Hosté
Všechna ubytovací zařízení v destinaci Akumal, Quintana Roo, Mexiko

Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive

Hotelový komplex na pláži ve městě Akumal nabízí 6 restaurace a dětský klub (zdarma)

  • WiFi ve vstupní hale i parkování zdarma
Od
3 826 Kč

Fotogalerie

  • Pokoj typu Deluxe (Breakfast Plan Tropical View) - Pokoj
  • Pokoj typu Deluxe (Breakfast Plan Tropical View) - Pokoj
  • Pláž
  • Pláž
  • Pokoj typu Deluxe (Breakfast Plan Tropical View) - Pokoj
Pokoj typu Deluxe (Breakfast Plan Tropical View) - Pokoj. Obrázek 1 z 115.
1 / 115Pokoj typu Deluxe (Breakfast Plan Tropical View) - Pokoj
Carr. Cancún - Tulum KM 252, Akumal, 77780, QROO, Mexiko
7,4.Dobrý.
  • The best thing about this property is the staff, and their service oriented attitude. The…

    19. 06. 2021

  • Excellent Resort for the money. Food is average. The resort is a little dated. The staff…

    12. 06. 2021

Zobrazit všech 197 hodnocení

Oficiální standardy

Toto ubytovací zařízení sděluje, že se řídí pokyny k úklidu a dezinfekci uvedenými v pokynech organizací Intertek Cristal (externí nezávislá firma – celosvětově) a Safe Travels (WTTC – celosvětově).

Zpřísněná hygienická a bezpečnostní opatření

Ubytovací zařízení potvrzuje, že uplatňuje zpřísněná hygienická a bezpečnostní opatření.
  • Toto ubytovací zařízení je čištěno dezinfekčními prostředky.
  • Personál používá ochranné prostředky.
  • Ubytovací zařízení potvrzuje, že uplatňuje rozšířená opatření na poli úklidu.
  • Uplatňujeme opatření pro fyzický odstup.
  • Pro hosty jsou k dispozici roušky.
  • Pro hosty jsou k dispozici rukavice.
  • Hosté mají zdarma k dispozici dezinfekci na ruce.

Poloha zařízení podle hodnocení našich hostů

Bezpečná čtvrť
Ticho
Možnosti stravování
Výhodná poloha
Procházky po okolí
  • Bezplatné parkování
  • Bazén
  • Wi-Fi zdarma
  • Klimatizace

Informace o zařízení

Vybavení hotelu

  • Počet pokojů: 362
  • Denně úklid pokojů
  • Pláž
  • 6 restaurace a 2 bary u bazénu
  • 7 venkovní bazény
  • Dětský klub (zdarma)

Pro vaše pohodlí

  • Kolébky/dětské postýlky zdarma
  • Dětský bazén
  • Dětský klub (zdarma)
  • Péče o děti/dětské aktivity s dozorem (zdarma)
  • Přistýlky (zdarma)
  • Vlastní koupelna

Okolí

  • Na pláži
  • Golfový klub Riviera Maya – 28 min. pěšky
  • Jeskyně Aktun Chen – 28 min. pěšky
  • Pláž Akumal – 41 min. pěšky
  • Knihovna Hekab Be – 45 min. pěšky
  • Ekologické centrum Akumal – 4 km

Rezervujte si toto ubytovací zařízení a po pobytu se vám připíší na účet razítka.

Nezapomeňte, za každých 10 razítek získáte jednu bonusovou noc.*

Zadejte data pro 2 hosty

Hosté
  • Deluxe Tropical View King
  • Deluxe Tropical View Double
  • Deluxe Pool View King
  • Deluxe Pool View Double
  • Deluxe Partial Ocean View King
  • Deluxe Partial Ocean View Double
  • Sun Club Pool View King
  • Sun Club Pool View Double
  • Sun Club Jr Suite Ocean View King
  • Deluxe Ocean Front King
  • Deluxe Ocean Front Double
  • Sun Club Ocean Front King
  • Sun Club Ocean Front Double
  • Sun Club Jr Suite Ocean Front King
  • Sun Club Master Suite Ocean View with Plunge Pool King
  • Sun Club Master Suite Ocean View with Plunge Pool Double
  • Sun Club Presidential Suite
  • Deal of the Day
  • Deluxe Jungle View King
  • Deluxe Jungle View Double
  • Deluxe Walkout Pool King
  • Deluxe Walkout Pool Double

Okolí

Památky a zajímavosti

  • Na pláži
  • Golfový klub Riviera Maya – 28 min. pěšky
  • Jeskyně Aktun Chen – 28 min. pěšky
  • Pláž Akumal – 41 min. pěšky
  • Knihovna Hekab Be – 45 min. pěšky
  • Ekologické centrum Akumal – 4 km
  • Pláž Xcacel – 4,5 km
  • Half Moon Bay – 5 km
  • Laguna Yal-ku – 6,9 km
  • Přírodní rezervace Jungle Place – 9,9 km
  • Rezervace X'cacel-X'cacelito – 10,7 km

Doprava

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Mezinárodní letiště Cancun Intl.) – 82 min. autem
mapa
Zobrazit na mapě
Carr. Cancún - Tulum KM 252, Akumal, 77780, QROO, Mexiko

Přehled informací

Velikost hotelu

  • Hotel má 362 pokojů

Příjezd a odjezd

  • Registrace od 15:00 do 24:00
  • Odjezd nejpozději do 12:00

Omezení vztahující se na Vaši cestu

  • Zkontrolujte omezení ohledně COVID-19.

Důležité informace pro příjezd

Máte-li v plánu dorazit po 0:00, je nutné kontaktovat zařízení předem podle kontaktních údajů uvedených v potvrzení rezervace. Při příjezdu uvítá hosty zaměstnanec recepce.

Při příjezdu

  • Požaduje se platební karta nebo peněžitá záloha na úhradu dodatečných služeb.
  • Může být požadován občanský průkaz nebo jiný doklad s fotografií.
  • Minimální věk hostů během registrace: 18

Děti

  • Bezplatný dětský klub

Domácí zvířata

  • Domácí ani asistenční zvířata pro postižené nejsou povolena.

Internet

  • Bezplatné Wi-Fi připojení ve veřejných prostorách

Parkování

  • Zdarma: na místě samostatné parkování
  • Zdarma: na místě parkovací služba
  • Na místě je bezbariérové parkoviště.
* Přečtěte si část Oznámení a poplatky a seznamte se se všemi podrobnostmi a případnými poplatky za dodatečné služby

V hotelu

Cestujete s dětmi?

  • Dětský klub (zdarma)
  • Péče o děti/dětské aktivity s dozorem (zdarma)

Stravování

  • 6 restaurace
  • 8 bary / salonky
  • 2 bary u bazénu
  • Kavárna
  • Snack bar / lahůdky
  • Káva ve společných prostorách

Co je možné podnikat

  • Plážová lehátka
  • Plážové slunečníky
  • Počet venkovních bazénů – 7
  • Dětský bazén
  • Lázeňské služby v areálu
  • Půjčovna kajaků v areálu
  • Potápění s kyslíkovým přístrojem v areálu
  • Šnorchlování v areálu
  • Plážové ručníky
  • Lehátka u bazénu
  • Slunečníky u bazénu
  • Stůl na billiard nebo kulečník

Pro pracovní cesty

  • Zasedací místnosti

Služby

  • Recepce s nepřetržitým provozem
  • Služby concierge
  • Pomoc s rezervací výletů/vstupenek
  • Prádelna
  • Úschovna zavazadel

Vybavení

  • Výtah
  • Vyhrazené prostory pro kuřáky
  • Zahrada
  • Terasa

Bezbariérový přístup

  • Bezbariérová koupelna
  • Bezbariérově zařízený pokoj
  • Bezbariérová sprcha
  • Bezbariérový přístup
  • Bezbariérová přístupová trasa
  • Bezbariérové parkování
  • Bezbariérová recepce s rozšířenými službami
  • Bezbariérová recepce pro registraci
  • Bezbariérový přístup k bazénu
  • Snížené pracovní desky/umyvadla
  • Madlo u toalety

Komunikace v těchto jazycích

  • Angličtina
  • Španělština

Na pokojích

Pro vaše pohodlí

  • Klimatizace

Pro příjemný spánek

  • Závěsy/záclony

Radost vám udělá

  • S osobitou výzdobou
  • S osobitou výbavou

Sociální zařízení

  • Vlastní koupelna
  • Vana nebo sprcha
  • Toaletní potřeby zdarma
  • Fén

Zábava

  • Televize s plochou obrazovkou
  • Kabelové televizní kanály

Spojení se světem

  • Psací stůl

Více

  • Denní úklidová služba
  • Pokojový trezor

Další podrobnosti

All inclusive

Hotelový komplex je typu „all inclusive“. Cena za ubytování již zahrnuje konzumaci jídel a nápojů ve stravovacích zařízeních v areálu (mohou však platit určitá omezení).

Wellness

Hosté si mohou vychutnat péči ve wellness centru v areálu.

Pravidla a poplatky

Příplatkové služby

  • Za příplatek můžete využít možnost pozdějšího odjezdu (služba nemusí být vždy dostupná a výše poplatku se může měnit).

Hygiena a čistota

Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.

Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují a ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C.

V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.

Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje tyto hygienické standardy: Safe Travels (WTTC – celosvětově) a Intertek Cristal (externí nezávislá firma – celosvětově).

Podmínky

Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.

K některému vybavení nemusí být volný přístup. Podrobnosti lze zjistit na základě kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace.

Toto ubytovací zařízení uvítá hosty všech sexuálních orientací a genderových identit (vhodné pro hosty LGBTQ).

Toto ubytovací zařízení přijímá následující typy plateb: Visa, Mastercard, American Express, debetní karty a hotovost.

Alternativní názvy zařízení

  • Sunscape Akumal Resorts & Spa
  • Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa Hotel
  • Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa Akumal
  • Sunscape Akumal Beach Resorts Spa
  • Sunscape Akumal Beach Resorts Spa All Inclusive
  • Sunscape Akumal Beach Resorts Spa Optional All Inclusive
  • Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive Resort
  • Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa Hotel Akumal
  • Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive Akumal

* Přečtěte si část Oznámení a poplatky a seznamte se se všemi podrobnostmi a případnými poplatky za dodatečné služby

Časté dotazy

  • Ano, Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive nabízí na našem webu pokoje s vratnými cenami v plné výši. Tyto rezervace lze zrušit až do termínu několika dnů před začátkem pobytu. Nezapomeňte si vždy prostudovat přesné storno podmínky, které si stanovilo každé ubytovací zařízení.
  • Ubytovací zařízení nám potvrdilo, že při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky. Kromě toho hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce, v areálu se udržují bezpečné vzájemné rozestupy a personál je vybaven osobními ochrannými prostředky. Poznámka: Tyto informace nám sdělil provozovatel ubytovacího zařízení.
  • Ano, hosté mohou zdarma využívat individuální parkování nebo parkování s obsluhou.
  • Ano, nachází se zde 7 venkovní bazény a bazén pro děti.
  • Domácí ani asistenční zvířata nejsou povolena. Omlouváme se.
  • Přicestovat můžete od 15:00 do 24:00. V den odjezdu je nutné uvolnit pokoj do 12:00. Za možnost pozdějšího odjezdu se platí (pouze v případě dostupnosti pokoje).
  • Ano. Přímo v areálu lze navštívit některou z 6 restaurací. Z okolních restaurací stojí za zmínku například Crêpe (4,4 km), Loncheria Akumalito (4,5 km) nebo Imelda's Ecocina (4,6 km).
  • Můžete si zde užít řady aktivit, jako je půjčovna kajaků, šnorchlování a potápění. Zaplavejte si v některém z 7 venkovních bazénů nebo si z nabídky zařízení hotelový komplex vyberte jiné vybavení, například 2 bary u bazénu či 8 bary / salonky. Sunscape Akumal Beach Resorts & Spa - All Inclusive nabízí také lázeňské služby a zahradu.
7,4.Dobrý.
  • 2,0.Neuspokojivý

    Nothing! It was all horrible

    Výlet s přáteli s 5 noclehy, 12. 06. 2021

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 8,0.Velmi dobrý

    There was no room ready and we have to wait, also we have a day with power out

    Rodinná dovolená s 6 noclehy, 6. 06. 2021

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 6,0.Dobrý

    5/30/2021 - The Sunscape Resort was ok, they do not have a elevator, and the beach is ok... not as presented by there pictures. Not sure I’m 50/50 on a return trip.... Wasn’t the worse or wasn’t the best... in the end you get what you pay for... But Travelocity was the worst... will never book another trip with them again... Upon us leaving the resort we got stuck in Cancun due to Travelocity not confirming our flight home...

    Výlet s přáteli s 3 noclehy, 27. 05. 2021

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Travelocity

  • 2,0.Neuspokojivý

    The only good thing about this place was the swimmable water and you can see lots of fish.

    Romantická cesta s 1 noclehem, 25. 05. 2021

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 10,0.Výjimečný

    Excellent staff very attentive, especially to us sun club members. Went for birthday and they treated me like my mom would when I was a kid on my birthday lol. Surf & Turf Beach dinner was the best dinner I've ever had definitely coming back!

    Cesta s 3 noclehy, 25. 05. 2021

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 10,0.Výjimečný

    Food at the ala carte restaurants was amazing. Service everywhere was very good.

    Romantická cesta s 14 noclehy, 24. 05. 2021

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 2,0.Neuspokojivý

    None: staff are not friendly at all, not enough staff to meet the needs of their customers. Not their fault of speaking their native language but for my personal opinion people who works at a tourism spot and/or hotel should know how to speak English so they understand what customers are needing. Room service for all inclusive isn’t even worth it! Food is not good at all. It takes a whole day if you’re lucky otherwise it’s a day or two to get what you need unless you go to the reception and ask for yourself. Call doesn’t matter there! They won’t show up!

    Romantická cesta s 5 noclehy, 23. 05. 2021

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 6,0.Dobrý

    Loved the staff and the friendliness. The few flaws I can personally point out are the appliances, food and cleanliness. The appliances need to updated, my room door to the back patio was too loud whenever I opened it. The food at each restaurant were mediocre and one meal wasn’t hot to eat for too long and it was unpleasant to eat like warm food towards to the of dinner. The drinks were very juiced and not enough liquor. We were replenished with new set of towels each day but the ants got u controllable at point it was coming out of the sink.

    Romantická cesta s 7 noclehy, 12. 05. 2021

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 2,0.Neuspokojivý

    Was disappointed from the time we arrived and were notified there was no valet parking. Lobby had something that resemble mold in the ceiling and it was falling apart. Glasses around pool area, by the beach were extremely dirty. Most of the staff was rude especially the bellmans when I asked for a ride on the golf cart to go get the car or leave the car at the parking lot. Would only have three people cleaning the sargazo from beach when you compare that to other hotels in the area that would have a small army. Was told I couldn’t dime inside one of their restaurants cause I was wearing shorts so we did outdoor dining and they st me in front of one of the glass windows that allowed to look inside the restaurant and what do you know there was a man with shorts and sandals dining inside the restaurant. Could not help but feel I was being discriminated on as the man and his party were Caucasian as I’m Mexican. (Have pictures and video) couldn’t ask the staff for any thing with them making me feel like I was a burden. 2or 3 staff members were helpful. Maybe Ive been spoiled by some of the other resorts and my expectations were unreasonable.

    Rodinná dovolená s 5 noclehy, 5. 05. 2021

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia

  • 10,0.Výjimečný

    Love it there

    Romantická cesta s 5 noclehy, 26. 04. 2021

    Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Orbitz

Zobrazit všech 197 hodnocení