Rezervujte online nebo telefonicky:
23 901 42 24 dle základních sazeb24 hodin denně, 7 dní v týdnu (hovory pouze v angličtině)
Záruka dorovnání ceny
Záruka dorovnání ceny
Vždy ta nejnižší cena
Chcete mít jistotu, že platíte tu nejnižší cenu?
My vám to zaručíme.
Pravidelně kontrolujeme tisíce cen hotelů, abyste se mohli spolehnout na naši záruku dorovnání ceny. Jsme přesvědčeni, že váš hotel nikde jinde nenajdete levněji. Pokud však přesto po provedení rezervace najdete výhodnější nabídku, vrátíme vám rozdíl v ceně. Je to další důvod, proč na Hotels.com vždy najdete ten ideální hotel.
- Můžete se spolehnout, že platíte tu nejnižší cenu.
- Nemusíte se obtěžovat dlouhým a neefektivním vyhledáváním.
- Platí ve všech našich 150 000 hotelech po celém světě.
Jak funguje záruka dorovnání ceny
Stačí tři jednoduché kroky:
-
1
Našli jste úplně stejnou rezervaci za nižší cenu?
Zkontrolujte, zda jde o stejné ubytovací zařízení, data pobytu, typ pokoje a storno podmínky.
-
2
Požádejte o dorovnání ceny
Stačí vyplnit krátký formulář.
-
3
Vrátíme vám rozdíl cen
Ověříme platnost nižší ceny a poté vám proplatíme rozdíl.
Požádejte o dorovnání ceny
Podrobnosti, které vám udělají radost
- Ano, záruka platí i v případě, že jste využili akční slevu nebo kupón. Prostě spočítáme odpovídající rozdíl za vás.
- Dorovnáme vám nižší cenu až do dne předcházejícího registraci (v místním čase hotelu). Jiné rezervační weby nabízejí dorovnání ceny jen do 24 hodin od rezervace.
-
Jakmile ověříme existenci nižší ceny, ihned uplatníme záruku (s politováním však upozorňujeme, že zpracování vaší bankou může trvat až 30 dnů).
- Pokud jste již rezervaci uhradili, veškeré částky k vrácení ihned připíšeme na kartu či účet, které jste použili při původní rezervaci.
- Upozorňujeme, že pokud jste vybrali platbu v hotelu, uhradíte v hotelu původní částku rezervace. Příslušnou částku k vrácení připíšeme na vaši kartu nebo účet, jakmile ověříme dokončení pobytu.
Následující nabídky nemůžeme dorovnat (Omlouváme se.)
Dorovnání ceny vám nemůžeme nabídnout, pokud je nižší nalezená cena způsobena pouze rozdílem v daních nebo poplatcích. Jediným dalším případem, kdy záruka dorovnání ceny neplatí, je cena, která není dostupná veřejnosti například proto, že je:
- jakousi „rezervaci naslepo“, u níž se dozvíte název hotelu až poté, co zaplatíte.
- platná pouze pro registrované uživatele, členy věrnostního programu nebo hosty, kteří část ceny hradí věrnostními body.