through the jungle and it is possible to also walk into the jungle and see spider monkeys, coatimundi, and other interesting birds and animals. There are four cenotes on the property which can be visited on a guided tour once a week. I also enjoyed snorkeling around the artificial concrete reef. So with an opportunity for exploration, exercise, relaxation on the beach or around the numerous pools, and the tropical splendor, this resort scores high.
Steve, usRomantická cesta s 7 noclehy

El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma