Našli jste lepší cenu?
Dejte nám vědět a my vám dorovnáme rozdíl.Další informaceOtevře se v novém okně.
Ubytovací zařízení all inclusive na pláži nabízí lázeňské služby v plném rozsahu. Nedaleko se nachází Nákupní oblast Quinta Avenida.
Nice resort. Pool is small and not deep enough for adults. Spa is nice Friendly staff.…
20. 03. 2022
Fabulous and luxurious stay. The all inclusive included the mini bar in the room and…
14. 03. 2022
Toto ubytovací zařízení sděluje, že se řídí pokyny k úklidu a dezinfekci uvedenými v pokynech organizací Lineamiento Nac.para la Reapertura del Sector Turístico (Mexiko) a Safe Travels (WTTC – celosvětově).
Nezapomeňte, za každých 10 razítek získáte jednu bonusovou noc.*
Hosté do 18 let nemají do lázeňského zařízení přístup.
Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.
Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují, ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C a vstupní dveře do pokojů jsou po úklidu zapečetěny.
Hostům budou k dispozici osobní ochranné pomůcky, zejména roušky.
V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, plexisklové přepážky v hlavních místech kontaktu mezi hosty a personálem, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry, hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, při všech transakcích lze platit bezhotovostně, je k dispozici bezkontaktní pokojová služba a ve veřejných prostorách je povinné nošení roušek.
Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu a možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.
Při stravování uplatňuje zařízení zvýšená bezpečnostní opatření.
Zařízení podává individuálně balené pokrmy k snídani, obědu a večeři.
Po odjezdu hosta a před příjezdem dalšího hosta zůstává každý pokoj prázdný po dobu minimálně 24 hodin.
Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje tyto hygienické standardy: Lineamiento Nac.para la Reapertura del Sector Turístico (Mexiko).
Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje hygienický standard Safe Travels (WTTC – celosvětově).
Hosté mohou klidně spát, protože ubytovací zařízení zajišťuje detektor oxidu uhelnatého, detektor kouře, bezpečnostní systém a mříž na oknech.
Mějte prosím na paměti, že kulturní zvyklosti a pravidla pro hosty se v různých zemích a různých ubytovacích zařízeních mohou lišit. Zásady uvedené na této stránce nám sdělilo příslušné zařízení.
Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty. Nelze platit v hotovosti.
Toto zařízení vyžaduje při rezervaci zadat věk dětí v době pobytu.
* Přečtěte si část Oznámení a poplatky a seznamte se se všemi podrobnostmi a případnými poplatky za dodatečné služby
Staff was friendly but not over the top amazing like we have had in other resorts. Food was good but not amazing as before. Was not willing to upgrade anything for us even at times when we were willing to pay for upgrades. Our kids had never been to Mexico and thought it was great. We will not stay here again when we come as a couple.
Tracy, Rodinná dovolená s 7 noclehy, 7. 03. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Their chef put nuts in my food even when my order and my profile said SEVERE NUT ALLERGY and I had an anaphylaxis reaction. Thankfully I had my epi pen and didn't die. The staff was less then helpful and their public relations team did not show any care at all to even try to help or compensate for my life threatening event because of their resort. I will never recommend them or go back.
Lauren, Romantická cesta s 5 noclehy, 19. 02. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Good resort
Christopher, Výlet s přáteli s 3 noclehy, 17. 02. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Food was amazing, location was amazing (right by the Cozumel ferry and steps from 5th avenue), property was well kept and the service was absolutely incredible. Our rooms were cleaned multiple times a day and mini-bar was always stocked. Would highly recommend this resort. Please note this is more of an adult resort and would not recommend bringing children ages 5-13.
Jacob, Romantická cesta s 6 noclehy, 13. 02. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
The hotel keeps the 5 stars standards, that’s ok. Where they really make the difference is in the 7 star service! Very friendly staff always ready to satisfy every guest’s needs!
Jorge, Rodinná dovolená s 5 noclehy, 9. 02. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
The vip resort money required I spend money to use it. Boo! The resort membership meeting had 4 different closers. The average person would have trouble saying no.
Diane Marie, Rodinná dovolená s 8 noclehy, 7. 02. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Second stay here and the location on the beach is awesome.
Steven, Rodinná dovolená s 7 noclehy, 5. 02. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Amazing place!! At the pool Sylvia, Jesus, Alexis, and the entertainment staff (Jorge) were excellent and above & beyond amazing services with a smile on top of it! The food was very good and the beach was pristine soft sand, no seaweed in February. The grounds were perfectly manicured and well maintained. The room was spacious with comfortable beds and pillows with snacks and mini fridge stocked with water, soda, juice & Beer and they have an app that you can download to your phone that allows you to pick what you want in the fridge and bar and they always came within 10 minutes. Nightly entertainment was fun with shows nightly along with a bar with pool tables that seemed to be pretty busy every night (which I preferred it that way). It is family friendly, although during our stay (first week of February 2022 8 days) there were only a few kids and almost no teenagers. I would recommend Playacar Palace because of the out standing service beautiful beach, great food and 1 minute walk to shopping (5th street) which I felt very safe walking around with my son & wife. Looking forward to returning next year or sooner!!
jason, Rodinná dovolená s 7 noclehy, 5. 02. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Orbitz
If you want to relax this is your place sunshine and spa are amazing!!
Jessica, Rodinná dovolená s 5 noclehy, 31. 01. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
On the beach location was supurb. The food in all restaurants excellent. The staff bend over backwards to please us. Very clean property and rooms.
Leo, Výlet s přáteli s 7 noclehy, 29. 01. 2022
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia