Našli jste lepší cenu?
Dejte nám vědět a my vám dorovnáme rozdíl.Další informaceOtevře se v novém okně.
Hotelový komplex na pláži nabízí 6 restaurace. Nedaleko se nachází Pláž Akumal.
AC didnt work very well
2. 01. 2021
The resort is nice. Nice beach and good service. The restaurants were all pretty good.…
2. 12. 2020
Toto ubytovací zařízení sděluje, že se řídí pokyny k úklidu a dezinfekci uvedenými v pokynech organizací Intertek Cristal (externí nezávislá firma – celosvětově) a Safe Travels (WTTC – celosvětově).
Nezapomeňte, za každých 10 razítek získáte jednu bonusovou noc.*
Za příplatek můžete využít možnost pozdního odjezdu (služba nemusí být vždy dostupná a výše poplatku se může měnit).
K dispozici je omezený počet propojených pokojů. V případě zájmu o propojené sousední pokoje je nutno kontaktovat zařízení přímo na telefonním čísle uvedeném v potvrzení rezervace.
Vstup do pokojů je povolen pouze hostům, kteří jsou v hotelu řádně ubytováni a zaregistrováni.
Ubytovací zařízení nám sdělilo, že uplatňuje zvýšená hygienická a bezpečnostní opatření.
Při úklidu zařízení se využívají desinfekční prostředky, povrchy, kterých se lidé často dotýkají, se po každém pobytu dezinfikují a ložní prádlo a ručníky se perou nejméně na 60 °C.
V zájmu bezpečnosti hostů jsou zavedena následující opatření: zachovávání fyzického odstupu, personál vybavený osobními ochrannými prostředky, pravidelné měření teploty zaměstnanců, hosté mají k dispozici teploměry a hostům je k dispozici desinfekční gel na ruce.
Provozovatel zařízení potvrzuje, že při úklidu dodržuje tyto hygienické standardy: Safe Travels (WTTC – celosvětově) a Intertek Cristal (externí nezávislá firma – celosvětově).
Toto ubytovací zařízení přijímá kreditní karty, debetní karty a hotovost.
Započítali jsme veškeré poplatky, o kterých nás ubytovací zařízení informovalo. Přesná výše poplatků se však může lišit, například v závislosti na délce pobytu nebo typu rezervovaného ubytování.
Staff overall was fantastic very courteous. Since the check in guy, to the cleaning personnel at the lobby. I felt welcome. The night I checked in a bellmen was busy working by himself but he was so patient with me and was not overwhelmed at all by all the chaos around him. Servers during breakfast were outstanding that were all willing to offer advices about places to visit and if they didn’t know they made sure someone did.
Kelly, Výlet s přáteli s 2 noclehy, 13. 11. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Orbitz
The price was cheap, but when you get there they try to upselling you on everything. The place is set up for all inclusive, but if you opped out its impossable to pay for a drink or eat here because you have to goto the reception to pay for things. Then go back with the receipt to get it, they do this on purpouse so you just give into the all inclusive. As far as the room was very dirty, the daily cleaner had a time slot to clean they completly dissreguard. And haggle you to tip if you want it cleaned properly. The building elevator didnt work and would not move my room without paying more. From staff to management this place was a joke, I will never recomend anyone to stay here. Took the fun right out of the vacation.
Blanca, Rodinná dovolená s 3 noclehy, 12. 11. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
For a nice either quiet or party getaway this place has what you need.
Rodinná dovolená s 3 noclehy, 10. 11. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Terrible, the hotel was outdated and dirty
Jennifer, Výlet s přáteli s 3 noclehy, 1. 11. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Need to have more directions on accessing menus, app, etc. at check in. Bath tub bars have broken and been glued back on many times. Showers are hand showers in tub. Not comfortable. Food is terrible.
Kimberly, Cesta s 1 noclehem, 31. 10. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
Worst resort ever, staff mean, rude, very unwelcoming attitude. Waste of time, money, and worst experience in my 2 weeks in Quintana Roo......
Rey, Rodinná dovolená s 1 noclehem, 3. 10. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
This was the worst resort I have ever stayed at , from the room with the broken tv , broken toilet, “jungle view with a window smaller than the one in my bathroom , terrible food , bottom shelf liquor , and no one even offering to help improve our stay in anyway. My husband and I were supposed to stay for two days sans lasted 12 hours before we checked out to relocate to another resort . I would NEVER recommend this hotel to anyone .
Stevie, Cesta s 2 noclehy, 8. 03. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
We had a beach front room and loved that there was a bali bed right in our porch! It also seemed like there was a lot of Bali beds that you could use without paying for which I’ve never seen at a resort before! We also had great drinks but only okay food-definitely better than some other resorts but not a ton of options. Eveyone was friendly and we had a great massage at the spa as well! Overall, i think it’s a good deal here as we had access to every part of the resort for a reasonable price!!
Matthew, Cesta s 4 noclehy, 7. 03. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Hotels.com
I loved the staff & the check in process. Everyone was pleasant and friendly and hands on every time I needed something. The staff went above and beyond to accommodate me my husband and I.
Rodinná dovolená s 4 noclehy, 6. 03. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Right on the beach beautiful environment wonderful staff
Val, Výlet s přáteli s 7 noclehy, 5. 03. 2020
Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Na webu Hotels.com využíváme cookies a podobné technologie k analýze návštěvnosti, přizpůsobení obsahu a reklam a k integraci se sociálními sítěmi.
Další informace a nastaveníOtevře se v novém okně.