Poloha
Grand Hyatt San Antonio stojí v srdci města San Antonio, v dochozí vzdálenosti se nachází Obchodní středisko Rivercenter Mall, Alamo a Věž Tower of the Americas. V blízkosti jsou také River Walk a Alamodome.
Charakter hotelu
V hotelu Grand Hyatt San Antonio jsou venkovní bazén a fitness centrum s nepřetržitým provozem. Bezdrátové připojení k internetu lze využívat ve veřejných prostorách hotelu (za příplatek) a v hotelu je k dispozici také internetový koutek. Pro obchodní hosty je v tomto 4hvězdičkovém hotelu k dispozici: business centrum, malé zasedací místnosti a auto s řidičem. Hotel ideální pro obchodní jednání nabízí tyto možnosti stravování: restaurace, kavárna a bar v blízkosti bazénu. Služby na vyžádání: možnost uzavření sňatku, cateringové služby a služby pro obchodníky. V hotelu jsou dále k dispozici například: recepce s rozšířenými službami, terasa a personál se znalostí několika jazyků. Hosté mohou za poplatek využívat kyvadlovou přepravu: kyvadlová doprava na letiště ve vymezených hodinách. Jedná se o nekuřácký hotel.
Pokoje
Z pokojů je výhled na město. K vybavení 1003 klimatizovaných pokojů v zařízení Grand Hyatt San Antonio patří mimo jiné dokovací stanice pro iPod a vestavěný trezor. Součástí postelí je polstrovaná matrace a exkluzivní ložní prádlo. K dispozici je bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu (za příplatek). Na pokojích je televize s plochou obrazovkou (32 palcová) s touto nabídkou: prémiové satelitní kanály a filmy za příplatek. Na pokojích je k dispozici psací stůl a telefon s více linkami s hlasovou schránkou. K vybavení koupelny patří vana se sprchou, značkové toaletní potřeby a vysoušeč vlasů. Na pokojích je k dispozici lednička a kávovar/čajovar. V hotelu jsou dále k dispozici například: žehlička a žehlicí prkno a hodiny s rádiem. Na vyžádání je na pokojích navíc k dispozici: stlaní postelí a buzení telefonem. Denně se provádí úklid pokojů.
