Našli jste lepší cenu?
Dejte nám vědět a my vám dorovnáme rozdíl.Další informaceOtevře se v novém okně.
Hotel v přepychovém stylu nabízí 3 restaurace. Nedaleko se nachází Pláž El Duque.
Terrible no room service had to ring down for tea and milk 3 times in the end had to walk…
22. 03. 2022
Lovely hotel and is only a short walk from Duque if you use the door out the back of the…
17. 03. 2022
This property advises that it adheres to Stay Safe with Meli� (Meli�) cleaning and disinfection practices.
Nezapomeňte, za každých 10 razítek získáte jednu bonusovou noc.*
Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.
Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky.
V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, plexisklové přepážky v hlavních místech kontaktu mezi hosty a personálem a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.
Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu.
K dispozici je omezený počet propojených pokojů. V případě zájmu o propojené sousední pokoje je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
K některému vybavení nemusí být volný přístup. Podrobnosti lze zjistit na základě kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace.
Toto ubytovací zařízení používá ekologické čisticí prostředky.
Mějte prosím na paměti, že kulturní zvyklosti a pravidla pro hosty se v různých zemích a různých ubytovacích zařízeních mohou lišit. Zásady uvedené na této stránce nám sdělilo příslušné zařízení.
Na skupiny, které si v jednom ubytovacím zařízení rezervovaly na stejná data více než 8 pokojů, se mohou vztahovat zvláštní storno podmínky nebo poplatky.
Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost.
V tomto zařízení jsou hotovostní transakce místními zákony omezeny pouze do limitu 1000 EUR. Další informace můžete získat přímo od ubytovacího zařízení prostřednictvím kontaktních údajů, které budou uvedeny na potvrzení rezervace.
Ubytování a vybavení typu Level se nachází v samostatné oblasti letoviska a je vyhrazeno pro dospělé. Děti sem nemají povolen vstup.
V souladu s evropskými zákony na ochranu spotřebitele se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje na rezervaci ubytování. Platí storno podmínky dodavatele.
* Přečtěte si část Oznámení a poplatky a seznamte se se všemi podrobnostmi a případnými poplatky za dodatečné služby
Nice hotel, excellent staff, Hot food was cold, got monotonous for 14 days, Decor was ultra modern but bar area uncomfortable.The Level concept is discriminatory and makes other guests uncomfortable. Should all be the same. Well appinted but morr3_4 StR than 5
Paul, Romantická cesta s 14 noclehy, 7. 03. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
To call Jardines del Teide a 5 star hotel would be a stretch. I've stayed in better 4 star properties. We booked on half board but ate out most nights after sampling the buffet, which was very bland. The hotel itself is located at the top of a steep hill, which tested our calf muscles every time we went for a walk. Certainly not recommended for guests with mobility issues. We stayed in a Level room which was pleasant as was the level lounge and exclusive pool, however, i was disappointed to find that this was not an adults only section of the hotel. Overall, it gets the rating it deserves.
Ian, Cesta s 7 noclehy, 22. 02. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
It was amazing..
Usha, Rodinná dovolená s 4 noclehy, 19. 02. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Quality stay on the level at this hotel. Booked last minute whilst in Tenerife and even had a quick look round first. We weren’t disappointed. Carolina and Estefania particularly helpful and welcoming. Up a hill from the sea front but v helpful lower entrance by swimming pool allows easy access. We will return.
Mark, Cesta s 4 noclehy, 23. 01. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
We had a great stay from start to finish. The experience from when we walked into the level was exceptional. Staff were extremely helpful, breakfast was beautiful, hotel was spotless, room was comfortable and was very modern. Would definitely come back.
Rodinná dovolená s 3 noclehy, 21. 01. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Generally great stay. We opted for the LEVEL and were very pleased. Staff always attentive and positive. Comments elsewhere about food are valid. This is an area that could be improved.
David, Cesta s 7 noclehy, 15. 01. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Not a 5 star service and propertydefinetely but the location is nice. we had a half-board and Level room. Level reception makes your stay more comfortable. rooms are spacious but not too cleaan and some amenities are quite old
Nataliya, Rodinná dovolená s 5 noclehy, 1. 01. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
The hotel itself is conveniently located only a short 10 min walk from El Duque beach, the facilities were modern and the resort had everything we needed. My one gripe was that the water in your room isn't replaced at all - thought that was a big weird. What really made our stay was the excellent, over and above customer service from all staff. The friendly security and front desk from the moment you walk in, the bartenders at the blue lounge, the waiters at each restaurant, the soccoristas (lifeguards) - so friendly, highly accommodating and very professional. Even though the team were understaffed during this omicron covid nightmare, they serviced us fantastically, with all the patience and without a hint of annoyance. Just genuine excellent customer service, maybe this is a symptom of being happy on 'island time'. Special thanks to Juan Carlos, Johann, Yerray, Raul, Salem, Alessandro and many others. You all made our stay memorable. Thank you!
Claire, Výlet s přáteli s 7 noclehy, 22. 12. 2021
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
We had a lovely relaxing time at the Melia.Good size rooms. Large heated pool, and a very good sized heated pool for Level guests. Wonderful views. Staff were excellent. Only issue was with checkin. When we arrived we were taken to the Level checkin. Unfortuneatly someone else was there, obviously with an issue with their reservation. We had to wait a good 15 minutes before we were seen. The exclusive checkin for Level guests does not help when multiple people arrive at the same time.
Iain, Cesta s 7 noclehy, 30. 11. 2021
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Hotel is a nice one. Location is quite beautiful along the coast. The rooms are a bit dated. Beds were slightly firm. The walls are unfortunately paper thin and actually woke two rooms (ours and our friends) up with some 0300 adult time in a different room. Wasn't the best. Probably wouldn't stay again.
Eugene, Výlet s přáteli s 1 noclehem, 19. 11. 2021
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com