Přeskočit na hlavní obsah.
Všechna ubytovací zařízení v destinaci Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexiko
1 pokoj pro 2 dospělé

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

4,5 hvězdičky4,5 hvězdiček
Carretera Federal Chetumal, km. 299, 77710 Playa del Carmen, MEX

Ubytovací zařízení výhradně pro dospělé na pláži nabízí lázeňské služby v plném rozsahu. Nedaleko se nachází Ekologický park Tres Rios.
  • WiFi i parkování zdarma
  • Zde lze sbírat razítkaZa noclehy v tomto zařízení obdržíte razítka do Hotels.com™ Rewards.

Omezení vztahující se na vaši cestu

Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytování. Před provedením rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení. 

  • The property was nice was affected by a couple of hurricanes but the hotel cleaned it up…28. 10. 2020
  • Horrible experience, no electricity, no a/c, pools were closed, very rude front desk…27. 10. 2020

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

od 5 675 Kč
  • Výhled do zahrady
  • Výhled na oceán
  • VIP ubytování
  • Privilege Honeymoon Junior Suite
  • Privilege Honeymoon Maya Deluxe

Okolí zařízení Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Památky a zajímavosti

  • Na pláži
  • Ekologický park Tres Rios – 26 min. pěšky
  • Golfové hřiště El Camaleon Mayakoba – 33 min. pěšky
  • Pláž Maroma – 7,7 km
  • Golfový klub Grand Coral Golf Riviera Maya – 7,7 km
  • Nákupní oblast Quinta Avenida – 10,3 km
  • Plážový klub Mamita's – 12,6 km
  • Pláž Playa del Carmen – 12,8 km

Doprava

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Mezinárodní letiště Cancun Intl.) – 45 min. autem

Přehled informací

Důležité údaje

Velikost

  • 320 pokojů
  • Na 2 podlažích

Příjezd a odjezd

  • Registrace od 15:00 do 5:30
  • Odjezd nejpozději do 12:00

Omezení vztahující se na vaši cestu

  • Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytování. Před provedením rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení.
Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.

Po příjezdu

  • Požaduje se platební karta nebo peněžitá záloha na úhradu dodatečných služeb.

  • Může být požadován občanský průkaz nebo jiný doklad s fotografií.

  • Minimální věk hostů: 18
  • Minimální věk hostů během registrace: 18
  • Minimální věk pro registraci během jarních prázdnin: 18

Spolucestující

Děti

  • Děti do 18 let mají zakázán vstup.

  • Dětské postýlky nejsou k dispozici.

Domácí zvířata

  • Domácí ani asistenční zvířata pro postižené nejsou povolena.

Internet

  • Bezplatné Wi-Fi připojení ve veřejných prostorách

  • Bezplatné Wi-Fi připojení na pokojích

Doprava

Parkoviště

  • Zdarma: na místě samostatné parkování

  • Zdarma: na místě parkovací služba

  • Na místě je bezbariérové parkoviště

Způsoby platby dostupné v ubytovacím zařízení

Další informace

  • Nekuřácké zařízení
  • Poskytuje služby pouze dospělým
* Další informace o případných dalších poplatcích jsou uvedeny v podrobných podmínkách.

V ubytovacím zařízení

Stravování
  • 6 restaurace
  • 5 bary / salonky
  • Bar nebo salonek
  • Kavárna
  • Snack bar / lahůdky
  • Bar u bazénu
  • Bar u bazénu
  • Pokojová služba s omezeným provozem
  • Káva ve společných prostorách
Co je možné podnikat
  • Počet venkovních bazénů – 2
  • Bazén s barem
  • Vybavení pro fitness
  • Venkovní tenisový kurt
  • Plně vybavené wellness centrum
  • Masážní a relaxační centrum
  • Volejbal v areálu
  • Golf v blízkosti
  • Slunečníky u bazénu
  • Tenis v areálu
  • Vířivá vana
  • Sauna
Pro pracovní cesty
  • Konferenční prostory
  • Plocha konferenčních prostor (stopy) – 2012
  • Plocha konferenčních prostor (metry) – 187
  • Jedna zasedací místnost
  • Počítačová stanice
Služby
  • Recepce s nepřetržitým provozem
  • Služby concierge
  • Pomoc s rezervací výletů/vstupenek
  • Čistírna/prádelna
  • Kadeřnictví
  • Úschovna zavazadel
  • Možnost organizace svatby
  • Personál se znalostí několika jazyků
  • Portýr
Vybavení
  • Počet budov/věží – 32
  • Bankomat/banka
  • Zahrada
  • Terasa
Bezbariérový přístup
  • Bezbariérová koupelna
  • Bezbariérově zařízený pokoj
  • Bezbariérové parkování
Komunikace v těchto jazycích
  • Angličtina
  • Francouzština
  • Němčina
  • Španělština

Na pokojích

Pro vaše pohodlí
  • Klimatizace
  • Mini bar
  • Kávovar/rychlovarná konvice
  • Žehlička/žehlicí prkno
Pro příjemný spánek
  • Závěsy/záclony
Radost vám udělá
  • Zařízený balkon
Sociální zařízení
  • Vlastní koupelna
  • Pouze sprcha
  • Toaletní potřeby zdarma
  • Fén
Zábava
  • LCD televize, úhlopříčka: 32 palcová
  • Satelitní televizní kanály
Spojení se světem
  • Psací stůl
  • Připojení Wi-Fi zdarma
Více
  • Denní úklidová služba
  • Pokojový trezor

Další podrobnosti

All inclusive

Ubytovací zařízení je typu „all inclusive“. Cena za ubytování již zahrnuje konzumaci jídel a nápojů ve stravovacích zařízeních v areálu (mohou však platit určitá omezení).
Daně a spropitné
Daně a spropitné jsou zahrnuty. Případné další spropitné dle uvážení hosta je přijímáno.
Jídlo a pití

  • V ceně je jídlo formou bufetu i z jídelního lístku, malé občerstvení a místní nápoje
  • Pokojová služba je k dispozici pouze v určenou dobu
  • Minibar na pokoji (obsahuje alkoholické i nealkoholické nápoje)

Aktivity a zařízení/vybavení
Všechny nemotorizované vodní sporty, pozemní aktivity a použití rekreačních zařízení a vybavení je zahrnuto.

Vodní sporty a aktivity
  • Jízda na kajaku

Aktivity na břehu
  • Fitness centrum
  • Tenis
  • Volejbal

Kurzy, lekce a hry
  • Hodiny tance

Zábava
  • Zábava a aktivity na místě
  • Tematické večírky

Není zahrnuto
  • Vodní motorové sporty
  • Certifikát v potápění
  • Potapěčcké výlety
  • Výuka potápění
  • Příplatek za gastronomické speciality
  • Speciální nebo importované nápoje
  • Příplatek za lahvové víno
  • Doprava na letiště
  • Prádelna / chemické čištění
  • Lázeňské a kosmetické služby
  • Aktivity a služby nabízené nezávislými provozovateli
  • Výlety mimo areál
  • Doprava na aktivity mimo areál

Wellness

Wellness centrum Despacio Spa Centre zahrnuje samostatné místnosti (celkem 4). Na pláži a ve wellness centru jsou poskytovány masáže. Dále jsou k dispozici sportovní masáže, švédské masáže a procedury péče o obličej. Lázeňské zařízení nabízí různé procedury, jako jsou například aromaterapie, hydroterapie a reflexologie.

Stravování

Bufet La Hacienda se nachází u bazénu. Specializací zdejších kuchařů je mezinárodní kuchyně a podává se zde snídaně, oběd a večeře.

Restaurace El Charro se nachází u bazénu. Specializací zdejších kuchařů je mexická kuchyně a podává se zde oběd a večeře. Otevřeno denně

Restaurace La Dolce Vita má výhled na oceán. Specializací zdejších kuchařů je italská kuchyně a podává se zde pouze večeře. Otevřeno denně

Restaurace Yookoso: Specializací zdejších kuchařů je japonská kuchyně a podává se zde pouze večeře. Otevřeno denně

Restaurace Blue Moon: Specializací zdejších kuchařů je fusion kuchyně a podává se zde pouze večeře. Otevřeno denně

Ocenění

Ekologický hotel
Tento hotel je členem programu Biosphere Hotels, který hodnotí vliv hotelu na životní prostředí, společnost, kulturní dědictví a místní ekonomiku.

Další podrobnosti o zařízení Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Alternativní názvy zařízení

  • All Inclusive Ocean Maya Royale
  • Ocean Royale Maya
  • Ocean Maya Hotel
  • Ocean Maya Playa Del Carmen
  • Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
  • Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
  • Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
  • Ocean Maya Royale Inclusive A
  • Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only Playa del Carmen
  • Maya Ocean
  • Maya Ocean Royale
  • Ocean Maya
  • Ocean Maya Royale
  • Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
  • Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
  • Ocean Maya Royale Playa del Carmen
  • Ocean Royale

Podmínky

Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.

Toto ubytovací zařízení není vybaveno výtahem.

Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.

Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují a ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C.

Hostům budou k dispozici osobní ochranné pomůcky, zejména roušky a rukavice.

V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, plexisklové přepážky v hlavních místech kontaktu mezi hosty a personálem, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.

Hosté mají možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.

Zařízení podává individuálně balené pokrmy k snídani, obědu a večeři a také prostřednictvím pokojové služby.

Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje hygienický standard European Holiday Home Association (EHHA – Evropa).

Následující služby vyžadují další rezervaci: masážní služby a lázeňské procedury. Chcete-li si je objednat, kontaktujte zařízení ještě před příjezdem na čísle uvedeném v potvrzení rezervace.

Jméno na platební kartě, která se použije pro úhradu dodatečných služeb poskytnutých během pobytu, musí být shodné se jménem osoby, na kterou je rezervace pokoje vystavena.

Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty. Nelze platit v hotovosti.

Povinné poplatky

Při registraci nebo odhlášení vám budou naúčtovány následující poplatky:

  • Městská/místní daň: 26.89 MXN za ubytovací jednotku a za noc

V celkové zobrazené ceně jsou započteny následující poplatky:

  • Povinný poplatek za slavnostní štědrovečerní večeři 24. prosince
  • Povinný poplatek za slavnostní silvestrovskou večeři 31. prosince

Příplatkové služby

Pozdní odjezd můžete využít za příplatek 650 MXN (služba nemusí být vždy dostupná).

Započítali jsme veškeré poplatky, o kterých nás ubytovací zařízení informovalo. Přesná výše poplatků se však může lišit, například v závislosti na délce pobytu nebo typu rezervovaného ubytování.

Časté dotazy k zařízení Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

  • Umožňuje Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only zrušení rezervace s vrácením celé zaplacené částky?
    Ano, Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only nabízí na našem webu pokoje s vratnými cenami v plné výši. Tyto rezervace lze zrušit až do termínu několika dnů před začátkem pobytu. Nezapomeňte si vždy prostudovat přesné storno podmínky, které si stanovilo každé ubytovací zařízení.
  • Jaká hygienická a úklidová opatření dodržuje Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only?
    Ubytovací zařízení nám potvrdilo, že při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky. Kromě toho hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, v areálu se udržují bezpečné vzájemné rozestupy a personál je vybaven osobními ochrannými prostředky. Poznámka: Tyto informace nám sdělil provozovatel ubytovacího zařízení.
  • Nabízí Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only možnost parkování v areálu?
    Ano, hosté mohou zdarma využívat individuální parkování nebo parkování s obsluhou.
  • Má Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only bazén?
    Ano, nachází se zde 2 venkovní bazény.
  • Umožňuje Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only pobyt s domácím mazlíčkem?
    Domácí ani asistenční zvířata nejsou povolena. Omlouváme se.
  • Kdy mohou hosté přicestovat do zařízení Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only a odcestovat z něj?
    Přicestovat můžete od 15:00 do 5:30. V den odjezdu je nutné uvolnit pokoj do 12:00. Za možnost pozdějšího odjezdu se platí 650 MXN (pouze v případě dostupnosti pokoje). K dispozici je bezkontaktní služba bezkontaktní odhlášení při odjezdu.
  • Jsou v zařízení Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only nebo v okolí nějaké restaurace?
    Ano. Přímo v areálu lze navštívit některou z 6 restaurací, nabízejících posezení mezinárodní kuchyně, s výhledem na oceán a u bazénu. Z okolních restaurací stojí za zmínku například El Puerto (6,2 km), Casa del Lago (6,4 km) nebo Saffron (6,8 km).

Nedávné hodnocení

Velmi dobrý 8,2 z 673 hodnocení

Uspokojivý 4,0
Noisy
George, caRodinná dovolená s 1 noclehem
Dobrý 6,0
Food was average. Buffett didn't have enough staff. Room had a moldy smell upon arrival.
JohnL., usRomantická cesta s 4 noclehy
Neuspokojivý 2,0
I didn’t like anything. Horrible experience will never go back
usVýlet s přáteli s 7 noclehy
Výjimečný 10,0
I highly recommend this place. Great staff!! Great views! Beautiful wildlife! Exceeded my expectations
Genise, usRomantická cesta s 7 noclehy
Výjimečný 10,0
This is a wonderful resort with great amenities and a fantastic atmosphere!
usVýlet s přáteli s 4 noclehy
Výjimečný 10,0
Rodriguez, Oscar and other team members tried to do everything, nice effort, we were very pleased
usRomantická cesta s 5 noclehy
Velmi dobrý 8,0
Very beautiful hotel, great cleanliness and lots of activities. It was perfect for a few nights of relaxing. However staff could be more informative for example as its a 5star hotel they should know what they are serving and be able to tell you. I should be able to get an ice bucket for our champayne without having to ask 5 times and being told no only to finally recieve one. But overall it was very nice and we had a lovely few days away .
Carolyn, usRomantická cesta s 2 noclehy
Dobrý 6,0
We loved the bartender Oli. He was great !!! Food was ok. Sports bar is closed due to Covid Water by the resort was not the best. Staff was awesome . They are all super nice 25 minutes from Playa del Carmen.
Rox, usRomantická cesta s 3 noclehy
Velmi dobrý 8,0
This resort was very good. We were pleased with our room. The beach is the absolute best part. Food was good but not all restaurants were open. I give it a 9/10 because I had an amazing time here. The bar staff is amazing. I would definitely recommend this resort.
Estefa, usVýlet s přáteli s 5 noclehy
Velmi dobrý 8,0
I loved the beach that was there in the property. The water was so nice and clear. Plenty of beach chairs to sit on. Taking into consideration that a hurricane hit 3 days before our arrival, things were great... the property has lots of fallen trees and buildings that needed to be repaired but I am not complaining. We understand natural disasters happen... Pool was great and the staff was soooo nice. Everyone was really friendly. Only thing that was kind of a bummer was the food situation. I’m guessing the hurricane messed up the main restaurant by the pool so they just had a cheeseburger, hot dog and nacho bar open. Very small and didn’t change it up. And only 2 restaurants open at night and it was hard to know the menu or which were available because they have no event boards available. The activities were very laid back. Karaoke and bingo most of the nights. Only 1 night they had a beach party. Overall, I would go back I’m sure it’ll be open and better service once they do the repairs and get used to working under these conditions
Julezzz, usRomantická cesta s 10 noclehy

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only