Hosté
Všechna ubytovací zařízení v destinaci Puerto Morelos, Quintana Roo, Mexiko

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hotel v přepychovém stylu na soukromé pláži nabízí lázeňské služby v plném rozsahu. Nedaleko se nachází Puerto Morelos Beach.

  • WiFi i parkování zdarma
Od
10 929 Kč

Omezení vztahující se na Vaši cestu

Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytování. Před provedením rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení.

Fotogalerie

  • Nekonečný bazén
  • Nekonečný bazén
  • Pláž
  • Plážový bar
  • Nekonečný bazén
Nekonečný bazén. Obrázek 1 z 98.
1 / 98Nekonečný bazén
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, 77580, QROO, Mexiko
9,0.Úžasný.
  • This a very family friendly resort that made me wish I were a kid/teen again! However, I…

    1. 04. 2022

  • Very happy with stay. Everyone was nice and went above and beyond. Housekeeping…

    30. 03. 2022

Zobrazit všech 217 hodnocení

Oficiální standardy

Toto ubytovací zařízení sděluje, že se řídí pokyny k úklidu a dezinfekci uvedenými v pokynech organizací Lineamiento Nac.para la Reapertura del Sector Turístico (Mexiko) a Safe Travels (WTTC – celosvětově).

Zpřísněná hygienická a bezpečnostní opatření

Ubytovací zařízení potvrzuje, že uplatňuje zpřísněná hygienická a bezpečnostní opatření.
  • Toto ubytovací zařízení je čištěno dezinfekčními prostředky.
  • Personál používá ochranné prostředky.
  • Ubytovací zařízení potvrzuje, že uplatňuje rozšířená opatření na poli úklidu.
  • V hlavních místech kontaktu jsou mezi hosty a personálem přepážky.
  • Uplatňujeme opatření pro fyzický odstup.
  • Bezpečnostní prodleva mezi pobyty hostů72 hodin
  • Hosté mají zdarma k dispozici dezinfekci na ruce.

Poloha zařízení podle hodnocení našich hostů

Ticho
Bezpečná čtvrť
Možnosti stravování
  • Bezplatné parkování
  • Bazén
  • Wi-Fi zdarma
  • Fitness centrum
  • Nekuřácký
  • Klimatizace

Informace o zařízení

Vybavení hotelu

  • Denně úklid pokojů
  • Soukromá pláž
  • Restaurace a bar nebo salonek
  • Lázeňské služby v plném rozsahu
  • 3 venkovní bazény
  • Dětský klub (zdarma)

Pro rodiny

  • Dětský bazén
  • Hřiště v areálu
  • Hlídání dětí nebo péče o děti (zdarma)
  • Dětský klub (zdarma)
  • Péče o děti/dětské aktivity s dozorem (zdarma)
  • Vlastní koupelna

Okolí

  • Soukromá pláž
  • Puerto Morelos Beach – 8 min. pěšky
  • Záliv Petempich – 1 min. pěšky
  • Zoologická zahrada v Crococun – 4,6 km
  • Národní park Costa Occidental de Isla Mujeres – 12,1 km
  • Městské náměstí Puerto Morelos – 12,6 km

Rezervujte si toto ubytovací zařízení a po pobytu se vám připíší na účet razítka.

Nezapomeňte, za každých 10 razítek získáte jednu bonusovou noc.*

Zadejte data pro 2 hosty

Hosté
  • Agatha King
  • Amber Room
  • Agatha Queen
  • Sapphire Room
  • Sapphire, 2 Bedrooms
  • Ruby Suite

Okolí

Památky a zajímavosti

  • Soukromá pláž
  • Puerto Morelos Beach – 8 min. pěšky
  • Záliv Petempich – 1 min. pěšky
  • Zoologická zahrada v Crococun – 4,6 km
  • Národní park Costa Occidental de Isla Mujeres – 12,1 km
  • Městské náměstí Puerto Morelos – 12,6 km
  • Řemeslnická tržnice Artisans Market – 6,7 km
  • Svatyně naděje a časová kapsle – 9,8 km
  • Botanická zahrada Dr. Alfredo Barrera Marin – 10,2 km
  • Útes Puerto Morelos – 12,6 km
  • Katolická farnost sv. Jozefa – 12,6 km

Doprava

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Mezinárodní letiště Cancun Intl.) – 22 min. autem
mapa
Zobrazit na mapě
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, 77580, QROO, Mexiko

Přehled informací

Velikost hotelu

  • Hotel má 359 pokojů

Příjezd a odjezd

  • Registrace od 15:00 do kdykoli
  • Odjezd nejpozději do 12:00

Omezení vztahující se na Vaši cestu

  • Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytování. Před provedením rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení.

Důležité informace pro příjezd

Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.

Při příjezdu

  • Požaduje se platební karta nebo peněžitá záloha na úhradu dodatečných služeb.
  • Může být požadován občanský průkaz nebo jiný doklad s fotografií.
  • Minimální věk hostů během registrace: 18

Děti

  • Bezplatné hlídání dětí/péče o děti
  • Bezplatný dětský klub

Domácí zvířata

  • Domácí ani asistenční zvířata pro postižené nejsou povolena.
  • Asistenční zvířata jsou u nás vítána.

Internet

  • Bezplatné Wi-Fi připojení ve veřejných prostorách
  • Bezplatné Wi-Fi připojení na pokojích

Parkování

  • Zdarma: na místě bezpečné samostatné parkování
  • Na místě je bezbariérové parkoviště.

Další informace

  • Nekuřácké zařízení
* Přečtěte si část Oznámení a poplatky a seznamte se se všemi podrobnostmi a případnými poplatky za dodatečné služby

V hotelu

Cestujete s dětmi?

  • Dětský klub (zdarma)
  • Péče o děti/dětské aktivity s dozorem (zdarma)

Stravování

  • Restaurace
  • Bar nebo salonek
  • Kavárna
  • Snack bar / lahůdky
  • Bar u bazénu
  • Bar u bazénu
  • Káva ve společných prostorách

Co je možné podnikat

  • Na soukromé pláži
  • Počet venkovních bazénů – 3
  • Dětský bazén
  • Vybavení pro fitness
  • Plně vybavené wellness centrum
  • Masážní a relaxační centrum
  • Hřiště v areálu
  • Vodní skluzavka
  • Počet vířivých van – 1
  • Přístřešky u bazénu zdarma
  • Lehátka u bazénu
  • Herna
  • Stůl na billiard nebo kulečník

Pro pracovní cesty

  • Business centrum s nepřetržitým provozem
  • Business centrum
  • Počet zasedacích místností – 3
  • Konferenční prostory
  • Plocha konferenčních prostor (stopy) – 6771
  • Plocha konferenčních prostor (metry) – 629
  • Konferenční centrum
  • Počítačová stanice

Služby

  • Recepce s nepřetržitým provozem
  • Služby concierge
  • Pomoc s rezervací výletů/vstupenek
  • Čistírna/prádelna
  • Prádelna
  • Kadeřnictví
  • Úschovna zavazadel
  • Možnost organizace svatby
  • Personál se znalostí několika jazyků
  • Portýr

Vybavení

  • Postaveno v roce 2020
  • Výtah
  • Bankomat/banka
  • Krb ve vstupní hale
  • Televize ve společných prostorách

Bezbariérový přístup

  • Bezbariérově zařízený pokoj
  • Bezbariérové parkování
  • Bezbariérová recepce s rozšířenými službami
  • Bezbariérová přístupová trasa k výtahu
  • Bezbariérová recepce pro registraci
  • Bezbariérové zasedací místnosti/business centrum
  • Bezbariérový přístup do restaurace

Komunikace v těchto jazycích

  • Angličtina
  • Španělština

Na pokojích

Pro vaše pohodlí

  • Klimatizace
  • Kávovar na espresso
  • Župany
  • Pantofle
  • Žehlička/žehlicí prkno

Pro příjemný spánek

  • Výběr polštářů
  • Závěsy/záclony
  • Služba rozestlání postele
  • Exkluzivní ložní prádlo
  • Polstrovaná matrace

Radost vám udělá

  • Balkón

Sociální zařízení

  • Vlastní koupelna
  • Dešťová sprcha
  • Pouze sprcha
  • Značkové toaletní potřeby
  • Fén

Zábava

  • Televize s plochou obrazovkou, úhlopříčka: 43 palcová
  • Kabelové televizní kanály
  • Dokovací stanice pro iPod

Spojení se světem

  • Připojení Wi-Fi zdarma
  • Místní hovory zdarma

Stravování

  • Balená voda zdarma

Více

  • Denní úklidová služba
  • Pokojový trezor (s možností úschovy notebooku)

Další podrobnosti

All inclusive

Hotel je typu „all inclusive“. Cena za ubytování již zahrnuje konzumaci jídel a nápojů ve stravovacích zařízeních v areálu (mohou však platit určitá omezení).

Wellness

Wellness centrum Inspiration Spa zahrnuje samostatné místnosti (celkem 9), včetně místností pro páry. Poskytované služby: hloubkové masáže, masáže lávovými kameny, procedury péče o obličej a procedury péče o tělo. Lázeňské zařízení nabízí různé procedury, jako je například aromaterapie. K vybavení tohoto lázeňského zařízení patří sauna, masážní vana a pára.

Wellness centrum má otevřeno denně.

Stravování

Bufet La Pergola: Specializací zdejších kuchařů je mezinárodní kuchyně a podává se zde snídaně, oběd a večeře. V nabídce je také dětské menu.

Výběrová restaurace Galerie Des Sens: Podává se zde pouze večeře. Nápoje lze objednat na baru. Otevřeno denně

Tématická restaurace La Finca de Ana: Specializací zdejších kuchařů je mexická kuchyně a podává se zde pouze večeře. Otevřeno denně

Steakhouse Rodeo Grill: Podává se zde večeře. Nápoje lze objednat na baru. Otevřeno denně

La Tentazione – V této restauraci (typu výběrová restaurace) se podává večeře. Nápoje lze objednat na baru. Otevřeno denně

Ocenění

Toto zařízení je členem skupiny Leading Hotels of the World.

Pravidla a poplatky

Bazén, wellness a posilovna (jsou-li k dispozici)Platba v ubytovacím zařízení

V době poskytování služby, při příjezdu nebo při odjezdu vás ubytovací zařízení vyzve k zaplacení těchto poplatků:
  • Následující služba vyžaduje další rezervaci: lázeňské procedury. Chcete-li si ji objednat, kontaktujte zařízení ještě před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace.

Hygiena a čistota

Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.

Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují a ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C.

V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, plexisklové přepážky v hlavních místech kontaktu mezi hosty a personálem, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry, hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, při všech transakcích lze platit bezhotovostně, odemykání mobilním klíčem a ve veřejných prostorách je povinné nošení roušek.

Při stravování uplatňuje zařízení zvýšená bezpečnostní opatření.

Po odjezdu hosta a před příjezdem dalšího hosta zůstává každý pokoj prázdný po dobu minimálně 72 hodin.

Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje tyto hygienické standardy: Lineamiento Nac.para la Reapertura del Sector Turístico (Mexiko).

Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje hygienický standard Safe Travels (WTTC – celosvětově).

Podmínky

K dispozici je omezený počet propojených pokojů. V případě zájmu o propojené sousední pokoje je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.

Hosté mohou klidně spát, protože v ubytovacím zařízení je hasicí přístroj a detektor kouře.

Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost. Nelze platit v hotovosti.

Alternativní názvy zařízení

  • Sensira Resort Spa
  • Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
  • Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
  • Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Informace o právech na storno

V souladu s evropskými zákony na ochranu spotřebitele se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje na rezervaci ubytování. Platí storno podmínky dodavatele.

* Přečtěte si část Oznámení a poplatky a seznamte se se všemi podrobnostmi a případnými poplatky za dodatečné služby

Časté dotazy

  • Ano, Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive nabízí na našem webu pokoje s vratnými cenami v plné výši. Tyto rezervace lze zrušit až do termínu několika dnů před začátkem pobytu. Nezapomeňte si vždy prostudovat přesné storno podmínky, které si stanovilo každé ubytovací zařízení.
  • Ubytovací zařízení nám potvrdilo, že při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky. Kromě toho hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, v areálu se udržují bezpečné vzájemné rozestupy a personál je vybaven osobními ochrannými prostředky. Poznámka: Tyto informace nám sdělil provozovatel ubytovacího zařízení.
  • Ano, hosté mohou zdarma využívat individuální parkování.
  • Ano, nachází se zde 3 venkovní bazény a bazén pro děti.
  • Domácí mazlíčci nejsou v tomto zařízení povoleni, ale asistenční nebo služební psi ano.
  • Přicestovat můžete od 15:00 do kdykoli. V den odjezdu je nutné uvolnit pokoj do 12:00.
  • Ano, restaurace La Pergola nabízí posezení mezinárodní kuchyně. Z okolních restaurací stojí za zmínku například tanino’s (6,2 km), Blue Morelos (6,2 km) nebo John Gray's Kitchen (6,2 km).
  • Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive nabízí 3 venkovní bazény, soukromou pláž a lázeňské služby v plném rozsahu, navíc i fitness centrum a místnost s herními automaty.
9,0.Úžasný.
  • 10,0.Výjimečný

    Sensira was amazing! If you are looking for a place to go and relax as a couple I highly recommend this resort. Although lots of families travel here, there is an adults only pool are that was very relaxing and quiet. The staff were very on top of things and friendly. They would do anything to make sure we were happy and enjoying our time there. There are servers at the pool/beach who serve food and drinks all day long. We were very impressed with the food as well. There’s 3 restaurants on the property, one Mexican, a Rodeo Grill, and an Italian. We ate at the Mexican and Rodeo and WOW. The attention to detail in the presentation of the food was top notch. It didn’t feel like we were eating at a resort, it actually felt like a restaurant. They are very accommodating to any dietary restrictions or preferences you might have. If you have dinner at the Rodeo ask for Alex as your server! He made our last dinner so much fun and was very interactive. Room service is also available all day. They brought us a fresh pot of coffee each morning and fruit platters. The rooms and amenities are modern, clean, and very well kept. There’s attention to detail everywhere which I enjoyed. Fresh towels upon arrival and throughout the day when lounging. What I loved most was the beach bag they provided each guest with to use during their stay! I will say, if you are looking for a party resort, this is not the place. Sensira is our favorite vacation yet! We will definitely be back!

    Noah, Romantická cesta s 6 noclehy, 28. 03. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 10,0.Výjimečný

    We liked the size and how family-friendly the resort was. There was always something for the kids to do and they had a great time with friends they made at the resort and the staff. With the resort being on the smaller side you were able to get to know some of the guests and the other children which allowed a fair amount of the kids to connect whether it was in the adventure club or just in the pools. The staff was amazing and we never had to wait for tables to clear up or to order drinks. They were also very helpful and accommodating. Victor and Charlie were great with the children!

    James, Rodinná dovolená s 8 noclehy, 28. 03. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 10,0.Výjimečný

    Could not ask for a better resort for my family. So much for kids to do. We could not keep our daughter out of the kids club area. The ladies took great care of our 6 year old amd she made many new friends. Food was great. Buffets were on par with many of the other resorts we've stayed, maybe slightly higher quality. The dinner restaurants were incredible in my opinion. My favorite be Rodeo. The only things i would maybe consider negative would be the cold pools. Takes some time getting used and i definitely did not want to be in unless direct sunlight. The other being lack of umbrellas around pool chairs. The midday sun is definitely hot and the luttle ones do not have much shade if staying near pool areas. These were just minor and in no way bothered us for the most part. Staff was incredibly friendly and rooms are excellent. Cannot wait to go back next year!

    Adam, Rodinná dovolená s 6 noclehy, 27. 03. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 6,0.Dobrý

    It’s a beautiful resort and offers a lot of indoor activities for kids of all ages which is a plus but if your going to a resort, your going for the outdoors and the problem is the pools… they are very cold. Very few adults or kids if any were in the pools and the cool wind didn’t help (this is something the resort can’t control) but warm pool water would help There was very little entertainment as well

    Raquel, Rodinná dovolená s 3 noclehy, 25. 03. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 10,0.Výjimečný

    We had the most amazing time at Sensira as we escaped for a week from our Canadian winter. The staff was attentive, welcoming and friendly and the property was gorgeous and very well-maintained. We have been to other resorts in Mexico and this had to be the best food we have ever had in an all-Inclusive. The buffet was in some cases better than the a la carte restaurants. Speaking of restaurants - their gelatos at the tea house, and their 10-course meal at the Gallerie de Sense were the highlights of our culinary adventure.

    Siddharth, Rodinná dovolená s 6 noclehy, 24. 03. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 10,0.Výjimečný

    Very good

    david, Rodinná dovolená s 4 noclehy, 23. 03. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 8,0.Velmi dobrý

    This is a really amazing family friendly resort, very clean, the staff work very hard to upkeep everything. Lots of kid friendly activities, the kids club is amazing, there is lots to do inside the kids club but also the staff is very interactive with the kids doing really unique activities with them. I just wish the beach was better, the staff works very hard to keep it clean but I think it’s just in an area that’s prone to sea weed which makes the beach pretty much unswimmable most of the time. Food was good, I like how the restaurants were all casual atmosphere which is very convenient with the kids. And concierge is very helpful at arranging taxi rides to nicer beaches, felt safe off the resort as well.

    Sergey, Rodinná dovolená s 7 noclehy, 21. 03. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Orbitz

  • 10,0.Výjimečný

    it was a dream come through just over the mountain it was so perfect, best customer service a 15 out of 10

    Michael S, Romantická cesta s 5 noclehy, 20. 03. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 10,0.Výjimečný

    Great family stay

    Family of 4 kids 5 and 3. Sensira was the best resort for families that we have stayed at. So many activites for kids of many ages. There was always something to do. Resort is very well laid out and in a beautiful setting. Highly reccomend it. Amyone going their should have a great stay whether family or as adults only. Food was good in the buffett and in the 3 speciality restuarants. Mexican, Italian and Steakhouse. Check in service level was underwhelming. They need to be more welcoming and knowledgeable about the resort and whats happening. Service at the restaurants, buffet, and tea house was excellent. At the Buffett Luis is a fantastic server and extremely friendly. We were fortunate to have had him on day 2 of our stay and then specifically asked for him at breakfast and lunch thereafter.

    David, Rodinná dovolená s 7 noclehy, 19. 03. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com

  • 10,0.Výjimečný

    Sensira Resort is absolutely beautiful. I was a little skeptical about a few things from reading the reviews but after staying three nights at this resort I definitely give them a 5/5! The rooms are very well kept and clean, they come and tidy the room up every day, which I loved. I noticed people cleaning throughout the hotel all day. The food and drinks were good, lots of different options to choose from. The staff are all very nice and helpful. This was my first experience out of the country, from the US, and I am glad I spent it here!

    Whitney, Romantická cesta s 3 noclehy, 18. 03. 2022

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

Zobrazit všech 217 hodnocení