Důležité: Je možné, že v této destinaci platí omezení cestování zavedená v souvislosti s šířením nemoci COVID-19. Tato omezení se zpravidla týkají i ubytovacích služeb. Před odesláním rezervace se seznamte s pokyny státní správy a samosprávy platnými v této destinaci. Také musíte vzít v úvahu příslušná zdravotní doporučení.

Zavřít
Přeskočit na hlavní obsah.
Všechna ubytovací zařízení v destinaci Nairobi, Keňa
1 pokoj pro 2 dospělé

Nairobi Serena Hotel

5 hvězdiček5 hvězdiček
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi, KEN

Hotel v přepychovém stylu s přímým spojením s kongresovým centrem, nabízí lázeňské služby v plném rozsahu. Nedaleko je Nairobská univerzita
  • WiFi i parkování zdarma
  • Zde lze sbírat razítkaZa noclehy v tomto zařízení obdržíte razítka do Hotels.com™ Rewards.
  • As per usual the staff at Nairobi Serena cannot do enough for you. Nothing is too much…13. 03. 2020
  • This is a lovely Hotel and I had a great stay. My only issue was that the wifi in my room…27. 01. 2020

Nairobi Serena Hotel

od 4 495 Kč
  • Pokoj typu Deluxe
  • Pokoj typu Superior
  • Apartmá typu Executive
  • Apartmá, v zahradě
  • Apartmá typu Business

Okolí zařízení Nairobi Serena Hotel

Památky a zajímavosti

  • V národním parku
  • Nairobská univerzita – 14 min. pěšky
  • Nákupní centrum Yaya Centre – 42 min. pěšky
  • Centrální park – 5 min. pěšky
  • Galerie v Nairobi – 6 min. pěšky
  • Výšková budova Teleposta Towers – 8 min. pěšky
  • Park Uhuru – 10 min. pěšky
  • Budova národního shromáždění – 11 min. pěšky

Doprava

  • Nairobi (NBO-Mezinárodní letiště Jomo Kenyatta Intl.) – 32 min. autem
  • Nairobi (WIL-Wilson) – 15 min. autem
  • Syokimau SGR Railway Station – 30 min. autem
  • Nádraží Nairobi – 30 min. autem
  • Železniční stanice Syokimau – 32 min. autem
  • Kyvadlová doprava na letiště (za příplatek)

Přehled informací

Důležité údaje

Velikost hotelu

  • Hotel má 199 pokojů
  • Hotel má 7 pater

Příjezd a odjezd

  • Registrace od 12:00 do 24:00
  • Odjezd nejpozději do 10:00
  • Expresní odhlášení při odjezdu
Kontaktujte hotel alespoň 48 hod. před příjezdem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace a sjednejte si čas ubytování. Máte-li v plánu dorazit po 10:00, je nutné kontaktovat zařízení předem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace. Hosté, kteří plánují přicestovat mimo obvyklou pracovní dobu recepce, musí zařízení kontaktovat předem a požádat o pokyny pro příjezd a informace o elektronickém zámku. Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.
Na vyžádání je v nepřetržitém provozu k dispozici kyvadlová doprava na letiště. Mohou být účtovány poplatky. O podrobnější informace požádejte před příjezdem ubytovací zařízení.

Po příjezdu

  • Požaduje se platební karta nebo peněžitá záloha na úhradu dodatečných služeb.

  • Může být požadován občanský průkaz nebo jiný doklad s fotografií.

Spolucestující

Děti

  • Hlídání dětí/péče o děti*

Domácí zvířata

  • Domácí zvířata nejsou povolena.

Internet

  • Bezplatné Wi-Fi připojení ve veřejných prostorách

  • Bezplatné Wi-Fi připojení na pokojích

Doprava

Transfery

  • Kyvadlová doprava na letiště (k dispozici nonstop)*

Parkoviště

  • Bezplatné individuální parkování v areálu

Způsoby platby dostupné v ubytovacím zařízení

* Další informace o případných dalších poplatcích jsou uvedeny v podrobných podmínkách.

V hotelu

Cestujete s dětmi?
  • Hlídání dětí na pokoji (za příplatek)
Stravování
  • Každé ráno podává hotel za příplatek bufetovou snídani.
  •  
  • 3 restaurace
  • 2 bary / salonky
  • Kavárna
  • Bar u bazénu
  • Bar u bazénu
  • 24hodinová pokojová služba
Co je možné podnikat
  • Venkovní bazén
  • Dětský bazén
  • Vybavení pro fitness
  • Plně vybavené wellness centrum
  • Masážní a relaxační centrum
  • Minigolf v areálu
  • Golf v blízkosti
  • Bazén s barem
  • Parní sauna
  • Sauna
Pro pracovní cesty
  • Business centrum
  • Počet zasedacích místností – 8
  • Konferenční prostory
  • Plocha konferenčních prostor (stopy) – 4844
  • Plocha konferenčních prostor (metry) – 450
Služby
  • Recepce s nepřetržitým provozem
  • Služby concierge
  • Pomoc s rezervací výletů/vstupenek
  • Čistírna/prádelna
  • Prádelna
  • Kadeřnictví
  • Denní tisk ve vstupní hale zdarma
  • Úschovna zavazadel
  • Portýr
Vybavení
  • Počet budov/věží – 3
  • Postaveno v roce 1962
  • Výtah
  • Bezpečnostní schránky na recepci
  • Vyhrazené prostory pro kuřáky
  • Zahrada
  • Terasa
Bezbariérový přístup
  • Bezbariérová koupelna
  • Bezbariérově zařízený pokoj
Komunikace v těchto jazycích
  • Angličtina
  • Francouzština
  • Italština

Na pokojích

Pro vaše pohodlí
  • Klimatizace
  • Mini bar
  • Kávovar/konvice na čaj
  • Župany
Pro příjemný spánek
  • Služba rozestlání postele
Radost vám udělá
  • Nabídka masáží na pokoji
  • S osobitou výbavou
Sociální zařízení
  • Vlastní koupelna
  • Oddělená vana a sprcha
  • Značkové toaletní potřeby
  • Fén
Zábava
  • LCD televize, úhlopříčka: 21 palcová
  • Televizní nabídka: filmy za příplatek
  • Placené televizní kanály
Spojení se světem
  • Psací stůl
  • Denní tisk zdarma
  • Připojení Wi-Fi zdarma
  • Telefon
Stravování
  • Balená voda zdarma
Více
  • Denní úklidová služba
  • Pokojový trezor (s možností úschovy notebooku)

Další podrobnosti

Wellness

Wellness centrum v areálu hotelu zahrnuje samostatné místnosti (celkem 4). Některé poskytované služby: procedury péče o obličej, tělové peelingy a procedury péče o tělo. K vybavení tohoto lázeňského zařízení patří sauna, masážní vana a pára. Lázeňské zařízení nabízí různé procedury, jako je například aromaterapie.

Stravování

Restaurace Cafe Magreb Restaurant: Specializací zdejších kuchařů je mezinárodní kuchyně a podává se zde snídaně, víkendová pozdní snídaně, oběd a večeře.

Restaurace The Pool Terrace and Bar: Podává se zde pouze lehké občerstvení. Otevřeno denně

Bar The Aksum Bar má výhled do zahrady a podává se zde pouze lehké občerstvení. Otevřeno denně

Výběrová restaurace The Mandhari Restaurant má výhled na bazén a specializací zdejších kuchařů je mezinárodní kuchyně. Za příznivého počasí lze stolovat pod širým nebem. Otevřeno denně

H&S Pan-Asian Restaurant - restaurace v areálu. Otevřeno denně

Ocenění

Toto zařízení je členem skupiny Leading Hotels of the World.

Další podrobnosti o zařízení Nairobi Serena Hotel

Alternativní názvy zařízení

  • Hotel Nairobi Serena
  • Nairobi Serena Hotel Hotel
  • Nairobi Serena Hotel Nairobi
  • Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi
  • Hotel Serena Nairobi
  • Nairobi Hotel Serena
  • Nairobi Serena
  • Nairobi Serena Hotel
  • Serena Hotel
  • Serena Hotel Nairobi
  • Serena Nairobi
  • Serena Nairobi Hotel

Podmínky

Hosté mohou klidně spát, protože v ubytovacím zařízení je hasicí přístroj, detektor kouře a lékárnička.

Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.

Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují a ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C.

V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.

Hosté mají možnost bezkontaktního ubytování při příjezdu.

Po odjezdu hosta a před příjezdem dalšího hosta zůstává každý pokoj prázdný po dobu minimálně 24 hodin.

Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu se dodržují tyto hygienické standardy: Safe Travels (WTTC – celosvětově) a Intertek Cristal (externí nezávislá firma – celosvětově).

Mějte prosím na paměti, že kulturní zvyklosti a pravidla pro hosty se v různých zemích a různých ubytovacích zařízeních liší. Zásady uvedené na této stránce nám sdělilo příslušné zařízení.

Příplatkové služby

Předčasný příjezd můžete využít za příplatek 75 % z ceny pokoje (služba nemusí být vždy dostupná).

Při ubytování mezi 18:00 a 24:00 je účtován poplatek za pozdní příjezd ve výši 75 % z ceny pokoje.

Pozdní odjezd můžete využít za příplatek 75 % z ceny pokoje (služba nemusí být vždy dostupná).

Přistýlka je k dispozici za příplatek 10200 KES za noc

Hotel nabízí bufetovou snídani za příplatek 3547 KES na osobu (přibližná částka).

Hlídání dětí/péče o děti za příplatek

Kyvadlová doprava z letiště za příplatek 4000 KES za osobu (jedním směrem)

Započítali jsme veškeré poplatky, o kterých nás ubytovací zařízení informovalo. Přesná výše poplatků se však může lišit, například v závislosti na délce pobytu nebo typu rezervovaného ubytování.

Časté dotazy k zařízení Nairobi Serena Hotel

  • Umožňuje Nairobi Serena Hotel zrušení rezervace s vrácením celé zaplacené částky?
    Ano, Nairobi Serena Hotel nabízí na našem webu pokoje s vratnými cenami v plné výši. Tyto rezervace lze zrušit až do termínu několika dnů před začátkem pobytu. Nezapomeňte si vždy prostudovat přesné storno podmínky, které si stanovilo každé ubytovací zařízení.
  • Jaká hygienická a úklidová opatření dodržuje Nairobi Serena Hotel?
    Ubytovací zařízení nám potvrdilo, že při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky. Kromě toho hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, v areálu se udržují bezpečné vzájemné rozestupy a personál je vybaven osobními ochrannými prostředky. Poznámka: Tyto informace nám sdělil provozovatel ubytovacího zařízení.
  • Nabízí Nairobi Serena Hotel možnost parkování v areálu?
    Ano, hosté mohou zdarma využívat individuální parkování.
  • Má Nairobi Serena Hotel bazén?
    Ano, nachází se zde venkovní bazén a bazén pro děti.
  • Umožňuje Nairobi Serena Hotel pobyt s domácím mazlíčkem?
    Domácí mazlíčci nejsou v tomto zařízení povoleni. Omlouváme se.
  • Kdy mohou hosté přicestovat do zařízení Nairobi Serena Hotel a odcestovat z něj?
    Přicestovat můžete od 12:00 do 24:00. Za dřívější příjezd se platí poplatek ve výši 75 % (pouze v případě dostupnosti volného pokoje). V den odjezdu je nutné uvolnit pokoj do 10:00. Za možnost pozdějšího odjezdu se platí poplatek ve výši 75 % (pouze v případě dostupnosti pokoje).
  • Jsou v zařízení Nairobi Serena Hotel nebo v okolí nějaké restaurace?
    Ano. Přímo v areálu lze navštívit některou z 3 restaurací.
  • Nabízí Nairobi Serena Hotel dopravu na letiště?
    Ano, kyvadlová doprava na letiště je k dispozici. Platí se poplatek 4000 KES za osobu jedním směrem.

Nedávné hodnocení

Úžasný 9,0 z 45 hodnocení

Velmi dobrý 8,0
Will definitely use this hotel again
The staff were very efficient, helpful and friendly. The view of the park and Nairobi from the room was a bonus. The breakfast was excellent.
Elaine, gbCesta s 1 noclehem
Velmi dobrý 8,0
Great experience great service
Enid Muthoni, usCesta s 1 noclehem
Výjimečný 10,0
The place to relax in Nairobi!
Fabulous hotel! Great service, food, rooms!
Pamela, usObchodní cesta s 2 noclehy
Výjimečný 10,0
st in Nairobi
Lovely hotel. I checked in at 4.00am, service was quick & easy, delightful staff. Food good, drinks better! Lovely little bar hidden away beyond lobby- great nightcap location.Hotel can arrange for a car to take you anywhere for a reasonable price.
Maureen Smitt, usCesta s 1 noclehem
Výjimečný 10,0
Mostly Positive - I look forward to returning!
Serena Nairobi offers a wonderful oasis close to the city centre. The recent upgrades and renovations have seen a big improvement in the overall ambience. The property is clean and well maintained. The hotel has a lot of character and charm that differentiates it from the usual chain upper-end hotels. The reception staff is friendly and helpful, as is the dining staff. Unfortunately, meal service on the pool side patio and Cafe Maghreb is quite slow, although the food is very good. The breakfast buffet is excellent. The new restaurant, H and S, offers and interesting choice of pan-asian dishes, although it tends to be a bit noisy.
caRomantická cesta s 1 noclehem
Výjimečný 10,0
Lovely hotel
Beautiful hotel with extremely attentive service. No complaints whatsoever.
Ari, usObchodní cesta s 3 noclehy
Dobrý 6,0
A/C kept overheating and kept going on and off. the maintenance staff had to visit my room at least 3 times to rectify the situation. It affected my rest and mood.
Gary, caObchodní cesta s 4 noclehy
Výjimečný 10,0
Go for Serena Nairobi.
So far the best and most friendly Hotel I have ever visited. Excellent
soren, gbCesta s 3 noclehy
Výjimečný 10,0
Service at the Serena could not be faulted, all the staff worked very hard to ensure I was happy. Facilities in the room were excellent, check-in was efficient and food was good. I'd be happy to stay at the Serena again.
Lesley, gbCesta s 1 noclehem
Neuspokojivý 2,0
Disappointing, poor value
Good -Food. -Gym. Bad -Booked queen bed, given twin single room at check-in and moved the next night. -Refurbishments taking place, so just one lift with long wait times. -Rattling air conditioning.
gbObchodní cesta s 4 noclehy

Nairobi Serena Hotel

Je popis tohoto ubytovacího zařízení nesprávný? Povězte nám o tom.