Hosté
Všechna ubytovací zařízení v destinaci Waikoloa, Hawaii, USA

Hilton Waikoloa Village

Hotelový komplex na soukromé pláži ve městě Waikoloa nabízí 6 restaurace a lázeňské služby v plném rozsahu

  • WiFi zdarma
Od
15 537 Kč

Omezení vztahující se na Vaši cestu

Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytování. Před provedením rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení.

Fotogalerie

  • Hlavní fotografie
  • Hlavní fotografie
  • Pláž
  • Bazén
  • Hlavní fotografie
Hlavní fotografie. Obrázek 1 z 402.
1 / 402Hlavní fotografie
69-425 Waikoloa Beach Dr, Waikoloa, 96738, HI, USA
8,0.Velmi dobrý.
  • very good experience, just one thing, no WiFi in the room. not convenient for the zoom…

    17. 05. 2022

  • Not worth the money

    24. 03. 2022

Zobrazit všech 1,024 hodnocení

Oficiální standardy

Toto ubytovací zařízení sděluje, že se řídí pokyny k úklidu a dezinfekci uvedenými v pokynech organizace CleanStay (Hilton).

Zpřísněná hygienická a bezpečnostní opatření

Ubytovací zařízení potvrzuje, že uplatňuje zpřísněná hygienická a bezpečnostní opatření.
  • Toto ubytovací zařízení je čištěno dezinfekčními prostředky.
  • Personál používá ochranné prostředky.
  • Ubytovací zařízení potvrzuje, že uplatňuje rozšířená opatření na poli úklidu.
  • V hlavních místech kontaktu jsou mezi hosty a personálem přepážky.
  • Uplatňujeme opatření pro fyzický odstup.
  • K dispozici je bezkontaktní vyřízení příjezdu.
  • Pro hosty jsou k dispozici ochranné obleky.
  • Pro hosty jsou k dispozici roušky.
  • K dispozici je individuálně balené jídlo.
  • Hosté mají zdarma k dispozici dezinfekci na ruce.

Poloha zařízení podle hodnocení našich hostů

Bezpečná čtvrť
Ticho
Nakupování
Možnosti stravování
Procházky po okolí
  • Parkování k dispozici
  • Bazén
  • Wi-Fi zdarma
  • Doprava na letiště
  • Fitness centrum
  • Klimatizace

Informace o zařízení

Vybavení hotelu

  • Úklidová služba (na vyžádání)
  • Soukromá pláž
  • 6 restaurace a 2 bary u bazénu
  • Lázeňské služby v plném rozsahu
  • 3 venkovní bazény a 3 vířivé vany
  • Možnost přikoupit snídani

Pro vaše pohodlí

  • Dětský bazén
  • Hlídání dětí nebo péče o děti (za příplatek)
  • Přistýlky (za příplatek)
  • Možnost rezervovat sousední nebo propojené pokoje
  • Vlastní koupelna
  • Placené televizní kanály

Okolí

  • Na nábřeží
  • Waikōloa Beach – 10 min. pěšky
  • Nákupní centrum Kings’ Shops – 15 min. pěšky
  • Genesis Gallery – 16 min. pěšky
  • Golfové hřiště Waikoloa Beach – 18 min. pěšky
  • Golfové hřiště Waikoloa Kings – 29 min. pěšky

Rezervujte si toto ubytovací zařízení a po pobytu se vám připíší na účet razítka.

Nezapomeňte, za každých 10 razítek získáte jednu bonusovou noc.*

Zadejte data pro 2 hosty

Hosté
  • Pokoj, dvojlůžko (200 cm), ve výškové budově (Lagoon Tower)
  • Pokoj, dvojlůžko (200 cm), výhled na hory, ve výškové budově (Lagoon Tower)
  • Apartmá, 1 ložnice
  • Pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm), bezbariérový přístup, vana (Hearing)
  • Pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm), výhled na oceán (Hearing)
  • Pokoj, dvojlůžko (200 cm), bezbariérový přístup, vana (Hearing)
  • Pokoj, dvojlůžko (200 cm), výhled na hory (Hearing)
  • Apartmá, 1 ložnice (Hearing)
  • Prezidentské apartmá, 1 ložnice
  • Pokoj, dvojlůžko (200 cm), výhled na letovisko, ve výškové budově (Palace Tower)
  • Pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm), výhled na letovisko, ve výškové budově (Palace Tower)
  • Pokoj, dvojlůžko (200 cm), ve výškové budově (Hearing)
  • Pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm), ve výškové budově (Hearing)
  • Pokoj, dvojlůžko (200 cm), bezbariérový přístup, vana (Hearing)
  • Pokoj, dvojlůžko (200 cm) (Hearing)
  • Pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm) (Hearing)
  • Pokoj, dvojlůžko (200 cm), výhled na oceán, ve výškové budově (Palace Tower)
  • Pokoj, dvojlůžko (200 cm), bezbariérový přístup, vana (Hearing)
  • Pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm), bezbariérový přístup, vana (Hearing)
  • Apartmá, 1 ložnice, ve výškové budově (Palace Tower)
  • Prezidentské apartmá, 1 ložnice (Makai)
  • Apartmá, 1 ložnice, výhled na oceán
  • Pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm), výhled na oceán, ve výškové budově (Palace Tower)
  • Pokoj typu Royal, 1 ložnice, bezbariérový přístup, vana (Hearing)
  • Prezidentský pokoj, 1 ložnice, bezbariérový přístup (Mobility, Roll-In Shower)
  • Apartmá, dvojlůžko (200 cm) a rozkládací pohovka, výhled na oceán (Makai)
  • Apartmá typu Royal, 1 ložnice
  • Apartmá, 1 ložnice, výhled na oceán
  • Pokoj, dvojlůžko (200 cm), orientovaný směrem k oceánu (Makai)
  • Pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm), orientovaný směrem k oceánu (Makai)
  • Pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm), výhled na oceán (Makai)
  • Pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm), výhled na letovisko (Makai Resort)
  • Rodinné apartmá, více lůžek (Family Palace)
  • Pokoj, dvojlůžko (200 cm) (Makai Ocean Lanai)
  • Pokoj, dvojlůžko (200 cm) (Makai Garden Lanai)
  • Pokoj, dvojlůžko (200 cm), bezbariérový přístup (Roll-In Shower, Makai Lanai)
  • Apartmá, dvojlůžko (200 cm) (Palace Residential)
  • Pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm) (Makai Ocean Lanai)
  • Pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm) (Makai Garden Lanai)
  • Pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm), bezbariérový přístup (Roll-In Shower)
  • Pokoj, 2 dvojlůžka (180 cm), bezbariérový přístup (Roll-In Shower)

Okolí

Památky a zajímavosti

  • Na nábřeží
  • Waikōloa Beach – 10 min. pěšky
  • Nákupní centrum Kings’ Shops – 15 min. pěšky
  • Genesis Gallery – 16 min. pěšky
  • Golfové hřiště Waikoloa Beach – 18 min. pěšky
  • Golfové hřiště Waikoloa Kings – 29 min. pěšky
  • Mauna Lani Beach – 3,8 km
  • Kino Great 4-D Movie Ride – 4,7 km
  • Pláž Hāpuna Beach State Park – 13,4 km
  • Pláž Mauna Kea Beach – 14,5 km
  • Puako Beach – 11,9 km

Doprava

  • Kailua-Kona, Hawaii (KOA-Mezinárodní letiště Kona Intl.) – 29 min. autem
  • Kamuela, Hawaii (MUE-Waimea-Kohala) – 35 min. autem
  • Kyvadlová doprava na letiště (za příplatek)
mapa
Zobrazit na mapě
69-425 Waikoloa Beach Dr, Waikoloa, 96738, HI, USA

Přehled informací

Velikost hotelu

  • Hotel má 647 pokojů
  • Hotel má 6 pater

Příjezd a odjezd

  • Registrace od 16:00 do 24:00
  • Odjezd nejpozději do 12:00
  • Expresní registrace a odhlášení

Omezení vztahující se na Vaši cestu

  • Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytování. Před provedením rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení.

Důležité informace pro příjezd

Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.

Při příjezdu

  • Požaduje se platební karta nebo peněžitá záloha na úhradu dodatečných služeb.
  • Může být požadován občanský průkaz nebo jiný doklad s fotografií.
  • Minimální věk hostů během registrace: 18

Děti

  • Dětské postýlky nejsou k dispozici.
  • Hlídání dětí/péče o děti*

Domácí zvířata

  • Domácí zvířata nejsou povolena.
  • Asistenční zvířata jsou u nás vítána.

Internet

  • Bezplatné Wi-Fi připojení ve veřejných prostorách
  • Bezplatné Wi-Fi připojení na pokojích

Transfery

  • Doprava z/na letiště*

Parkování

  • Samostatné parkování na místě (39 USD za za noc)
  • Parkovací služba na místě (55.00 USD za za noc)
  • Na místě je bezbariérové parkoviště.
  • Na místě je nabíjecí stanice elektromobilů
  • Při parkování na místě platí výšková omezení
* Přečtěte si část Oznámení a poplatky a seznamte se se všemi podrobnostmi a případnými poplatky za dodatečné služby

V hotelu

Stravování

  • Každé ráno podává hotel za příplatek kontinentální snídani.
  •  
  • 6 restaurace
  • 5 bary / salonky
  • 2 bary u bazénu
  • Kavárna

Co je možné podnikat

  • Lekce fitness v areálu
  • Golf v místě
  • Půjčovna kajaků v areálu
  • Osobní motorové vodní skútry v areálu
  • Lekce cvičení pilates v areálu
  • Šnorchlování v areálu
  • Lekce a výuka jógy v areálu
  • Plachtění v okolí
  • Potápění s kyslíkovým přístrojem v okolí
  • Surfing/bodyboarding nedaleko
  • Windsurfing v okolí

Pro pracovní cesty

  • Business centrum
  • Počet zasedacích místností – 1

Služby

  • Recepce s nepřetržitým provozem
  • Služby concierge
  • Pomoc s rezervací výletů/vstupenek
  • Čistírna/prádelna
  • Prádelna
  • Kadeřnictví
  • Denní tisk ve vstupní hale zdarma
  • Úschovna zavazadel
  • Možnost organizace svatby
  • Personál se znalostí několika jazyků
  • Portýr

Vybavení

  • Počet budov/věží – 3
  • Postaveno v roce 1988
  • Výtah
  • Bankomat/banka
  • Bezpečnostní schránky na recepci
  • Vyhrazené prostory pro kuřáky
  • Zahrada
  • Terasa
  • Televize ve společných prostorách

Bezbariérový přístup

  • Nápisy Braillovým písmem nebo vyvýšené nápisy
  • Bezbariérová koupelna
  • Bezbariérově zařízený pokoj
  • Bezbariérová sprcha
  • Bezbariérová přístupová trasa
  • Bezbariérové parkování
  • Naslouchadla k dispozici
  • Bezbariérové veřejné toalety
  • Bezbariérová přístupová trasa k výtahu
  • Bezbariérová recepce pro registraci
  • Bezbariérové wellness centrum
  • Bezbariérový přístup k bazénu
  • Bezbariérové zasedací místnosti/business centrum
  • Bezbariérový přístup do restaurace
  • Výstražná světla na chodbách
  • Madla na schodištích

Komunikace v těchto jazycích

  • Angličtina
  • Japonština
  • Španělština

Na pokojích

Pro vaše pohodlí

  • Klimatizované pokoje - ovladač klimatizace
  • Kávovar/rychlovarná konvice
  • Žehlička/žehlicí prkno

Pro příjemný spánek

  • K dispozici je ložní prádlo pro alergiky
  • Exkluzivní ložní prádlo

Radost vám udělá

  • Nabídka masáží na pokoji
  • Balkon nebo terasa s nábytkem

Sociální zařízení

  • Vlastní koupelna
  • Kombinace sprchy a vany
  • Značkové toaletní potřeby
  • Fén

Zábava

  • Televize s plochou obrazovkou
  • Televizní nabídka: filmy za příplatek
  • Placené televizní kanály
  • Dokovací stanice pro MP3
  • DVD přehrávač

Spojení se světem

  • Připojení Wi-Fi zdarma
  • Telefon

Více

  • Pokojový trezor (s možností úschovy notebooku)
  • Možnost rezervovat sousední nebo propojené pokoje

Další podrobnosti

Wellness

K vybavení wellness centra Kohala Spa patří masážní a relaxační centrum a místnosti s procedurami pro páry. Na pláži a ve wellness centru jsou poskytovány masáže. Dále jsou k dispozici hloubkové masáže, masáže lávovými kameny a sportovní masáže. Lázeňské zařízení nabízí různé procedury, jako jsou například aromaterapie, hydroterapie a reflexologie. K vybavení tohoto lázeňského zařízení patří sauna, masážní vana, pára a turecké lázně.

Wellness centrum má otevřeno denně.

Rekreace

V areálu

  • Vybavení pro fitness
  • Fitness a wellness centrum
  • Sauna
  • Parní sauna
  • Tenis v areálu
  • Lekce fitness v areálu
  • Golf v místě
  • Půjčovna kajaků v areálu
  • Osobní motorové vodní skútry v areálu
  • Lekce cvičení pilates v areálu
  • Šnorchlování v areálu
  • Lekce a výuka jógy v areálu

V okolí

  • Plachtění v okolí
  • Potápění s kyslíkovým přístrojem v okolí
  • Surfing/bodyboarding nedaleko
  • Windsurfing v okolí

Pravidla a poplatky

Povinné poplatkyPlatba v ubytovacím zařízení

Při příjezdu nebo při odjezdu vás ubytovací zařízení vyzve k zaplacení těchto poplatků:

  • Rekreační poplatek: 53.08 USD za ubytovací jednotku za noc
  • Rekreační poplatky zahrnují:
    • Výuka fitness nebo jógy
    • Připojení k internetu (může být omezeno)
    • Telefonické hovory

Příplatkové služby

  • Ubytovací zařízení nabízí kontinentální snídani za příplatek 40.00 USD pro dospělou osobu a 20.00 USD pro dítě (přibližná částka).
  • Kyvadlová doprava z/na letiště je k dispozici za příplatek

Děti a přistýlkyPlatba v ubytovacím zařízení

V době poskytování služby, při příjezdu nebo při odjezdu vás ubytovací zařízení vyzve k zaplacení těchto poplatků:
  • Hlídání dětí je k dispozici za příplatek
  • Přistýlka je k dispozici za příplatek 50.0 USD za noc

ParkováníPlatba v ubytovacím zařízení

V době poskytování služby, při příjezdu nebo při odjezdu vás ubytovací zařízení vyzve k zaplacení těchto poplatků:
  • Samostatné parkování je zpoplatněno částkou 39 USD (za noc)
  • Parkovací služba je zpoplatněna částkou 55.00 USD (za noc)
  • Při parkování je omezena maximální výška vozidla.

Bazén, wellness a posilovna (jsou-li k dispozici)Platba v ubytovacím zařízení

V době poskytování služby, při příjezdu nebo při odjezdu vás ubytovací zařízení vyzve k zaplacení těchto poplatků:
  • Bazén je v provozu od 8:00 do 23:00.
  • Následující služby vyžadují další rezervaci: masážní služby a lázeňské procedury. Chcete-li si je objednat, kontaktujte zařízení ještě před příjezdem na čísle uvedeném v potvrzení rezervace.

Hygiena a čistota

Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.

Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují a ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C.

Hostům budou k dispozici osobní ochranné pomůcky, zejména roušky.

V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, plexisklové přepážky v hlavních místech kontaktu mezi hosty a personálem, hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce a ve veřejných prostorách je povinné nošení roušek.

Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.

Zařízení podává individuálně balené pokrmy k snídani, obědu a večeři.

Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje tyto hygienické standardy: CleanStay (Hilton).

Podmínky

K dispozici je omezený počet propojených pokojů. V případě zájmu o propojené sousední pokoje je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.

Toto ubytovací zařízení uvítá hosty všech sexuálních orientací a genderových identit (vhodné pro hosty LGBTQ).

Mějte prosím na paměti, že kulturní zvyklosti a pravidla pro hosty se v různých zemích a různých ubytovacích zařízeních mohou lišit. Zásady uvedené na této stránce nám sdělilo příslušné zařízení.

Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost.

Státní daňový ID - TA 063-091-0976-01

Státní daňové identifikační číslo – TA 063-091-0976-01

Alternativní názvy zařízení

  • Hilton Village Hotel Waikoloa
  • Hilton Waikoloa Village Hotel Waikoloa
  • Hilton Waikoloa Village Resort
  • Hilton Waikoloa Village Hotel
  • Hilton Village Resort
  • Hilton Village Hotel Waikoloa
  • Hawaii Hilton Waikoloa Village
  • Waikoloa Hilton
  • Hilton Village Waikoloa
  • Hilton Waikoloa Village Resort
  • Hilton Waikoloa Village Resort
  • Hilton Village Waikoloa
  • Hilton Waikoloa Village Waikoloa
  • Hilton Waikoloa Village Resort Waikoloa
  • Hilton Waikoloa
  • Hilton Waikoloa Village
  • Waikoloa Hilton
  • Waikoloa Hilton Village
  • Waikoloa Village
  • Waikoloa Village Hilton
  • Hawaii Hilton Waikoloa Village

Informace o právech na storno

V souladu s evropskými zákony na ochranu spotřebitele se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje na rezervaci ubytování. Platí storno podmínky dodavatele.

* Přečtěte si část Oznámení a poplatky a seznamte se se všemi podrobnostmi a případnými poplatky za dodatečné služby

Časté dotazy

  • Ano, Hilton Waikoloa Village nabízí na našem webu pokoje s vratnými cenami v plné výši. Tyto rezervace lze zrušit až do termínu několika dnů před začátkem pobytu. Nezapomeňte si vždy prostudovat přesné storno podmínky, které si stanovilo každé ubytovací zařízení.
  • Ubytovací zařízení nám potvrdilo, že při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky. Kromě toho hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, v areálu se udržují bezpečné vzájemné rozestupy a personál je vybaven osobními ochrannými prostředky. Poznámka: Tyto informace nám sdělil provozovatel ubytovacího zařízení.
  • Ano. Samoobslužné parkování stojí 39 USD za noc. Při využití parkovací služby se platí 55.00 USD za noc. Nabízíme nabíjecí stanice elektromobilů.
  • Ano, nachází se zde 3 venkovní bazény a bazén pro děti. Hosté mají přístup do bazénu od 8:00 do 23:00.
  • Domácí mazlíčci nejsou v tomto zařízení povoleni, ale asistenční nebo služební psi ano.
  • Přicestovat můžete od 16:00 do 24:00. V den odjezdu je nutné uvolnit pokoj do 12:00. K dispozici jsou tyto expresní a bezkontaktní služby: expresní vyřízení příjezdu a expresní odhlášení při odjezdu / bezkontaktní vyřízení příjezdu a bezkontaktní odhlášení při odjezdu.
  • Ano. Přímo v areálu lze navštívit některou z 6 restaurací. Z okolních restaurací stojí za zmínku například Nui (4 min. pěšky), Tropics Ale House (7 min. pěšky) nebo Lagoon Grill (7 min. pěšky).
  • Ano, kyvadlová doprava na letiště je k dispozici.
  • Na místě vás zabaví třeba půjčovna kajaků nebo šnorchlování. Můžete také pilovat údery na našem tenisovém kurtu. Další možnosti rekreace v areálu: hodiny aerobiku, hodiny pilates a lekce jógy. Užívejte si procedur ve wellness centru a uklidnění smyslů v jedné z 3 vířivek. Hilton Waikoloa Village nabízí také 2 bary u bazénu, 5 bary / salonky a soukromou pláž, navíc i saunu, parní saunu a zahradu.
8,0.Velmi dobrý.
  • 6,0.Dobrý

    Property is definitely seeing its age. Hotel was very busy but not many restaurants were open. Bed was terrible, room was stark (when paying $600 a night, you expect better). Parking and resort fees together were over $100/night and we never used anything listed on the resort fees. Pool was VERY cold. No assistance for people who are disabled. My husband had to miss lunch since he couldn't walk all the way to the pool restaurant and they told us there was no assistance. Good hotel for a family with small kids, otherwise, stay away.

    Carine, Rodinná dovolená s 1 noclehem, 18. 03. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 8,0.Velmi dobrý

    The pools are excellent for families. The lack of staff available and minimal facilities supporting the functioning of the hotel are clearly seen.

    ciaran a, Rodinná dovolená s 5 noclehy, 12. 03. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 6,0.Dobrý

    Cost Cuts and it Shows...Won't Be Back

    Its incredibly short staffed and that is weighing on the staff that is present. Not really friendly. The valet team was great, but every other staff i encountered was dry... they would manage to muster up an 'Aloha' or 'Mahalo' out of job requirement it seemed. Very cold. It also seems as though the property had a consultant come onboard that was out of touch with the guest experience and only in touch with the bottom line. Menus and beverages appeared to have been strramlined across the board with everything being of mediocre quality. I had a room in the Makai tower that they upgraded me to, which was a plus, as its closer to the pools etc. Overall, the property is clean, well kept and a great family hotel option. The soft product is sorely lacking though...it felt like a 3 star all-inclusive property that provided set menus everywhere. At $300-$400 a night....I could be more forgiving taking in consideration the amenities and the decently kept condition of the property. At the $700+ a night that i actually paid...I am highly disappointed. This was my 6th time to the Hawaiian Islands and this property was my least favorite I experienced in Hawaii by far. I definitely DO NOT RECOMMEND nor will I come back to this Hilton. At a rate less than $300 per night...it makes it more of a contender.

    Andre, Výlet s přáteli s 3 noclehy, 7. 03. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

  • 6,0.Dobrý

    The staff everywhere seemed bothered to serve you. The food was terrible. The maids doesn’t change the sheets unless you request it. Even though at check in we requested that. Apparently you still need to request a change of sheets. The property itself was beautiful.

    Latrina, Romantická cesta s 3 noclehy, 3. 03. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 2,0.Neuspokojivý

    What an absolute disappointment from start to finish. The property is run down and the buildings and many of the hotel amenities have deferred maintenance. It is overly crowded and service was really bad. We had reservations at KPC the first night and it took 40 minutes pat our reservation time to be seated and once we were we were not approached by a server or staff member as we sat for another 40. Finally, we decided to leave. The next day, we decided to sit poolside, and brought a soft cooler down with us. An extremely rude employee named Chad approached us and aggressively told us that we needed to leave with the cooler. We asked for a manager and she explained they have had many issues with him before. Why keep an employee like this around? The hotel is short staffed, run down, and service was terrible. Not a good feeling when you’re shelling out $900 a night. It felt like a cruise ship atmosphere with subpar service. Please, do yourself a favor and stay elsewhere.

    Rebecca, Romantická cesta s 3 noclehy, 25. 02. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 2,0.Neuspokojivý

    My experience was poor. There were one or two hotel staff members that I interacted with after a week stay that were kind and not preoccupied by something. The rooms smelled of smoke and the AC seemed to not be working. Several calls did not fix this problem. I will not stay at this hotel when I return to Kona.

    David, Romantická cesta s 6 noclehy, 13. 02. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 6,0.Dobrý

    First off, the restaurants were out of a LOT of menu items. I could get strawberries in a fruit cup, but not a strawberry smoothie. No handicap parking. The business center was the WORST!!! We were golfing until 5:00 and needed to get our clubs to her so they could be shipped back home. "No, sorry I close at 4:00)even though the hours on the door said 8:00 to 6:00. Told her we had to leave the hotel by 7:45 am...."No, can't drop them off because I won't get here till 9:00 or 9:15. She offered NO help!! The front desk offered a solution. Then the 2nd day I call and say we didn't get our room cleaned. Well....you have to give them a 24 hour notice and only then will they clean it. The reason we chose the Hilton is because we've stayed here, a few years ago. It was immaculate and didn't receive crap from anyone. I won't be staying here again. Not worth the money!!!

    VICKI, Romantická cesta s 6 noclehy, 25. 01. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 10,0.Výjimečný

    It is a super large resort, almost like a theme park, with tram and boat transportation options. You can literally just stay insides the hotel for a week. We saw turtles in the lagoon. They also have dolphin activities.

    Jianqiang, Rodinná dovolená s 7 noclehy, 22. 12. 2021

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 8,0.Velmi dobrý

    N/A

    Prakash, Cesta s 5 noclehy, 21. 12. 2021

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 6,0.Dobrý

    staff was very friendly but we had to request to get room clean and if you do not get clean service done do not get any credit on your stay like some other hotel properties does. getting to swimming pool from palace tower was very inconvenient.

    Suresh, Romantická cesta s 3 noclehy, 15. 12. 2021

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

Zobrazit všech 1,024 hodnocení