Důležité: Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením nemoci COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytovacích služeb. Před odesláním rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení.

Zavřít
Přeskočit na hlavní obsah.
Všechna ubytovací zařízení v destinaci Cancún, Quintana Roo, Mexiko
1 pokoj pro 2 dospělé

Sun Palace Couples Only All Inclusive

4 hvězdičky4 hvězdičky
Blvd Kukulcan Km 20 Hotel Zone, 77500 Cancún, MEX

Ubytovací zařízení all inclusive na pláži nabízí lázeňské služby v plném rozsahu. Nedaleko se nachází Archeologické naleziště Ruinas El Rey.
  • Kompletní snídaně, WiFi i parkování zdarma
  • Zde lze sbírat razítkaZa noclehy v tomto zařízení obdržíte razítka do Hotels.com™ Rewards.

Omezení vztahující se na vaši cestu

Mexiko může mít vzhledem k epidemii COVID-19 zavedená cestovní omezení, včetně samokarantény. 

  • Hotel byl čistý, všichni byli moc milí. Absolvovali jsme jeden výlet přes hotel, a byla…27. 01. 2019
  • Incredible stay at Sun Palace. Food, service, room was all top notch. Would stay here…27. 12. 2020

Sun Palace Couples Only All Inclusive

od 9 397 Kč
  • Deluxe Room Ocean View, Flex cancellation options
  • Junior Suite Ocean View, Flex cancellation options
  • Honeymoon Suite, Flex cancellation options
  • Deluxe Room Resort View, Flex cancellation options
  • Governador Suite, Flex cancellation options

Okolí zařízení Sun Palace Couples Only All Inclusive

Památky a zajímavosti

  • Archeologické naleziště Ruinas El Rey – 20 min. pěšky
  • Pláž Delfines – 22 min. pěšky
  • Mayské muzeum – 44 min. pěšky
  • Národní park Costa Occidental de Isla Mujeres – 6 min. pěšky
  • El Rey Ruins Trailhead – 20 min. pěšky
  • Podvodní muzeum Cancún (Punta Nizuc) – 21 min. pěšky
  • Museo Maya Trailhead – 42 min. pěšky
  • Aquaworld – 4,7 km

Doprava

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Mezinárodní letiště Cancun Intl.) – 12 min. autem
  • Kyvadlová doprava na letiště (za příplatek)

Přehled informací

Důležité údaje

Velikost

  • 247 pokojů
  • Na 8 podlažích

Příjezd a odjezd

  • Registrace od 15:00 do 24:00
  • Odjezd nejpozději do 12:00
  • Expresní registrace a odhlášení

Omezení vztahující se na vaši cestu

  • Mexiko může mít vzhledem k epidemii COVID-19 zavedená cestovní omezení, včetně samokarantény.
Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.

Po příjezdu

  • Požaduje se platební karta nebo peněžitá záloha na úhradu dodatečných služeb.

  • Může být požadován občanský průkaz nebo jiný doklad s fotografií.

  • Minimální věk hostů během registrace: 18

Spolucestující

Děti

  • Děti do 18 let mají zakázán vstup.

  • Dětské postýlky nejsou k dispozici.

Domácí zvířata

  • Domácí zvířata nejsou povolena.

Internet

  • Wi-Fi zdarma a bezplatné pevné připojení k internetu ve veřejných prostorách

  • Bezplatné Wi-Fi připojení na pokojích

Doprava

Transfery

  • Doprava z/na letiště*

Parkoviště

  • Zdarma: na místě samostatné parkování

Způsoby platby dostupné v ubytovacím zařízení

Další informace

  • Nekuřácké zařízení
* Další informace o případných dalších poplatcích jsou uvedeny v podrobných podmínkách.

V ubytovacím zařízení

Stravování
  • Hotel každé ráno podává kompletní snídani zdarma.
  • 4 restaurace
  • 3 bary / salonky
  • 2 bary u bazénu
  • Kavárna
  • Snack bar / lahůdky
  • Bar u bazénu
  • 24hodinová pokojová služba
Co je možné podnikat
  • Počet venkovních bazénů – 3
  • Bazén s barem
  • Vybavení pro fitness
  • Plně vybavené wellness centrum
  • Masážní a relaxační centrum
  • Výlety s ekologickou tématikou v okolí
  • Golf v blízkosti
  • Parasailing v okolí
  • Potápění s kyslíkovým přístrojem v okolí
  • Potápění v okolí
  • Windsurfing v okolí
  • Vířivá vana
  • Parní sauna
  • Sauna
Služby
  • Recepce s nepřetržitým provozem
  • Služby concierge
  • Pomoc s rezervací výletů/vstupenek
  • Čistírna/prádelna
  • Prádelna
  • Kadeřnictví
  • Denní tisk ve vstupní hale zdarma
  • Úschovna zavazadel
  • Personál se znalostí několika jazyků
  • Portýr
Vybavení
  • Počet budov/věží – 9
  • Výtah
  • Bankomat/banka
  • Terasa
Bezbariérový přístup
  • Bezbariérová koupelna
  • Bezbariérově zařízený pokoj
  • Bezbariérová sprcha
Komunikace v těchto jazycích
  • Angličtina
  • Španělština

Na pokojích

Pro vaše pohodlí
  • Klimatizované pokoje - ovladač klimatizace
  • Kávovar/rychlovarná konvice
  • Župany
  • Pantofle
  • Žehlička/žehlicí prkno
Pro příjemný spánek
  • Závěsy/záclony
Radost vám udělá
  • Balkón
Sociální zařízení
  • Vlastní koupelna
  • Vana s tryskami
  • Toaletní potřeby zdarma
  • Fén
Zábava
  • Smart televize
  • Placené televizní kanály
Spojení se světem
  • Připojení Wi-Fi zdarma
  • Místní hovory zdarma
Stravování
  • Balená voda zdarma
Více
  • Denní úklidová služba
  • Pokojový trezor

Další podrobnosti

All inclusive

Ubytovací zařízení je typu „all inclusive“. Cena za ubytování již zahrnuje konzumaci jídel a nápojů ve stravovacích zařízeních v areálu (mohou však platit určitá omezení).
Daně a spropitné
Daně a spropitné jsou zahrnuty.
Jídlo a pití

  • V ceně je jídlo, malé občerstvení a nápoje
  • Pokojová služba s nepřetržitým provozem

Není zahrnuto
  • Prádelna / chemické čištění
  • Lázeňské a kosmetické služby
  • Aktivity a služby nabízené nezávislými provozovateli
  • Výlety mimo areál
  • Doprava na aktivity mimo areál

Wellness

K vybavení wellness centra v areálu hotelu patří masážní a relaxační centrum. Na pláži a ve wellness centru jsou poskytovány masáže. Dále jsou k dispozici procedury péče o obličej, regenerační zábaly a tělové peelingy. Lázeňské zařízení nabízí různé procedury, jako jsou například aromaterapie a hydroterapie.

Stravování

Restaurace La Tratto: Specializací zdejších kuchařů je italská kuchyně a podává se zde pouze večeře.

Restaurace Aurora: Specializací zdejších kuchařů je mexická kuchyně a podává se zde snídaně, oběd a večeře. Otevřeno denně

Restaurace Genuine Fire Cooking: Specializací zdejších kuchařů je latinskoamerická kuchyně a podává se zde pouze večeře. Otevřeno denně

Restaurace THAI: Podává se zde večeře. Otevřeno denně

Další podrobnosti o zařízení Sun Palace Couples Only All Inclusive

Alternativní názvy zařízení

  • All Inclusive Sun
  • Sun Palace Couples Cancun
  • Sun Palace Couples All Inclusive All-inclusive property Cancun
  • Sun Palace Couples All Inclusive All-inclusive property
  • Sun Couples Inclusive inclusi
  • Sun Palace Couples Only All Inclusive Cancun
  • Sun Palace Couples Only All Inclusive All-inclusive property
  • Sun Couples
  • Sun Palace Couples
  • Sun Palace Couples Only
  • Sun Palace Couples Only All Inclusive
  • Sun Palace Couples Only All Inclusive Cancun
  • Sun Palace Couples Only Cancun
  • Sun Palace Couples All Inclusive Cancun
  • Sun Palace Couples All Inclusive

Podmínky

Hosté mohou klidně spát, protože v ubytovacím zařízení je hasicí přístroj, detektor kouře, bezpečnostní systém a lékárnička.

Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.

Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky.

Hostům budou k dispozici osobní ochranné pomůcky, zejména roušky.

V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, plexisklové přepážky v hlavních místech kontaktu mezi hosty a personálem a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.

Hosté mají možnost bezkontaktního odhlášení při odjezdu.

Prostřednictvím pokojové služby se v zařízení podávají individuálně balené pokrmy.

Po odjezdu hosta a před příjezdem dalšího hosta zůstává každý pokoj prázdný po dobu minimálně 24 hodin.

Následující služby vyžadují další rezervaci: masážní služby a lázeňské procedury. Chcete-li si je objednat, kontaktujte zařízení ještě před příjezdem na čísle uvedeném v potvrzení rezervace.

Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty. Nelze platit v hotovosti.

Povinné poplatky

Při registraci nebo odhlášení vám budou naúčtovány následující poplatky:

  • Městská/místní daň: 26.06 MXN za ubytovací jednotku a za noc

Příplatkové služby

Kyvadlová doprava z letiště za příplatek

Započítali jsme veškeré poplatky, o kterých nás ubytovací zařízení informovalo. Přesná výše poplatků se však může lišit, například v závislosti na délce pobytu nebo typu rezervovaného ubytování.

Časté dotazy k zařízení Sun Palace Couples Only All Inclusive

  • Umožňuje Sun Palace Couples Only All Inclusive zrušení rezervace s vrácením celé zaplacené částky?
    Ano, Sun Palace Couples Only All Inclusive nabízí na našem webu pokoje s vratnými cenami v plné výši. Tyto rezervace lze zrušit až do termínu několika dnů před začátkem pobytu. Nezapomeňte si vždy prostudovat přesné storno podmínky, které si stanovilo každé ubytovací zařízení.
  • Jaká hygienická a úklidová opatření dodržuje Sun Palace Couples Only All Inclusive?
    Ubytovací zařízení nám potvrdilo, že při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky. Kromě toho hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, v areálu se udržují bezpečné vzájemné rozestupy a personál je vybaven osobními ochrannými prostředky. Poznámka: Tyto informace nám sdělil provozovatel ubytovacího zařízení.
  • Nabízí Sun Palace Couples Only All Inclusive možnost parkování v areálu?
    Ano, hosté mohou zdarma využívat individuální parkování.
  • Má Sun Palace Couples Only All Inclusive bazén?
    Ano, nachází se zde 3 venkovní bazény.
  • Umožňuje Sun Palace Couples Only All Inclusive pobyt s domácím mazlíčkem?
    Domácí mazlíčci nejsou v tomto zařízení povoleni. Omlouváme se.
  • Kdy mohou hosté přicestovat do zařízení Sun Palace Couples Only All Inclusive a odcestovat z něj?
    Přicestovat můžete od 15:00 do 24:00. V den odjezdu je nutné uvolnit pokoj do 12:00. K dispozici jsou tyto expresní a bezkontaktní služby: expresní vyřízení příjezdu a expresní odhlášení při odjezdu / bezkontaktní odhlášení při odjezdu.
  • Jsou v zařízení Sun Palace Couples Only All Inclusive nebo v okolí nějaké restaurace?
    Ano. Přímo v areálu lze navštívit některou z 4 restaurací, nabízejících posezení italská kuchyně. Z okolních restaurací stojí za zmínku například Benazuza (14 min. pěšky), El Conquistador (4,1 km) nebo Captain's Cove (4,4 km).
  • Nabízí Sun Palace Couples Only All Inclusive dopravu na letiště?
    Ano, kyvadlová doprava na letiště je k dispozici.
  • Má Sun Palace Couples Only All Inclusive vlastní casino?
    Ne, toto zařízení (ubytovací zařízení) nemá kasinp, ale nedaleko se nachází Kasino Dubai Palace (19-min drive) a Kasino a sázková kancelář Royal Yak (20-min drive).

Nedávné hodnocení

Úžasný 9,0 z 263 hodnocení

Dobrý 6,0
Wasn't much to do. Was really closed in and you seemed to be monitored while you was there.
Michael, usRomantická cesta s 5 noclehy
Výjimečný 10,0
The property was amazing. The renovations were perfect.
Justin, usRomantická cesta s 6 noclehy
Výjimečný 10,0
My husband and I stayed here for our honeymoon. It was in the middle of Covid & Hurricane delta hit while we were there. The resort was quick, educated and had an incredible plan in action immediately. They took care of us in a storm shelter, and got us back to the resort as quickly as possible. They gave all guests a 3 night voucher because of the time we’d lost during the hurricane. The workers are AMAZING. So kind, so thoughtful. They took such good care of us. I also have celiac disease and they accommodated gluten free meals so well! It was beautiful and a perfect stay. Would recommend to everyone.
AdelynMason, usRomantická cesta s 6 noclehy
Výjimečný 10,0
The best hotel I have ever stayed at! Very complete in everything and beyond expectations. Also, I felt honesty and no play around or hidden fees that you have to pay extra.
Mohammed, usRodinná dovolená s 3 noclehy
Výjimečný 10,0
Peaceful Escape
The stay was amazing. Aromatherapy pillows available and aromatherapy in the room. Jetted tub was great. Drinks and wait staff were amazing. We definitely felt spoiled. It would be interesting to see if we felt the same during full capacity since they were only at 35% when we went. It was the perfect escape. Very cleanly and precautionary with COVID concerns.
Sean, usCesta s 7 noclehy
Výjimečný 10,0
Great experience and service! The beach is beautiful, the food is great, and the spa was so nice! We enjoyed being pampered the whole time we were there!
Chelsea, usRomantická cesta s 5 noclehy
Dobrý 6,0
The hotel itself is very clean. They are on top of trying to prevent the spread of infection of COVID. But the second we got there we tried going up to our room and were forced to sit in the lobby with one of their workers that tries forcing you to do a time share seminar during your stay. This was my honeymoon so the last thing we wanted was to sit for three hours and be told we should buy something so we declined. My husband stopped her (her name is Maribel) after my softer declines and said, “I want to be very direct and honest and tell you we aren’t going to sit in a seminar during our honeymoon.” The next day she stopped us on our way to the pool to ask us to do a seminar. The third day we ignored her screaming at us from across the lobby on our way into the restaurant and found her waiting for us at the restaurant doors to harass us again, my husband once again told her, “We already have plans and don’t want to do your seminar.” She said okay, we went up to our room and thirty minutes later she called our room to ask us if we just have two hours to do her seminar. Aaaah! And then when it came time to leave, the hotel wouldn’t honor our credits we had for the spa. The hotel then charged my card three times for the same transaction. Pros: bed and room are very nice. Snacks are great. The bartenders and housekeepers are all very nice. Cons: persistent timeshare lobby workers. Beach closes at 6pm. Food isn’t bad but also isn’t anything you would talk about being amazing.
Amber, usRomantická cesta s 5 noclehy
Výjimečný 10,0
The property was BEAUTIFUL... you are struck with simple beauty as soon as you walk in. Service is PHENOMENAL. Every crew member of the resort is willing to help you with whatever they can. To just name a few, Silvio, Jorge, Gerardo, and Luis Felipe were individuals that made our stay extra special and unique. The property surpassed our expectations when it comes to cleanliness, especially during these times. To say the least, if you are looking for a relaxing getaway with beautiful views and wonderful people, Sun Palace is the place to go. We hope to return soon!
Karla, usRomantická cesta s 6 noclehy
Výjimečný 10,0
The hotel was spotless and COVID protocol was followed to the letter. The friendly, courteous staff catered to our every need enthusiastically. Nightly entertainment was fun. Food and drinks were fabulous. The only downer was being approached by staff several times trying to get us to commit to becoming members of the Palace hotel group.
Karen, usRodinná dovolená s 6 noclehy
Výjimečný 10,0
It was awesome would most definitely recommend and come back
JeanGonzalez, usRomantická cesta s 4 noclehy

Sun Palace Couples Only All Inclusive