Přeskočit na hlavní obsah.
Přeskočit na hlavní obsah.
Rezervujte online nebo telefonicky:
23 901 42 24 dle základních sazeb24 hodin denně, 7 dní v týdnu (hovory pouze v angličtině)
Začátek hlavní části obsahu. Čtěte dále nebo stisknutím klávesy Tab přejděte na další odkaz.
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
39.535474, 2.715809
C/ Virgilio, 24,
Ca'n Pastilla,
Playa de Palma,
07610
Španělsko
23 901 42 24 dle základních sazeb
Nejnižší cena 1 266 Kč
Přehled hotelu Nautic Hotel & Spa - Playa de Palma
Poloha
Ubytovací zařízení Nautic Hotel & Spa je výhodně situované ve městě Playa de Palma (Can Pastilla) a je nedaleko letiště. V blízkosti jsou Pláž Palma, Palma Aquarium a Pláž El Arenal. V blízkosti je také Přístav El Arenal.
Charakter hotelu
V hotelu Nautic Hotel & Spa jsou lázeňské služby v plném rozsahu, venkovní bazén a centrum zdraví. Bezdrátové připojení k internetu je ve veřejných prostorách zdarma. Pro obchodní hosty je v tomto 3hvězdičkovém hotelu k dispozici: malé zasedací místnosti a audiovizuální vybavení. Hotel s lázeňskými službami nabízí tyto možnosti stravování: kavárna, bar v blízkosti bazénu a bar nebo salonek. Služby na vyžádání: pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek, možnost uzavření sňatku a cateringové služby. V hotelu jsou dále k dispozici například: venkovní bazén (se sezónním provozem), střešní terasa a vířivá vana.
Pokoje
K pokojům náleží veranda se zařízením. K vybavení 139 klimatizovaných pokojů v zařízení Nautic Hotel & Spa patří mimo jiné minibar a vestavěný trezor. Součástí postelí je prošívané přikrývky z prachového peří a prachové přikrývky. K dispozici je bezdrátové vysokorychlostní připojení k internetu zdarma. Na pokojích je LCD televize s touto nabídkou: kabelové kanály. Na pokojích je k dispozici psací stůl a telefon bez zpoplatnění místních hovorů. K vybavení koupelny patří vana či sprcha, vysoušeč vlasů a toaletní potřeby zdarma. V hotelu jsou dále k dispozici například: otevíratelná okna a závěsy/žaluzie. Na vyžádání je na pokojích navíc k dispozici: masáž na pokoji a buzení telefonem. Každý den se provádí stlaní postelí a denně také úklid pokojů.
39,535474, 2,715809
Poloha hotelu:
Mapa ulic
Autentická hodnocení
- Ručíme za to, že hotel hodnotí vždy jen skuteční hosté.
- Hodnocení nijak neupravujeme a neskrýváme nic, co napsali.
Proč rezervovat s námi?
Věrnostní program
NOC ZDARMA*
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
-
Hotels.com neúčtuje storno poplatky
-
Záruka dorovnání ceny
-
Jsme nablízku – stačí zavolat: 23 901 42 24 dle základních sazeb
Nautic Hotel & Spa – památky poblíž
Hotely nejblíže k Nautic Hotel & Spa
-
Hotel Bari
57 metrů od Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
-
whala!balmes
60 metrů od Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
-
NAUTIC HOTEL
63 metrů od Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
-
D-H Calma Hotel
89 metrů od Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
-
Hotel Las Arenas
99 metrů od Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Nejoblíbenější Hotely – Playa de Palma
Nedaleko Tříhvězdičkové hotely - Playa de Palma
Nedaleko Hotely s wellness a lázeňskými službami - Playa de Palma
Nedaleko Hotely s internetem - Playa de Palma
Nedaleko Hotely s fitness zařízením - Playa de Palma
Nedaleko Hotely s nabídkou s bazénem – Playa de Palma
-
Barcelo Cala Vinas
Hodnocení zadal host společnosti Hotels.com 3. 10. 2012Tento host nezanechal poznámku.
-
Hotel Vita Bahia de Palma
Hodnocení zadal host společnosti Hotels.com 27. 06. 2012Tento host nezanechal poznámku.
-
TRH Torrenova
Hodnocení zadal host společnosti Hotels.com 7. 06. 2011Tento host nezanechal poznámku.
Pokoje
Apartmá
Apartmá
Apartmá
Apartmá
Apartmá s ložnicí a obývacím koutem
Apartmá s ložnicí a obývacím koutem
Apartmá s ložnicí a obývacím koutem
Apartmá s ložnicí a obývacím koutem
Apartmá s ložnicí a obývacím koutem
Dvě jednolůžka
Sousedící pokoje
Standardní pokoj
Standardní pokoj
Standardní pokoj
Standardní pokoj
Standardní pokoj
Standardní pokoj
Standardní pokoj
Standardní pokoj
Standardní pokoj
Standardní pokoj
Standardní pokoj
Standardní pokoj
Standardní pokoj
Standardní pokoj
Standardní pokoj, Výhled na moře
Výhled na moře
Důležité informace
-
Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného hotelu.
Pro případné vedlejší poplatky je při registraci vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
Zvláštní služby mohou být omezeny aktuální nabídkou při registraci a mohou za ně být vyžadovány další poplatky. Nelze zaručit, že budou dostupné.
- Doba registrace v hotelu je: 14:00
- Doba přihlášení končí v: 24:00
- Doba odhlášení z hotelu je: 12:00
- Přijímáme karty American Express.
- Přijímáme karty MasterCard.
- Přijímáme karty Visa.
- Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány.
- Následující služby vyžadují další rezervaci: masážní služby a lázeňské procedury. Chcete-li si je objednat, kontaktujte hotel ještě před příjezdem pomocí kontaktních informací uvedených na potvrzení rezervace.
- Cena za pokoj zahrnuje hotelový poplatek.
- Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni.
- Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.
Vybavení
Tento hotel nenabízí bezbariérový přístup. Pokud požadujete pokoj vybavený pro bezbariérový přístup, vyberte si jiný hotel.
Informace o lázeňské péči
Lázeňské zařízení NAUTIC zahrnuje samostatné místnosti (celkem 2). Poskytované služby: masáže, péče o obličej, regenerační zábaly a tělový peeling. Lázeňské zařízení nabízí různé procedury, jako jsou například aromaterapie a hydroterapie. K vybavení tohoto lázeňského zařízení patří sauna, masážní vana a turecká lázeň.
Hosté do 16 let nemají do lázeňského zařízení přístup.
Stravování
a-longe – hospoda se nachází na pláži. Za příznivého počasí lze nápoje objednat na baru a stolovat pod širým nebem. Hostům nabízíme odpolední čaj. Je možné, že některá jídla nebudou podávána každý den.
Rekreace
V areálu se nachází venkovní bazén, venkovní bazén (se sezónním provozem) a vířivá vana. K rekreaci slouží také centrum zdraví, sauna a finská sauna.
Děti do 12 let mají do následujících zařízení přístup pouze v doprovodu rodičů: bazén a centrum zdraví. Hosté do 16 let nemají přístup do těchto zařízení: vířivá vana.
Přímo v zařízení nebo v jeho blízkosti jsou k dispozici níže uvedené rekreační aktivity (které mohou být zpoplatněné).
- Lekce a výuka jógy v místě
- Potápění s kyslíkovým přístrojem v místě
- Půjčovna kol v místě
- Půjčovna skútrů/mopedů v místě
Oznámení a poplatky
Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků:
- Slavnostní silvestrovská večeře (31. prosince) pro dospělého: 70 EUR
- Poplatek za slavnostní silvestrovskou večeři (31. prosince) pro dítě: 45 EUR (od 2 do 12 let)
Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.
Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy.
- Trezor na pokoji: 2.5 EUR za den
Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.
Informace o postupu při ubytování
Cash transactions at this property cannot exceed EUR 2500, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
Smluvní podmínky
Za ubytování dalších osob mohou být požadovány dodatečné poplatky, jejichž výše se řídí pravidly daného hotelu.
Pro případné vedlejší poplatky je při registraci vyžadováno ověření totožnosti na základě dokladu s fotografií a dále kreditní karta, případně peněžní záloha v hotovosti.
Zvláštní služby mohou být omezeny aktuální nabídkou při registraci a mohou za ně být vyžadovány další poplatky. Nelze zaručit, že budou dostupné.
Mapa oblasti
Stručný průvodce oblastí Playa de Palma
A playground for family holidaymakers, this white-sand beach stretches for over five kilometres along the eastern side of the Bay of Palma and is dotted with high-rise blocks and purpose-built resorts. By day, the bay is busy with water sports, and Aquacity water park is very popular. By night, the pubs, bars and clubs are fun and lively; the trendy beach bars of Cala Estancia attract young locals from Palma.
zobrazit všechny hotely v lokalitě Playa de PalmaMožné aktivity a zajímavosti v okolí
Méně než 1 km
- Can Pastilla - 200 metrů
- Palma Beach - 400 metrů
- Palma Aquarium - 900 metrů
1,0 - 2,0 km
- Letiště Palma Mallorca - 1,9 km
2,0 - 5,0 km
- City Centre Playa de Palma - 2,5 km
- Les Maravillas - 3,2 km
- El Arenal - 4,5 km
- Pláž El Arenal - 4,7 km
- Port of El Arenal - 4,9 km
5,0 km a více
- Aqualand - 5,8 km
- Cala Blava - 6,0 km
Hodnocení: celkové
Následující recenze v angličtině byly uloženy hosty Hotels.com z jiných zemí
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Špatná kvalita
"Disappointed"
Sadly very disappointed. We booked a junior suite noting it had a balcony or terrace. Very disappointed that we could only regard this room as a double and the balcony had a white wall a few feet away. There was very little sky to be seen from the balcony. We asked to be moved and were told the hotel was full despite rooms still available to be booked […] online. We left the morning after arriving and booked into another hotel nearby. Paid for stay when booking - non-refundable - so choosing this hotel was an expensive mistake. The hotel may have been good if a better room was provided but we simply couldn't stay long to find out. Terrible experience. Další informaceAutentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Romantická cesta s 3 noclehy (04. 2013)
Turista
GB
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Přiměřená kvalita
"Close to Palma"
We were put in the Nautics sister Hotel Las Arenas for the first and last night due to the Nautic closing on our last day. Suffice to say Las Arenas is fairly basic so we were not impressed, particularly as we were not informed when booking. The service offered was fairly basic at the Nautic and the restaurant staff actually fairly rude. We wouldn't […] recommend staying here although for a cheap break with little expectation you may enjoy it. Its fairly modern but lacks comfort. If the roof pool had been heated I think we would have enjoyed the facilities much more. Další informaceAutentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Rodinná dovolená s 7 noclehy (10. 2012)
Tim
GB
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
"Great location, clean and comfortable accomodation"
Ideally located for a short break, close to Palma and on the beach. Our only experience of food here was the breakfast, which was fine, other than the fruit juice (way too much sugar). Service was good, room was excellent.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Rodinná dovolená s 7 noclehy (10. 2012)
PC
IE
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Dobrá kvalita
"Quiet, little town"
Hotel is modern looking and conveniently located near to the beach, little shops and local restaurants and bars. Happy with area as we wanted to stay in a quieter area, away from noisey bars and clubs! Unfortunately, there were a few things about our room, that disappointed us. The view for one looked out onto a block of apartments and we could see […] the people in their kitchen. This meant we had to keep the curtains drawn a lot of the time and get ready in semi-darkness, (lights weren't the brightest). The beds were very hard and we only had one very flat little pillow. On asking at reception for more pillows, we were told there were none in the hotel! A cleaner later brought us 2 more pillows. There was a safe in the room, but it was unusable. No reception for Wifi in the room.The walls are so thin, I could hear the people next door's telly as well as their conversations. And just one little thing that annoyed me, was the position of the mirror, which wasn't above the dresser, but in a door in the wardrobe away from a plug socket, and so was unable to stretch my hair straighteners to the mirror!! A minor thing but annoying! Breakfast however, was very good. A good range of foods on offer. We used the spa in the hotel and got a very good deal. The spa facilities were good, but there were a few people trying to use everything at once! Overall,, had a lovely stay in the area, but would probably not use hotel Nautic again. Další informaceAutentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Cesta s 4 noclehy (10. 2012)
Marie F
GB
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
"Great family room"
Really nice hotel and friendly staff. We had the family room which was much better than expected with the 2 other beds in a separate room. Pool was a bit small in size and not a suitable area for children, right at the beach, perfect place for our overnight stay. Breakfast was disappointing though.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Cesta s 1 noclehem (10. 2012)
Ann P
IE
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
Tento host nezanechal poznámku.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Cesta s 1 noclehem (10. 2012)
Turista
GB
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Dobrá kvalita
"Only if you had to..."
I booked a suite, however was given one on the 1st floor with no view at all. could hear everone in their rooms...isolation was so poor. Breakfast was good and staff kind.Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Jiný účel cesty
6. 10. 2012
Christopher
US
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Dobrá kvalita
"Average."
The room was clean and tidy, but very noisy; you can actually hear water running in the pipes at all times and you can hear any noise from your room neighbours when they are using the bathroom. The service is average and not very helpful. The position of the hotel is quite good, very close to the beach and not far from Palma and Playa de Palma.Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Jiný účel cesty
30. 05. 2012
L.M.
GB
Následující hodnocení byla uložena hosty webu Hotels.com z jiných zemí.
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
Rummet vi fick först var litet, fuktigt, hade ingen fungerande ac och hade endast en liten balkong mot en trång innergård utan utsikt eller sol. Eftersom vi kom på natten kunde det inte ändras då. Dagen efter uppgraderade vi rummet mot en extra kostnad och fick sedan ett större och luftigare rum med utsikt över strand och marinan och som hade fungerande […] ac. Sen var vi nöjda. Další informaceAutentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Romantická cesta s 4 noclehy (05. 2013)
Jonas J
SE
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Dobrá kvalita
"Bad service!"
Nice hotel. Bad service from the staff and the spa and gym was a joke. Not going back there.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Výlet s přáteli s 3 noclehy (04. 2013)
Lasse
NO
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
Tento host nezanechal poznámku.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Romantická cesta s 7 noclehy (04. 2013)
Turista
NO
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
"Fräscht hotell till ett bra pris"
Allt var bra. Dom hade ett speciellt cykelrum där man kunde låsa in racerhojen.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Rodinná dovolená s 7 noclehy (04. 2013)
Björn
SE
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Přiměřená kvalita
"justito"
Suficiente.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Romantická cesta s 1 noclehem (04. 2013)
Turista
ES
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
Tento host nezanechal poznámku.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Výlet s přáteli s 3 noclehy (04. 2013)
Turista
NO
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
"Fräscht o fint"
Hotellet har bra läge i Can Pastilla precis vid hamnen, ca 8 km in till centrala Palma med cykel på den underbara cykelbanan utmed havet. Hotellet är rent,snyggt och upplevs ganska modernt. Frukosten var klart godkänd och hade bra service. Nackdelarna var att sängarna var hårda (men jag tyckte man vande sig), wifi fungerade inte på det rum vi hade utan […] vi fick sitta nere vid receptionen. Sammantaget ett prisvärt hotell! Další informaceAutentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Romantická cesta s 3 noclehy (04. 2013)
Thomas
SE
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
"toplocatie"
Steenworp afstand van het strand en boulevard. Er was een spa waar we geen gebruik van maakten met schappelijke prijzen. Zwembad op het dak zag er erg leuk uit maar was niet gevuld eind april.Jammer genoeg geen parkeergarage. Een kamer voor 2 volwassenen en 2 kinderen was ruim met 4 bedden. Goed geslapen.Goed ontbijtbuffet met warme en koude gerechten. […] Hele hotel is gemoderniseerd, leuke inrichting. Netheid kamers was goed. Další informaceAutentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Rodinná dovolená s 1 noclehem (04. 2013)
TTF
NL
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Dobrá kvalita
"Dejligt ophold"
Vi havde booket Nautic Hotel & Spa da vi søgte efter en indendørs pool, p.g.a. årstiden. Vi blev meget skuffet da det viste sig, at der IKKE var en indendørs pool. En fejl på Hotel.com's hjemmeside fortalte hotellet os. Vi fik i kompensation af hotellet en 3 timers spa indgang. Men her blev vi igen skuffet. Tyrkisk bad var blot et dampbad - saunaen […] skulle benyttes med håndklæder som vi ikke fik tilbudt. Jacusi'en var lige så koldt som det kolde vand i hanen. Så vores 3 timer blev til max 30 minutter. ØV!!!! HVEM har fejlen? Hotellet iøvrigt: god betjening i reception og restaurant og dejligt mad. Sengene var hårde men værelset pænt og rent. Další informaceAutentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Cesta s 4 noclehy (04. 2013)
Rasmussen
DK
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
Tento host nezanechal poznámku.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Cesta s 3 noclehy (03. 2013)
Turista
IT
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Vynikající kvalita
ESTUPENDAAutentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Cesta s 4 noclehy (11. 2012)
FERNANDO
ES
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
Tento host nezanechal poznámku.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Rodinná dovolená s 8 noclehy (10. 2012)
Turista
SE
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
Tento host nezanechal poznámku.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Cesta s 5 noclehy (10. 2012)
Turista
FR
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Vynikající kvalita
"Flott opphold på Nautic"
Vi hadde ei fin uke på Nautic. Flott suite med god plass til to voksne og to barn. Nyoppusset rom med flott bad. Hyggelig betjening både i resepsjon og i spisesal. Bra frokostbuffet og middagsbuffet.Fin beliggenhet like ved stranda. Kort avstand til folkelivet ved Playa de palma. >Fin strand. Kort avstand til Palma by.Veldig fornøyde med oppholdet.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Rodinná dovolená s 7 noclehy (10. 2012)
Marianne
NO
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Dobrá kvalita
Tento host nezanechal poznámku.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Rodinná dovolená s 1 noclehem (10. 2012)
Marta
BR
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
"Kort avstand til strand og flyplass"
Rent og pent hotell, god mat og god service. Ikke alle balkonger har bra utsikt.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Cesta s 4 noclehy (09. 2012)
Elisabeth
NO
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Vynikající kvalita
"Tolles Hotel,der Strand ist ideal für Kinder"
Hotel ist modern.Der liegt ganz näh am Strand.Der ist ideal für kleine Kinder.Autentické hodnocení od zákazníka společnosti Expedia
Jiný účel cesty
26. 08. 2012
Helga
DE
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
"Rent og lækkert"
Meget rent og velholdt. Poolen er ikke så stor, men fin. Stranden meget tæt på. Fantastisk morgenmad med alt, hvad hjertet kan begære. Receptionen var ikke så informerende. Min søn fik dog serveret lasagne, som var pakket ind i husholdningsfilm, som han derved fik spist en del af. Ærgerligt, for maden var ellers rigtig god.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Rodinná dovolená s 5 noclehy (08. 2012)
Turista
DK
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
Rigtig godt ophold. Det eneste at udsætte på værelset, var udsigten - en stor hvis væg lige klods.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Rodinná dovolená s 2 noclehy (07. 2012)
Turista
DK
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Výborná kvalita
"Hotell rett ved stranden!"
Hotel Nautic passet fint for vårt tredagers opphold utenfor Palma. Fint hotel, med deilig basseng på taket! Beliggenheten er super ifht stranden for barna og mulighet for enkle innkjøp og restauranter. Hotellrommene var romslige nok for en familie på fire, med stor balkong. Mange varianter av brød, pannekaker og nok av scrambled eggs og masse vannmelon […] gjorde frokosten på hotellet også bra! Kort taxitur til sentrum av Palma gjorde dette til et utmerket sted å feriere på. Další informaceAutentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Rodinná dovolená s 3 noclehy (07. 2012)
Cecilie
NO
Nautic Hotel & Spa – Playa de Palma
Vynikající kvalita
Tento host nezanechal poznámku.Autentické hodnocení od zákazníka Hotels.com
Romantická cesta s 2 noclehy (06. 2012)
Turista
SE
Recenze a hodnocení obsažené na těchto stránkách jsou subjektivními názory zákazníků a dodavatelů. Nevyjadřují ani neodrážejí názor společnosti Hotels.com. Společnost Hotels.com ani strany, které zajišťují poskytování hodnocení, nenesou odpovědnost za jakékoli škody libovolného druhu, ke kterým na základě použití těchto hodnocení může dojít.
Hodnocení sepsané zákazníkem, který provedl rezervaci na webu Hotels.com.